DivePilot verbergt meestal wat je niet mag gebruiken, in plaats van het grijs te maken. Een ontbrekend menu-item, een pagina "Geen toegang" of de melding "Je hebt geen rechten om dat te doen" wijzen dus bijna altijd naar dezelfde plek: de rechten op je account.
Alles is in één keer verdwenen
Toont de zijbalk plotseling alleen nog Dashboard, en staat er op de pagina waar je bent "Geen toegang", dan zijn je rechten hoogstwaarschijnlijk niet veranderd. DivePilot kon je account niet laden terwijl de app opstartte, meestal omdat de verbinding wegviel of DivePilot op dat moment werd bijgewerkt, en behandelt je dan alsof je geen rechten hebt. Ga je naar een andere pagina, dan kun je op de inlogpagina belanden.
Herlaad de pagina en log opnieuw in als DivePilot daarom vraagt. Blijft het gebeuren, kijk dan op de statuspagina, zie Neem contact op met support en bekijk de systeemstatus.
Controleer de groep in de zijbalk
Klik op de groepskoppen Operatie, Middelen en Beheer. Een ingeklapte groep verbergt zijn items, en DivePilot onthoudt het inklappen per browser, dus een item kan op de ene computer lijken te ontbreken en op de andere niet.
Wat elk item in de zijbalk vereist
| Item | Zichtbaar als je mag |
|---|---|
| Dashboard | Altijd zichtbaar |
| Klanten, Documenten, Boekingen, Verhuur | Klanten, vrijwaringen, boekingen of verhuur bekijken |
| Boottochten, Cursussen, Rooster | Ze allemaal bekijken, of alleen je eigen |
| Boten, Zwembaden, Materiaal, Duikstekken, Brevetten, Cursussjablonen | Dat middel bekijken |
| Gebruikers | Gebruikers bekijken |
| Verdiensten | Ieders verdiensten bekijken, je eigen verdiensten bekijken, of tarieven beheren |
| Instellingen | Minstens één instellingentabblad openen |
Er is geen item voor facturatie. Het abonnement staat onder Instellingen, op het tabblad Abonnement.
Instellingentabbladen
Elk tabblad is alleen zichtbaar voor mensen met het recht dat het vereist, dus twee managers kunnen verschillende tabbladen zien. Sommige combinaties verrassen mensen:
- Gevarenzone vereist zowel het recht voor de duikcentruminstellingen als het recht om het account te verwijderen.
- Vrijwaringen verschijnt voor iedereen die vrijwaringssjablonen mag aanmaken, bewerken of verwijderen.
- Rollen en voorinstellingen vereist het recht om rechten te beheren.
- Categorieën en Pakketten vereisen het recht om materiaal te bewerken.
Zie Instellingen in één oogopslag.
De meldingen over rechten
| Wat je ziet | Betekenis |
|---|---|
| "Geen toegang" met "Je hebt geen rechten voor deze pagina." | Je opende via een link of bladwijzer een pagina die niet onder je rechten valt |
| "Je hebt geen rechten om dat te doen" | De pagina is voor jou toegankelijk, maar de actie die je probeerde niet |
| "Boottocht niet gevonden" met "Deze boottocht is mogelijk verwijderd." | De tocht is verwijderd, of je ziet alleen je eigen tochten en deze heeft niets met jou te maken |
| Een cursuspagina die blijft laden | De cursus is verwijderd, of je ziet alleen cursussen die je zelf geeft en deze hoort daar niet bij |
| "Alleen de bootverantwoordelijke kan deze boottocht aanpassen" | Je ziet alleen je eigen tochten, en je bent niet de bootverantwoordelijke van deze tocht |
| "Wie alleen eigen boottochten ziet, kan ze niet verwijderen" | Wie beperkt is tot de eigen tochten, kan er nooit een verwijderen |
Met de "own"-rechten telt een tocht als de jouwe als je er bootverantwoordelijke bent, in een van de duikgroepen zit, of instructeur bent van een cursussessie op de tocht. Zie Rechten uitgelegd.
Nadat een beheerder je rechten heeft gewijzigd
Het menu en de knoppen worden geladen als de app start en werken zichzelf niet bij terwijl je bezig bent.
- Een recht dat je hebt gekregen, werkt meteen voor acties, maar het menu-item en de knoppen verschijnen pas als je de pagina herlaadt of opnieuw inlogt.
- Een recht dat is ingetrokken, laat het menu-item staan tot je herlaadt, en de actie zelf kan nog tot 15 minuten blijven werken.
Wie het kan oplossen
Iedereen die gebruikers mag bekijken en bewerken en rechten mag beheren, opent Gebruikers, drukt op het potlood op jouw rij en vinkt de vakjes aan in de rechtenstap, of past een voorinstelling toe. Vraag om het specifieke item dat je nodig hebt in plaats van een ruimere voorinstelling. Zie Beheer de accounts van je team en Rollen en voorinstellingen.
Is je vraag niet beantwoord? Neem contact op met support