A tua página de reservas fica na ligação em Definições, depois Registo, e veste o teu logótipo, as tuas cores e o modo da página de Identidade visual. É isto que um cliente vê.

Os estados da ligação

Uma ligação válida abre a página com Reserva online por cima do nome do teu centro de mergulho. Uma ligação que foi renovada, ou um centro de mergulho cuja subscrição expirou ou foi cancelada, mostra Reserva online indisponível e pede ao cliente que te contacte diretamente. Depois de cancelares, a página continua a aceitar reservas até ao fim do período pago, e também continua a funcionar depois de o período experimental gratuito terminar. Se os dois modos de reserva estiverem desligados, aparece a mesma mensagem. Vê Uma ligação para clientes diz que é inválida ou expirou para cada motivo e a respetiva solução.

Escolher uma saída ou um curso

Dois separadores, Mergulhos recreativos e Cursos, aparecem só quando os dois modos estão ativados; caso contrário, a página abre diretamente no que ofereces.

  • Mergulhos recreativos lista as tuas próximas saídas publicadas com a data, o barco, o horário e a hora de partida, os locais de mergulho e um distintivo como "Restam 5 lugares" ou "Só resta 1". As saídas cheias não aparecem, e não há lista de espera: uma saída cheia simplesmente desaparece até vagar um lugar. Os barcos sem lotação não mostram número.
  • Cursos pergunta que curso e depois que data de início, com os mesmos distintivos de lugares.
  • No modo Planeados + pedidos, um destaque, Precisas de outra data? nos mergulhos recreativos ou Nenhuma data te serve? nos cursos, deixa o cliente pedir a sua própria data e hora, ou a sua própria data de início do curso, até dois anos à frente. No modo Apenas pedidos, o cliente vai diretamente para esse pedido.

Não são mostrados preços para saídas nem para cursos.

Os teus dados

Segue-se um pequeno assistente, com o título Os teus dados, com os passos que configuraste em Formulário do cliente: dados base, morada, experiência com cartões de certificação, saúde e, se ofereceres equipamento online, Equipamento de aluguer. Por cima fica um cartão de resumo da saída escolhida com uma ligação Alterar. O cliente tem de marcar os termos e condições antes de Reservar o meu lugar funcionar.

Se o cliente sair e voltar no mesmo navegador no prazo de quatro horas, o formulário lembra-se do passo em que estava, da saída ou do curso e das escolhas de equipamento, mas não dos dados pessoais, e avisa-o se essa escolha já não estiver disponível.

Depois de submeter

O cliente vê Reserva recebida! com o número da reserva e uma nota de que vais confirmar o lugar. É-lhe dito que traga um documento de identificação e o cartão de certificação, e recebe logo o email "Recebemos a tua reserva …". Do teu lado, é criada uma ficha de cliente e a reserva aparece como Reservada com a etiqueta Reservado online. Vê Ativa as reservas online para saberes o que fazer a seguir.

Limites que te protegem

  • A mesma ligação à internet pode enviar no máximo dez reservas por hora, contando as tentativas recusadas, e o formulário está protegido contra bots.
  • Dois clientes a correr para o último lugar: o segundo é informado de que a saída está esgotada, e não é criada nenhuma ficha para ele.
  • As datas à escolha não podem estar no passado nem a mais de 730 dias de distância.

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