Deine Buchungsseite öffnet sich, aber eine erwartete Ausfahrt oder ein erwarteter Kurs steht nicht in der Liste. Die Seite listet nur, was ein Gast in diesem Moment buchen kann, die Ursache ist also fast immer eine der Prüfungen unten.

Den Modus der Online-Buchung prüfen

Öffne Einstellungen und wähle Online-Buchung. Nur zwei Modi listen überhaupt etwas:

Modus Ausfahrten oder Kurse gelistet
Nur geplante oder Geplante + Anfragen Ja
Nur Anfragen Nein, Gäste fragen nur ihren eigenen Termin an
Aus Nein, der Bereich erscheint gar nicht auf der Seite

Die Modi werden für Tauchgänge und Kurse getrennt eingestellt. Solange eine Karte nichts listet, erscheint auch der Schalter Onlinebuchung im Dialog der Ausfahrt oder des Kurses nicht. Siehe Online-Buchung einschalten.

Die Ausfahrt oder den Kurs prüfen

  • Öffne die Ausfahrt oder den Kurs zum Bearbeiten und prüfe, dass bei Onlinebuchung Online buchbar steht. Eine neue Ausfahrt und ein neuer Kurs starten mit Nicht online buchbar.
  • Eine Ausfahrt wird gelistet, bis ihr Datum vorbei ist, in der Zeitzone deiner Tauchbasis.
  • Ein Kurs wird nur gelistet, solange er Geplant ist. Am Tag seines Beginns wechselt er zu Läuft und verschwindet damit schon an seinem ersten Tag von der Seite, auch wenn du noch einen Nachzügler aufnehmen würdest. Ein abgesagter oder abgeschlossener Kurs wird nie gelistet.

Die freien Plätze prüfen

Eine Ausfahrt ohne freien Platz verschwindet ohne Meldung, und es gibt keine Warteliste. Die freien Plätze sind die Kapazität des Boots abzüglich:

  • aller Personen in den Tauchgruppen der Ausfahrt, Team und Kursteilnehmer eingeschlossen,
  • der Personen im Panel Gäste der Ausfahrt, auch wenn sie nicht zur Höchstzahl einer Tauchgruppe zählen,
  • jeder Fun-Dive-Buchung für dasselbe Datum und dieselbe Abfahrt, die Reserviert oder Bestätigt ist, aber noch in keine Tauchgruppe eingeteilt ist. Auch Buchungen, die dein Team angelegt hat, zählen, nicht nur Online-Buchungen.

Dieser letzte Punkt gilt für jede Ausfahrt am selben Datum und zur selben Abfahrt. Mit zwei Booten auf der Morgenabfahrt belegen zehn nicht eingeteilte Buchungen auf jedem Boot zehn Plätze. Teile die Buchungen auf der Seite der Ausfahrt in ihre Tauchgruppen ein, und das andere Boot bekommt seine Plätze zurück. Siehe Eine Buchung bestätigen und den Gast einteilen.

Bei einem Kurs sind die freien Plätze Max. Kursteilnehmer abzüglich der angemeldeten Teilnehmer, abgemeldete nicht mitgezählt, und abzüglich der Kursbuchungen mit Reserviert für dieselbe Kursvorlage und denselben Starttermin, die noch nicht angemeldet sind. Ein Kurs ohne Max. Kursteilnehmer wird nie voll.

Ausfahrten weit in der Zukunft

Die Seite zeigt höchstens die 100 nächsten veröffentlichten Ausfahrten ab heute und die 100 nächsten buchbaren Kurse. Volle Ausfahrten und Kurse werden erst herausgenommen, nachdem diese 100 ausgewählt sind, sie belegen also trotzdem Plätze. Veröffentlichst du eine ganze Saison auf einmal, erscheinen die späteren Ausfahrten, sobald frühere Termine vorbei sind.

Prüfen, was Gäste sehen

Öffne deinen Buchungslink in einem privaten Fenster. Dann siehst du genau, was ein Gast sieht. Die Seite lädt ihre Liste nur einmal, lade sie also nach jeder Änderung neu, und bitte einen Gast, der die Seite offen hatte, sie ebenfalls neu zu laden.

Öffnet sich die Seite selbst nicht, siehe Ein Gästelink ist ungültig oder abgelaufen. Was der Gast auf der Seite tun kann, steht in Was Gäste auf der Buchungsseite sehen.

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