Voor duikers
Heb je een link of e-mail gekregen van een duikcentrum dat DivePilot gebruikt? Hier lees je hoe de pagina's voor boeken, betalen, registreren, vrijwaringen en logboeken werken, en waarom je voor je boeking, je betalingen en je gegevens bij het duikcentrum moet zijn, niet bij DivePilot.
Artikelen
- 01 DivePilot en je duikcentrum Waarom links en e-mails van een duikcentrum DivePilot noemen, wat je zonder account kunt doen, en bij wie je terechtkunt over je boeking.
- 02 Boek online een duik of cursus Kies een of meer boottochten of een cursus op de boekingspagina van het duikcentrum, voor jezelf of voor meerdere mensen, en lees wat er gebeurt totdat het duikcentrum het bevestigt.
- 03 Je rekening online betalen Open de betaallink die je duikcentrum je stuurde, zie wat je verschuldigd bent, betaal alles of een deel met kaart of wallet, betaal een aanbetaling bij het boeken en wat je doet als een betaling niet lukt.
- 04 Vul het gegevensformulier in De stappen van het formulier dat je invult als je boekt of je registreert, welke velden verplicht zijn, hoe materiaalaanvragen werken, wat de meldingen bij velden betekenen, en wat er gebeurt als je halverwege stopt.
- 05 Registreer je gegevens voordat je aankomt Geef je gegevens door aan het duikcentrum via de registratielink, zodat er ter plekke minder papierwerk is, en lees wat je daarna kunt verwachten.
- 06 Werk je gegevens bij met een link van je duikcentrum Controleer en vul met een eenmalige link de gegevens aan die je duikcentrum van je heeft, houd je medische notities privé en onderteken formulieren die nog ontbreken.
- 07 Onderteken een vrijwaring op je telefoon Open de ondertekenlink van het duikcentrum, lees en onderteken het document, en wat je doet als je opnieuw moet tekenen of liever op papier tekent.
- 08 De medische vragenlijst De tien gezondheidsvragen op een medische vrijwaring, waarom een Ja de online ondertekening stopt (behalve leeftijd alleen), en hoe je goedkeuring van een arts krijgt.
- 09 Je logboek Wat de logboekmail en de logboekpagina na een tocht tonen, waarom iedereen in je groep hetzelfde logboek ziet, en hoe je je duiken bewaart.
- 10 E-mails die je kunt ontvangen De e-mails die een duikcentrum je via DivePilot kan sturen, van wie ze echt komen, waarvoor de check-incode, het agendabestand en de betaallink dienen, en wat je doet als er een niet aankomt of niet voor jou bedoeld was.
- 11 Pagina's en e-mails in jouw taal Hoe de pagina's hun taal kiezen, hoe je die wijzigt, en in welke taal je e-mails en vrijwaringsdocumenten zijn.
- 12 Een link of pagina werkt niet Wat elke foutmelding op de boekings-, registratie-, gegevens-, vrijwarings- en logboekpagina's betekent, en wat je eraan kunt doen.
- 13 Je gegevens en privacy Wie de gegevens beheert die je via DivePilot aan een duikcentrum geeft, wat er wordt opgeslagen als je ondertekent of je gegevens bijwerkt, en hoe je om een kopie of verwijdering vraagt.
Kom je er niet uit?
Praat met een mens
Elk bericht komt terecht bij de mensen die DivePilot bouwen. Vertel ons wat je probeerde te doen en we komen bij je terug, meestal dezelfde dag nog.