A lista de preços

A lista de preços é uma única página para tudo o que cobras. Abre Definições, depois Lista de preços no grupo Preços e pagamentos. A lista são os teus preços. A página de reserva usa-os para mostrar aos clientes uma estimativa antes de reservarem, e a conta de cada cliente usa-os para dar preço às suas linhas, vê Contas.

Como funciona a página

No topo, uma linha diz se os teus preços incluem imposto, com uma ligação para Dados do negócio e taxas de imposto, e enumera as tuas Épocas. Por baixo vêm quatro secções: Mergulhos, Cursos, Extras e taxas e Equipamento. Cada preço é uma linha com o seu nome e o seu preço; o equipamento tem em vez disso uma coluna Por dia e outra Por saída. A coluna Taxa de imposto só indica uma taxa numa linha tributada a uma taxa diferente da tua predefinida, como Isento 0 %; por baixo da linha do imposto no topo, a página diz uma só vez que taxa se aplica a todos os outros preços, por exemplo "Standard 7 % em cada preço, salvo se a linha indicar outra taxa". Na própria lista não se escreve nada: o lápis de uma linha abre uma janela para esse preço.

• A janela contém o Preço base, a Taxa de imposto e, quando tens épocas, uma linha por época em Preços de época. O equipamento tem em vez disso Por dia e Por saída. Carrega em Guardar alterações.
• Uma linha de época que deixes vazia é cobrada ao preço base. Escreve um valor para dar à época o seu próprio preço, ou carrega no pequeno x (Usar o preço base) para o limpar.
• Uma linha com preço próprio em algumas épocas mostra-as como etiquetas numa linha por baixo, cada uma com o preço da época; passa o cursor por cima do "+2" depois de três etiquetas para ver o resto. Uma linha de equipamento recebe em vez disso uma linha por época por baixo, com o ponto e o nome da época e os seus próprios valores nas colunas Por dia e Por saída; uma tarifa que a época não muda fica em branco. No telemóvel, cada linha é um pequeno bloco, com as tarifas lado a lado.
• A Taxa de imposto escolhe uma das tuas taxas de imposto. Se a deixares na predefinida, a linha segue a taxa que for a predefinida em cada momento.
• Se uma de várias alterações for recusada, a janela fica aberta e diz o que foi guardado, o que não foi e o que ainda está no formulário; o que foi guardado fica guardado.

Sem preço e um preço de 0

Uma linha sem preço mostra Sem preço. Não é o mesmo que 0.

• 0 significa grátis: o item aparece na estimativa do cliente como uma linha que não custa nada.
• Sem preço significa que não definiste nenhum: o item fica fora da estimativa, que passa a dizer "O preço de alguns itens é definido no centro de mergulho."

Mergulhos

• Por mergulho é o preço de um mergulho. Uma saída de barco na página de reserva custa este preço vezes o número de paragens da saída; uma saída sem paragens conta como um mergulho.
• Cada horário de partida que fazes tem a sua própria linha, como Night às 18:30, marcada com Preço por saída, com um preço para a saída toda. Deixa-o vazio para cobrar por mergulho: a linha mostra então Cobrado por mergulho. Com um preço por saída de 2.000 na partida noturna e um preço por mergulho de 1.500, uma saída noturna com duas paragens custa 2.000, e não 3.000. Só aparecem os horários de partida ativados; vê Define os teus horários de partida. Abre uma saída com preço por saída para escolher, em Desconto de quantidade, o que um escalão faz a esse preço: Sem desconto (os seus mergulhos contam na mesma para o escalão; é assim que cada partida começa), Mesma percentagem (o preço por saída recebe a percentagem de desconto que o escalão dá ao preço por mergulho) ou Preços próprios. Os preços próprios são uma tabela com uma linha para cada um dos teus escalões, como 5+ mergulhos, e uma coluna para Todo o ano e para cada época, onde escreves quanto custa a saída a partir desse escalão, por saída ou por mergulho. Um preço por mergulho conta cada mergulho da saída, e a janela mostra quanto dá com o número habitual de paragens da partida, como "= THB 1.600 por 2 mergulhos". Um preço vazio fica com o do escalão anterior, numa época primeiro o preço de todo o ano; sem nenhum, o cliente paga o preço por saída. Uma linha Preço por saída no topo mostra o que cada coluna desconta. Um preço vazio fica vazio, e sob cada preço a janela diz o que se aplica, como "Usa todo o ano: THB 1.800 por saída", e quanto o cliente poupa, como "THB 200 de desconto". Com muitas épocas a tabela desliza para o lado. Um escalão não pode custar mais do que o preço por saída, nem mais pela saída do que o escalão anterior. Isto é verificado quando guardas os preços por escalão e quando mudas um preço por saída, de todo o ano ou de uma época, enquanto a partida tem preços próprios; um preço por mergulho é comparado com o número habitual de paragens da partida, que ela tem assim que as suas saídas foram feitas. Um cliente nunca paga mais pela saída num escalão mais alto do que num mais baixo: a saída custa o preço mais baixo dos escalões que o cliente atinge. No telemóvel, Preços para escolhe a coluna. Guardar alterações guarda-o depois dos preços por saída. A linha mostra então Preços por escalão. As reservas novas aplicam-no; as linhas que já estão numa conta mantêm o que foi lançado até atualizares o preço. O histórico da partida mostra cada alteração, como "5+ mergulhos: THB 1.800 por saída" para "THB 1.700 por saída", e ao remover um escalão, ou apagar uma época, removem-se também os preços das partidas para ele.

