Waarmee kunnen we helpen?
Handleidingen voor elk onderdeel van DivePilot, van het inrichten van je duikcentrum tot het logboek in de mailbox van je gast.
Kies waar je vastloopt
Aan de slag
Richt je duikcentrum in: vertrektijden, huisstijl en je eerste teamaccount.
Klanten
Duikerprofielen, brevetten, documenten en de link voor zelfregistratie.
Boekingen & online boeken
Van reservering tot afgeronde duik, de openbare boekingspagina en annuleringen.
Boottochten & agenda
Tochten, vertrekken, boten, duikstekken, checklists en wie er aan boord is.
Cursussen
Cursussjablonen, een cursus draaien, inschrijvingen, zwembaden en brevetten.
Team & rechten
Teamaccounts, rollen en voorinstellingen, teamrooster en verdiensten.
Materiaal & verhuur
Voorraad, maten, uitrusting meegeven en weer inleveren.
Vrijwaringen & logboeken
Vrijwaringssjablonen, handtekeningen en controles op verloop, plus de logboeken die groepsbegeleiders invullen en duikers ontvangen.
Account & facturatie
Je gratis proefperiode, abonnement en prijzen, facturen, de betaalmethode, en opzeggen of je duikcentrum verwijderen.
Problemen oplossen
Inlogproblemen, ontbrekende e-mails, links en uploads die geweigerd worden, foutmeldingen en hoe je support bereikt.
Handleidingen voor duikers
Een duik geboekt, gevraagd om een vrijwaring te ondertekenen, of een logboeklink ontvangen van een duikcentrum dat DivePilot gebruikt? Deze handleidingen zijn voor jou.
Praat met een mens
Elk bericht komt terecht bij de mensen die DivePilot bouwen. Vertel ons wat je probeerde te doen en we komen bij je terug, meestal dezelfde dag nog.