O DivePilot costuma esconder o que não podes usar em vez de o mostrar a cinzento. Por isso, um item do menu em falta, uma página "Acesso restrito" ou a mensagem "Não tens permissão para fazer isso" apontam quase sempre para o mesmo sítio: as permissões da tua conta.
Desapareceu tudo de uma vez
Se a barra lateral de repente só mostra Painel, e a página em que estás diz "Acesso restrito", o mais provável é que as tuas permissões não tenham mudado. O DivePilot não conseguiu carregar a tua conta enquanto a app abria, normalmente porque a ligação à internet caiu ou o DivePilot estava a ser atualizado nesse momento, e passa então a tratar-te como se não tivesses permissões. Mudar para outra página pode levar-te à página de início de sessão.
Recarrega a página e volta a iniciar sessão se o DivePilot o pedir. Se continuar a acontecer, consulta a página de estado, vê Contacta o suporte e verifica o estado do sistema.
Verifica os grupos da barra lateral
Clica nos títulos dos grupos Operação, Recursos e Gestão. Um grupo recolhido esconde os seus itens, e o DivePilot lembra-se dos grupos recolhidos em cada browser, por isso um item pode parecer em falta num computador e não noutro.
O que cada item da barra lateral exige
| Item | Aparece quando podes |
|---|---|
| Painel | Aparece sempre |
| Clientes, Documentos, Reservas, Alugueres | Ver clientes, termos de responsabilidade, reservas ou alugueres |
| Saídas de barco, Cursos, Agenda | Ver tudo, ou só o que é teu |
| Barcos, Piscinas, Equipamento, Locais de mergulho, Certificações, Modelos de curso | Ver esse recurso |
| Utilizadores | Ver utilizadores |
| Pagamentos | Ver os pagamentos de toda a gente, ver os teus próprios pagamentos, ou gerir tarifas |
| Definições | Abrir pelo menos um separador das definições |
Não há nenhum item de faturação. A subscrição fica em Definições, no separador Subscrição.
Separadores das definições
Cada separador só aparece a quem tem a permissão de que ele precisa, por isso dois gerentes podem ver separadores diferentes. Algumas combinações surpreendem:
- Zona de perigo precisa tanto da permissão das definições do centro de mergulho como da permissão de eliminação da conta.
- Termos de responsabilidade aparece a quem pode criar, editar ou eliminar modelos de termo.
- Funções e predefinições precisa da permissão para gerir permissões.
- Categorias e Pacotes precisam da permissão para editar equipamento.
As mensagens de permissão
| O que vês | Significado |
|---|---|
| "Acesso restrito" com "Não tens permissão para aceder a esta página." | Abriste, por ligação ou marcador, uma página que as tuas permissões não abrangem |
| "Não tens permissão para fazer isso" | A página está aberta para ti, mas a ação que tentaste não está |
| "Saída não encontrada" com "Esta saída pode ter sido eliminada." | A saída foi eliminada, ou só podes ver as tuas próprias saídas e esta não te envolve |
| Uma página de curso que nunca acaba de carregar | O curso foi eliminado, ou só podes ver os cursos que dás e este não é um deles |
| "Só o responsável de barco pode alterar esta saída" | Só podes ver as tuas próprias saídas e não és o responsável de barco desta |
| "Utilizadores que só veem as próprias saídas não podem eliminar saídas" | Quem está limitado às próprias saídas nunca pode eliminar nenhuma |
Com as permissões "own", uma saída conta como tua quando és o responsável de barco, estás num dos seus grupos de mergulho ou és instrutor de uma sessão de curso nessa saída. Vê Permissões explicadas.
Depois de um administrador alterar as tuas permissões
O menu e os botões são carregados quando a app arranca e não se atualizam sozinhos enquanto trabalhas.
- Uma permissão que te foi dada funciona logo para as ações, mas o item do menu e os botões só aparecem quando recarregas a página ou voltas a iniciar sessão.
- Uma permissão que te foi retirada deixa o item do menu no lugar até recarregares, e a própria ação pode continuar a funcionar durante até 15 minutos.
Quem pode resolver
Quem pode ver e editar utilizadores e gerir permissões abre Utilizadores, carrega no lápis da tua linha e marca as caixas no passo das permissões, ou aplica uma predefinição. Pede-lhe o item concreto de que precisas em vez de uma predefinição mais ampla. Vê Gere as contas da tua equipa e Funções e predefinições.
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