Descontos de quantidade

O cartão Descontos de quantidade, por baixo das linhas dos mergulhos, mostra os escalões de relance, do preço de 1 mergulho a cada escalão, como A partir de 5 mergulhos, e em Preços próprios em as épocas que dão outro preço a um escalão. O seu interruptor liga ou desliga os descontos logo; desligados, o cartão mantém os escalões e diz "Desativados: estes preços não são aplicados." Sem escalões, oferece Adicionar escalões.

O lápis abre uma janela. Em Todo o ano, carrega em Adicionar escalão, preenche A partir de (mergulhos) e Preço por mergulho, e carrega em Guardar alterações; o preço por mergulho no topo vem da linha Por mergulho. Para dar a um escalão outro preço numa época, escolhe a época no topo (numa lista quando há muitas épocas ou no telemóvel) e escreve o preço na linha do escalão. Um escalão que deixes vazio custa o preço de todo o ano. Os escalões em si são iguais todo o ano: adicionas e removes em Todo o ano, e ao remover um removem-se também os seus preços em todas as épocas. Quando um cliente atinge um escalão durante a estadia, todos os seus mergulhos são cobrados ao preço desse escalão, e não só os seguintes.

Um escalão começa em 2 mergulhos ou mais, cada número de mergulhos só pode ser usado uma vez, e nenhum escalão pode custar mais do que o escalão anterior nem do que o preço por mergulho. Isto vale em cada época, a partir do seu próprio preço por mergulho ou, se não tiver nenhum, do de todo o ano: a janela marca uma época em que não se cumpre, e o guardar é recusado com o nome da época. A mesma verificação aplica-se quando alteras um preço por mergulho, também o de uma época. Os escalões precisam de um preço por mergulho, por isso o DivePilot recusa apagá-lo.

Nota: A estimativa da página de reserva aplica os teus escalões. Conta os mergulhos de cada pessoa em todas as saídas da reserva, incluindo um pedido de um número de mergulhos, e dá ao desconto a sua própria linha sob essa pessoa. Os preços por mergulho têm desconto no escalão da sua própria época, e um preço por saída como diz o Desconto de quantidade da sua partida: a mesma percentagem ou o seu preço próprio para o escalão. Uma taxa cobrada uma vez por estadia é contada uma vez por pessoa. Enquanto nenhum desconto se aplicar, a estimativa de um mergulho recreativo traz a nota "Os descontos para mais mergulhos são aplicados no centro de mergulho." Continua a ser uma estimativa: confirmas o valor com o cliente. O desconto em si aplica-se na conta do cliente, onde conta cada mergulho do cliente na conta, vê Descontos.

Cursos

Cada modelo de curso tem uma linha com o seu preço; por baixo do nome, uma contagem indica quantos extras estão incluídos, e passar o cursor por cima enumera-os. O lápis abre a janela do curso, que por baixo dos preços de época contém também Extras incluídos: escolhe os extras que acompanham o curso, cada um com uma caixa numérica para a quantidade, cobrados além do preço do curso. Um código de eLearning é o exemplo habitual. A estimativa de um curso é o preço do curso mais cada extra incluído vezes a sua quantidade. Os cursos aparecem quando tens um modelo, vê Cria um modelo de curso. A janela do próprio modelo não tem campos de preço: o preço, a taxa de imposto e os extras incluídos definem-se só aqui, e o botão Abrir lista de preços da página Modelos de curso leva a esta secção.

Extras e taxas

Esta secção reúne tudo o resto que cobras. Carrega em Adicionar item: uma janela recolhe em conjunto as definições do item e os seus preços.

