Een tocht of cursus staat niet op de boekingspagina

Je boekingspagina opent, maar een tocht of cursus die je verwachtte, staat niet in de lijst. De pagina toont alleen wat een gast op dat moment kan boeken, dus de oorzaak is bijna altijd een van de controles hieronder.

Controleer de stand voor online boeken

Open Instellingen en kies Online boeken. Maar twee standen tonen een lijst:

De standen stel je apart in voor Funduiken en Cursussen. Zolang een kaart geen lijst toont, verschijnt de schakelaar Online boeken ook niet in het venster van de tocht of cursus. Zie Zet online boeken aan.

Controleer de tocht of cursus

• Open de tocht of cursus, bewerk hem en controleer of Online boeken op Online boekbaar staat. Een nieuwe tocht of cursus begint als Niet online boekbaar.
• Een tocht staat in de lijst totdat zijn datum voorbij is, in de tijdzone van je duikcentrum.
• Een cursus staat er alleen zolang hij Gepland is. Op zijn startdatum wordt hij Bezig, dus op de eerste dag verdwijnt hij van de pagina, ook als je nog een late cursist zou aannemen. Een geannuleerde of afgeronde cursus staat er nooit.

Controleer de vrije plekken

Een tocht zonder vrije plek verdwijnt zonder melding, en er is geen wachtlijst. De vrije plekken zijn de capaciteit van de boot min:

• iedereen in de duikgroepen van de tocht, teamleden en cursisten inbegrepen,
• de mensen in het paneel Gasten van de tocht, ook al tellen die niet mee voor het maximum van een duikgroep,
• elke funduikboeking voor dezelfde datum en hetzelfde vertrek die Gereserveerd of Bevestigd is maar nog niet in een duikgroep zit. Boekingen die je team heeft ingevoerd tellen ook mee, niet alleen online boekingen.

Die laatste telling geldt voor elke tocht op dezelfde datum en hetzelfde vertrek. Met twee boten op het ochtendvertrek nemen tien boekingen die nog in geen groep zitten op elke boot tien plekken in. Zet de boekingen op de tochtpagina in hun duikgroepen, en de andere boot krijgt zijn plekken terug. Zie Bevestig een boeking en geef de gast een plaats.

Voor een cursus zijn de vrije plekken Max. cursisten min de ingeschreven cursisten, uitgeschreven cursisten niet meegerekend, min de cursusboekingen met status Gereserveerd voor hetzelfde cursussjabloon en dezelfde startdatum die nog niet zijn ingeschreven. Een cursus zonder Max. cursisten raakt nooit vol.

Tochten ver in de toekomst

De pagina toont hooguit de 100 eerstvolgende gepubliceerde tochten vanaf vandaag en de 100 eerstvolgende boekbare cursussen. Volle tochten en cursussen worden pas weggelaten nadat die 100 zijn gekozen, dus ze tellen wel mee voor die 100. Publiceer je een heel seizoen in één keer, dan verschijnen de latere tochten naarmate eerdere datums voorbijgaan.

Controleer wat gasten zien

Open je boekingslink in een privévenster. Je ziet dan precies wat een gast ziet. De pagina laadt zijn lijst één keer, dus laad hem opnieuw na elke wijziging die je maakt, en vraag een gast bij wie de pagina al openstond om hem ook opnieuw te laden.

Opent de pagina zelf niet, zie dan Een gastenlink zegt dat hij ongeldig of verlopen is. Wat de gast op de pagina kan doen, staat in Wat gasten zien op de boekingspagina.