Planeia os mergulhos pedidos

Na tua página de reservas um cliente pode escolher Pedir um número de mergulhos em vez de escolher saídas: quantos mergulhos (Número de mergulhos), o Primeiro dia e o Último dia da sua estadia e, se quiser, uma Hora preferida e uma nota. A opção existe enquanto aceitares pedidos de mergulhos recreativos, isto é, nos modos Planeados + pedidos e Apenas pedidos, e quando Mergulhos por pessoa é superior a 1 (Pessoas por reserva não influencia). Conta para Mergulhos por pessoa.

Um pedido ainda não é uma reserva e não ocupa lugar em nenhum barco. És tu que decides em que saídas o mergulhador entra.

Onde aparecem os pedidos

• O painel inicial tem um cartão Mergulhos por planear que lista os pedidos abertos. Um painel que guardaste antes de ele existir só o mostra quando o ativas em Personalizar, vê O teu painel.
• A página Reservas tem a mesma lista na sua própria secção Mergulhos por planear.
• Numa reserva feita em conjunto com outras, o cartão Reservados em conjunto lista os pedidos dela em Mergulhos pedidos.

Cada linha nomeia o mergulhador, as datas ("de 12 out a 19 out"), uma hora preferida ("Prefere …") e quanto já está feito, por exemplo "4 de 10 mergulhos planeados". Cada pessoa tem o seu próprio pedido, por isso um casal que pede 10 mergulhos cada um aparece como dois pedidos.

Planear os mergulhos

1. Carrega em Planear num pedido.
2. O diálogo Planear mergulhos para … lista as partidas entre o primeiro e o último dia do pedido, cada uma com os seus mergulhos. A hora preferida é só uma dica: todas as partidas dessas datas são listadas. Marca as que o mergulhador vai fazer. Uma saída em que o mergulhador já está diz Já reservado.
3. Carrega em Reservar seleção. O DivePilot reserva só esse mergulhador em cada saída escolhida, Reservada como de costume, ligada ao pedido. Cada reserva recebe o equipamento incluído em cada mergulho recreativo no tamanho que o cliente escolheu com o pedido.

O pedido passa então a contar os mergulhos das saídas reservadas: uma saída de dois mergulhos conta como 2, e as reservas canceladas deixam de contar. O diálogo mostra quantos estão selecionados e quantos faltam planear. Se não houver nenhuma saída planeada entre essas datas, di-lo: cria primeiro as saídas, vê Planeia uma saída de barco. Podes planear um pedido em várias rondas, por exemplo os primeiros dias agora e o resto mais tarde. Confirma e senta as novas reservas como de costume; o cliente recebe um email de confirmação quando for confirmada.

Fechar um pedido

Quando o mergulhador já tem o que precisa, carrega em Marcar como concluído; sai da lista aberta. É decisão tua e nunca automática, porque os clientes muitas vezes acabam por fazer menos ou mais mergulhos do que pediram. Se o mergulhador já não vem, carrega em Cancelar pedido e confirma; as reservas já feitas para ele ficam como estão. Cancelar todas num cartão Reservados em conjunto cancela também todos os pedidos abertos dele, vê Reservas conjuntas.

A estimativa de preço

A estimativa do cliente contou os mergulhos pedidos ao preço por mergulho do teu centro, com o desconto de quantidade que se aplicar. As reservas que crias têm o preço de qualquer reserva. Vê A lista de preços.

A conta

Uma reserva que planeias a partir de um pedido chega à conta do cliente como qualquer reserva, com o nitrox e o equipamento que o pedido trazia. Vê Contas.