• Nome, como Taxa do parque marinho ou Guia privado.
• Tipo: Extra, Taxa ou Produto, uma etiqueta que te ajuda a distinguir os itens.
• Cobrança: quando o item entra numa estimativa.
  • Em cada mergulho: uma vez por cada mergulho da saída.
  • Em cada saída de barco: uma vez por cada saída de barco.
  • Uma vez por estadia: uma só vez, por muitas saídas que o cliente reserve.
  • Adicionado à mão: nunca é adicionado sozinho. Podes na mesma associá-lo a um curso como extra incluído.
• Preço base, vazio para não definir preço, uma Taxa de imposto e, quando tens épocas, os seus Preços de época.

Uma taxa do parque marinho com Em cada mergulho e um preço aparece, numa saída de duas paragens, como a taxa vezes dois. As regras de Cobrança valem para as saídas de mergulhos recreativos; um curso cobra os extras que lhe estão associados.

O lápis edita um item e o botão de arquivar retira-o: um item arquivado deixa de ser adicionado às estimativas. Ativa Mostrar arquivados para ver os itens arquivados e carrega em Repor para recuperar um.

Nitrox

O Nitrox é incorporado e traz a etiqueta Incorporado. É cobrado por mergulho: quando um cliente escolhe Nitrox (ar enriquecido) na página de reserva, a estimativa acrescenta nitrox por cada mergulho da saída. A tua equipa marca o cartão Nitrox (Mergulha com nitrox) numa reserva da mesma forma, e a saída mostra então uma etiqueta EANx para esse cliente. Podes mudar o nome do nitrox e definir o preço e a taxa de imposto, mas não pode ser arquivado, e o Tipo e a Cobrança não mudam.

Se o teu centro de mergulho não oferece nitrox, desativa Oferecemos nitrox no separador Centro de mergulho. A linha passa a indicar Não oferecido, com uma ligação, Ativar em Centro de mergulho, e mantém o preço; os formulários de reserva e as estimativas deixam o nitrox de fora.

Equipamento

Cada categoria de equipamento e cada pacote tem uma linha com as suas tarifas por dia e por saída; a sua janela tem os campos Por dia e Por saída, e também um par por cada época. Os pacotes trazem a etiqueta Pacote e têm preço como um todo. Na página de reserva, o equipamento de uma saída de barco usa a tarifa por saída e o de um curso usa a tarifa diária, contada como um dia. Uma tarifa sem preço mostra um traço. Os preços de época também valem para o equipamento: a página de reserva e o diálogo Novo aluguer usam a tarifa do dia reservado ou alugado, com o preço de época incluído, e um aluguer é cobrado à tarifa da sua data de início durante todo o aluguer. Os preços de aluguer definem-se só aqui: as janelas de categorias e pacotes não têm campos de tarifa; vê Categorias de equipamento e regras de manutenção e Pacotes, um conjunto alugado como um só item.

Preços por tamanho

Uma categoria com mais de um tamanho, como as garrafas de 12L e 15L, pode ter um preço por tamanho. Enquanto nenhum dos seus tamanhos tiver preço próprio, carrega em Definir um preço por tamanho na linha da categoria para abrires uma linha por tamanho por baixo dela, e em Ocultar tamanhos para as fechares de novo. Assim que um tamanho tem preço próprio, os tamanhos da categoria ficam sempre listados por baixo e Definir um preço por tamanho desaparece. Os tamanhos ficam numa faixa sombreada por baixo da sua categoria, com uma linha à esquerda. Uma tarifa com preço próprio do tamanho mostra esse preço; uma tarifa que vem da categoria mostra o preço da categoria a cinzento, com "como" e o nome da categoria por baixo, por exemplo "como Garrafa". Assim, um tamanho sem nenhum preço próprio mostra a cinzento os preços da categoria. As linhas de época de um tamanho mostram só os seus próprios preços de época. O lápis de um tamanho abre a mesma janela que qualquer preço, com Por dia, Por saída e uma linha por época; a taxa de imposto é a da categoria e aparece sem escolha. Se esvaziares as duas tarifas de um tamanho, volta a mostrar a cinzento os preços da categoria. Uma categoria com um só tamanho não tem linhas de tamanho.

O preço de um tamanho num dia concreto é o primeiro destes que estiver definido:

1. o preço de época desse tamanho;
2. o preço próprio do tamanho;
3. o preço de época da categoria;
4. o preço da categoria.

