Rekeningen & betalingen
Hoe de rekening van een gast ontstaat, betalingen ontvangen en afrekenen, Stripe koppelen zodat gasten online betalen vanaf hun pagina Mijn rekening, online terugbetalingen en geschillen, de facturen, creditnota's en kwitanties die DivePilot opmaakt en wat ze in jouw land zijn, kortingen, no-showkosten, de dag afsluiten bij de kasafsluiting, exports voor je boekhouder en de betaalmethoden met de opmerkingen voor jouw land.
Artikelen
- 01 Rekeningen Hoe de rekening van een gast ontstaat uit boekingen, cursussen en verhuur, wat er wanneer op komt, hoe prijzen op een regel vastgezet worden, en hoe je een gast op rekening van een ander zet, regels verplaatst, en een rekening als pdf downloadt of per e-mail stuurt.
- 02 Betalingen ontvangen Leg een betaling vast vanaf een rekening, de pagina van de klant of het inchecken, geef wisselgeld, betaal terug of annuleer een betaling, handel een terugboeking na het uitchecken af en reken een rekening af en sluit hem af, met de hand of automatisch.
- 03 Stripe koppelen voor online betalingen Koppel het eigen Stripe-account van je duikcentrum in DivePilot zodat gasten online kunnen betalen, in welke landen dat kan, de fiscale opmerking die sommige landen eerst bevestigen, de statuskaart, het Stripe Dashboard, kosten en loskoppelen.
- 04 Betaallinks en de pagina Mijn rekening Stuur een gast een persoonlijke link naar zijn rekening, wat de pagina Mijn rekening toont en wat de gast daar kan betalen, hoe de link werkt met Op rekening van en gesloten rekeningen, hoe lang hij geldt, wat er op de rekening komt als de gast betaalt, en de instellingen.
- 05 Online terugbetalingen en geschillen Betaal een online betaling vanaf de rekening terug op de kaart van de gast, wat Terugbetaling in behandeling betekent, terugbetalingen in het Stripe Dashboard, een terugbetaling die mislukt, en wat een geschil met de rekening doet als het opent, wordt gewonnen of verloren.
- 06 Facturen en creditnota's Hoe DivePilot van de rekening van een gast genummerde facturen maakt, wanneer een factuur wordt opgemaakt en wat erop staat, hoe een creditnota een gefactureerde regel corrigeert, hoe je een bedrijf factureert of de koper corrigeert en waar je elk document vindt, downloadt en verstuurt.
- 07 Kwitanties Geef een gast een genummerde kwitantie voor één betaling, met de hand of automatisch voor betalingen die binnenkomen voordat de rekening is gefactureerd, en wat er met een kwitantie gebeurt als de betaling wordt geannuleerd.
- 08 Wat je documenten in jouw land zijn Waarom DivePilot in sommige landen btw-facturen opmaakt, in andere facturen en overal elders betalingsbevestigingen, welke bedrijfsgegevens elke soort nodig heeft, hoe een Thais document elk label ook in het Thai toont en waarvoor het officiële factuurnummer dient.
- 09 De officiële factuur koppelen Waar de wettelijke factuur uit een officieel of erkend systeem moet komen, maak je hem daar op, vul je het nummer in op het DivePilot-document, vind je de documenten waar er nog een ontbreekt en geef je je boekhouder beide nummers.
- 10 Kortingen Geef korting op een regel of op de hele rekening, stel de kortingsgrens en de redenen in, geef een gast een vaste korting en zie hoe staffelkorting op een rekening werkt, seizoen voor seizoen.
- 11 Niet verschenen gasten Kies de no-showkosten, zie wat een no-show op de rekening zet, scheld de kosten kwijt met een reden, maak een no-show ongedaan en lees wat er gebeurt als de rekening al is afgesloten.
- 12 Kasafsluiting Zie wat een dag heeft ontvangen en het verwachte contante geld in de kassalade, tel het en sluit de dag af, leg kasbewegingen vast en lees de ontvangsten per methode, medewerker en dag en de kortingen per reden over een periode.
- 13 Exports voor je boekhouder Download de documenten, hun regels, de betalingen en de kassa-afsluitingen van een periode als CSV-bestanden, en alle document-pdf's van een maand als één zipbestand, met wat elke kolom bevat.
- 14 Betaalmethoden De ingebouwde betaalmethoden, hoe je er eigen toevoegt of er een uitschakelt, welke in de kassalade meetellen, en de opmerkingen voor Duitsland, Oostenrijk en andere landen waar het vastleggen van betalingen onder fiscale regels valt.
Kom je er niet uit?
Praat met een mens
Elk bericht komt terecht bij de mensen die DivePilot bouwen. Vertel ons wat je probeerde te doen en we komen bij je terug, meestal dezelfde dag nog.