Uma reserva pode ser editada enquanto não estiver cancelada nem concluída. Abre-a e carrega em Editar; o diálogo tem como título o número da reserva.
O que podes alterar
- A Data (Data de início do curso num curso) e, num mergulho recreativo, o horário de Partida. Um horário que entretanto tenha sido desligado nas tuas definições continua selecionável para esta reserva.
- O tipo, Mergulho recreativo ou Curso, e, num curso, o Modelo de curso.
- Os pedidos de Equipamento e a nota de equipamento.
O cliente, o número da reserva e o estado não podem ser alterados aqui. Para reservar para outra pessoa, cancela e cria uma reserva nova.
O que está bloqueado
- O interruptor do tipo fica a cinzento enquanto a reserva tiver uma inscrição em curso. Escolhe primeiro Remover inscrição no curso; Marcar desistência mantém a inscrição e, em vez disso, cancela a reserva.
- Passar para curso uma reserva de mergulho recreativo já sentada é recusado com "Esta reserva tem lugar numa saída de barco - retira-a da saída antes de alterares o tipo".
- Passar para mergulho recreativo uma reserva de curso com inscrição é recusado com "Esta reserva está ligada a uma inscrição em curso - anula primeiro a inscrição".
Mover um cliente para outro dia
Alterar a data ou a partida não move o cliente na saída. Se já estiver sentado num grupo de mergulho, fica nesse grupo na saída antiga enquanto a reserva diz outra coisa.
Nota: Tira primeiro o cliente da saída: abre a saída, escolhe Remover do grupo na linha dele e só depois edita a data da reserva. A reserva volta a Reservada, aparece em Reservas sem atribuição na saída com a nova data e partida, e sentas o cliente aí.
Se o cliente escolheu uma saída online, a reserva fica ligada a essa saída até o sentares: a página da reserva continua a mostrar a saída antiga como Reservado para esta saída, e carregar em Confirmar em vez de o sentares envia ao cliente um email com a data da saída antiga.
Ninguém recebe email
Editar não envia email, nem sequer nas reservas online. Avisa tu o cliente se a data mudou; o email dele está no cartão do cliente. Voltar a sentar uma reserva online, como na nota acima, envia ao cliente um novo email "Confirmado" para a nova saída.
Equipamento de aluguer
A lista de equipamento do diálogo substitui a que lá estava. Se uma linha for de um equipamento ou de um pacote que entretanto foi desativado, guardar é recusado com "Esta categoria de equipamento está desativada e não pode ser alugada" ou "Este pacote de equipamento está desativado e não pode ser alugado", mesmo que só tenhas alterado a data, até removeres essa linha. Escolher o equipamento ou o pacote numa linha preenche o tamanho a partir do perfil do cliente quando ele corresponde a um dos tamanhos do teu stock. Limpar a lista remove os pedidos. Guardar também copia para o perfil do cliente os tamanhos de fato, colete, barbatanas, máscara e lastro que estão na lista.
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