Se nenhum estiver definido, o equipamento não custa nada. Assim, um suplemento de 15L só precisa de um preço em 15L: sem preço de categoria, 12L continua gratuito e 15L custa o seu preço. Um preço de tamanho conta em todo o lado onde o equipamento tem preço: a página de reserva e a sua estimativa, o balcão de aluguer e uma linha de aluguer, à tarifa da data de início do aluguer. Os pacotes mantêm um só preço para todo o conjunto.

Um tamanho a que deste preço mas que já não tens, por exemplo depois de retirada a última garrafa de 10L, continua na lista com a indicação Sem itens neste tamanho, com um caixote do lixo (Remover o preço do tamanho) para apagar o seu preço. Aos clientes nunca é oferecido.

O equipamento incluído em cada mergulho recreativo também tem aqui o seu preço: a tarifa Por saída cobra-se uma vez por reserva, ou uma vez por cada mergulho da saída reservada quando a categoria se cobra por mergulho, contando um mergulho enquanto a reserva não tem saída. Vê Categorias de equipamento e regras de manutenção.

Descarregar a lista de preços em PDF

Carrega em Descarregar PDF no topo do separador Lista de preços. A janela Descarregar tabela de preços pede duas escolhas.

• O que incluir: marca Mergulhos recreativos, Cursos, Extras e taxas e Equipamento. No início estão todas marcadas e pelo menos uma tem de ficar marcada. Uma parte sem preço aparece esbatida e diz Ainda sem preços.
• Que preços: Todas as épocas, Só preços base ou uma época pelo nome, mostrada com as suas datas.

Carrega em Descarregar. O PDF é uma lista de preços A4 com o teu logótipo, o teu nome e os teus contactos, o que abrange, uma data de validade, uma secção por parte, uma nota sobre impostos e números de página. Com Todas as épocas mostra o preço base e o de cada época. Também inclui os descontos de quantidade e os extras incluídos num curso. As saídas com preços próprios por escalão vêm a seguir aos descontos de quantidade, uma linha por escalão, por saída ou por mergulho. Está escrito na língua em que usas a app. As linhas sem preço na tua escolha ficam de fora. Uma categoria com preço próprio para um tamanho lista os seus tamanhos por baixo.

Mostrar preços na página de reserva

Abre Definições, depois Reserva online. No cartão Equipamento de aluguer, ativa Mostrar preços na página de reserva. Funciona sozinho, esteja ou não ativado Oferecer aluguer de equipamento online.

Com ele ativado, os clientes veem antes de reservar os preços de mergulhos, cursos e equipamento e, quando o mergulho ou o curso tem preço, uma Estimativa de preço com o total em Total estimado. Cada linha mostra a quantidade vezes o preço unitário, e notas por baixo do total dizem se os preços incluem imposto. Se os teus preços não incluem imposto e há imposto a acrescentar, a estimativa lista também o imposto e o total em Total estimado inclui-o. Com ele desativado, a página de reserva não mostra preço nenhum. Vê O que os clientes veem na página de reservas.

A moeda fica bloqueada

Assim que existe um preço, a moeda do separador Centro de mergulho já não pode ser alterada, por isso escolhe-a antes de introduzires preços.

Quem vê e quem edita

Ver os preços é uma permissão e alterá-los divide-se por área: os preços dos mergulhos, os descontos de quantidade, os preços dos cursos, os extras e taxas, os preços do equipamento e as épocas têm cada um a sua permissão, agrupadas em Preços e épocas no editor de permissões. Quem não pode ver os preços não tem o separador Lista de preços e também não vê valores em mais nenhum sítio, como nos alugueres ou nos modelos de curso. Quem pode ver mas não editar tem um botão com um olho, Ver preços, em vez do lápis; abre a mesma janela para ler, sem nada para alterar. Das predefinições incorporadas, Administrador e Gerente podem editar tudo na lista, e Equipa pode ver preços e épocas sem os alterar. Vê Permissões explicadas.

Histórico

Cada linha tem um botão Histórico, um ícone de relógio, que abre o Histórico de alterações desse preço: quem o alterou, quando, e de quê para quê. As alterações aos preços de época dessa linha também aparecem aí. Vê Registo de atividade e histórico de alterações. O mesmo vale para os preços dos seus tamanhos, cada um com o tamanho indicado.

Na conta

Cada linha da conta de um cliente é avaliada por esta lista quando é registada. O preço de um tamanho alimenta a linha de aluguer e a linha da garrafa incluída de uma conta. Editar um preço ou uma época não altera nenhuma linha já registada: Atualizar preço na conta leva uma linha ao preço de hoje. Vê Contas.