Un'uscita o un corso non compare nella pagina di prenotazione

La tua pagina di prenotazione si apre, ma un'uscita o un corso che ti aspettavi non è nell'elenco. La pagina elenca solo ciò che un ospite può prenotare in quel momento, quindi la causa è quasi sempre uno dei controlli qui sotto.

Controlla la modalità di prenotazione online

Apri Impostazioni e scegli Prenotazione online. Solo due modalità elencano qualcosa:

Le modalità si impostano separatamente per Immersioni e Corsi. Finché una card non elenca nulla, nemmeno l'interruttore Prenotazione online compare nella finestra dell'uscita o del corso. Vedi Attiva la prenotazione online.

Controlla l'uscita o il corso

• Apri l'uscita o il corso, modificalo e controlla che Prenotazione online sia su Prenotabile online. Un'uscita o un corso nuovi partono come Non prenotabile online.
• Un'uscita resta elencata finché la sua data non è passata, nel fuso orario del tuo centro immersioni.
• Un corso è elencato solo finché è Pianificato. Passa a In corso nella data di inizio, quindi sparisce dalla pagina il primo giorno, anche se accetteresti ancora un allievo in ritardo. Un corso annullato o concluso non è mai elencato.

Controlla i posti liberi

Un'uscita senza posti liberi sparisce senza alcun messaggio, e non c'è una lista d'attesa. I posti liberi sono la capienza della barca meno:

• tutte le persone nei gruppi d'immersione dell'uscita, compresi lo staff e gli allievi dei corsi,
• le persone nel pannello Accompagnatori dell'uscita, anche se non contano ai fini del limite di un gruppo d'immersione,
• ogni prenotazione di immersione ricreativa per la stessa data e partenza che è Riservata o Confermata ma non è ancora in un gruppo d'immersione. Contano anche le prenotazioni inserite dal tuo team, non solo quelle online.

Quest'ultimo conteggio vale per ogni uscita nella stessa data e partenza. Con due barche sulla partenza del mattino, dieci prenotazioni senza posto occupano dieci posti su ciascuna barca. Assegna le prenotazioni ai loro gruppi d'immersione nella pagina dell'uscita, e l'altra barca recupera i suoi posti. Vedi Conferma una prenotazione e assegna il posto.

Per un corso, i posti liberi sono il Numero massimo di allievi meno gli allievi iscritti, senza contare quelli ritirati, meno le prenotazioni di corso in stato Riservata per lo stesso modello di corso e la stessa data di inizio non ancora iscritte. Un corso senza Numero massimo di allievi non si riempie mai.

Uscite lontane nel futuro

La pagina mostra al massimo le 100 uscite pubblicate più vicine a partire da oggi e i 100 corsi prenotabili più vicini. Le uscite e i corsi al completo vengono tolti solo dopo la scelta di quei 100, quindi contano comunque tra i 100. Se pubblichi un'intera stagione in una volta, le uscite più lontane compaiono man mano che passano le date precedenti.

Controlla cosa vedono gli ospiti

Apri il tuo link di prenotazione in una finestra privata. Così vedi esattamente ciò che vede un ospite. La pagina carica il suo elenco una sola volta, quindi ricaricala dopo ogni modifica, e chiedi di ricaricarla anche a un ospite che aveva la pagina aperta.

Se la pagina stessa non si apre, vedi Un link per gli ospiti risulta non valido o scaduto. Cosa può fare l'ospite nella pagina è descritto in Cosa vedono gli ospiti nella pagina di prenotazione.