Uma reserva pode trazer uma lista do equipamento de aluguer de que o cliente precisa. É um pedido, ainda não um aluguer: o equipamento só fica reservado a sério quando o concluis. O equipamento que o teu centro de mergulho inclui em cada mergulho recreativo, como uma garrafa, é diferente: a reserva recebe-o por si só e nunca é um pedido a concluir.

Adicionar pedidos a uma reserva

No diálogo de nova reserva, ou ao editar uma reserva, abre a secção Equipamento. Adiciona uma linha por artigo, escolhe a categoria ou o pacote e a quantidade, e o DivePilot mostra a disponibilidade à medida que avanças e, se puderes ver os preços, também os preços. Os tamanhos vêm preenchidos a partir do perfil do cliente. Uma nota de texto livre recebe o resto, como uma preferência. Uma linha de um equipamento ou de um pacote que entretanto desativaste fica na reserva, marcada com "Já não é oferecido: mantém-se como o cliente pediu. Remove a linha para a retirar."

Limites: até 20 linhas de pedido por reserva, até 50 unidades por linha para a equipa e 2000 caracteres para a nota.

Equipamento incluído em cada mergulho

Uma categoria definida como Incluído em cada mergulho recreativo em Definições, Categorias não está na lista de pedidos. Cada reserva de mergulho recreativo traz por si só uma linha para ela, no tamanho escolhido na reserva, senão no tamanho do perfil do mergulhador, senão no tamanho padrão da categoria; uma reserva de curso não traz nenhuma. Passar uma reserva de curso para mergulho recreativo acrescenta as linhas, passá-la para curso retira-as.

  • No diálogo de nova reserva é a linha Incluído em cada mergulho, com uma escolha de tamanho quando a categoria tem vários e Traz equipamento próprio.
  • Na página da reserva, o cartão de equipamento mostra-o primeiro, por exemplo "Incluído: Garrafa 15L", ou "Garrafa: traz equipamento próprio" quando o cliente traz o seu. Com a permissão para editar reservas, alteras aí o tamanho ou o interruptor de equipamento próprio, enquanto a reserva estiver aberta e a sua data não tiver passado. Uma reserva passada mantém as suas linhas incluídas como estavam, e uma reserva cancelada ou concluída é só de leitura.
  • Uma linha de equipamento próprio não custa nada e fica fora das contagens da saída. Na conta do cliente o equipamento incluído é uma linha própria, por exemplo "Incluído: Garrafa 15L", por saída ou por mergulho, e o equipamento próprio deixa-a de fora, vê Contas.
  • As linhas incluídas nunca são concluídas e nunca deixam uma reserva em Aguarda conclusão.

Vê Categorias de equipamento e regras de manutenção.

Deixar os clientes pedir equipamento online

Em Definições, depois Reserva online, ativa Oferecer aluguer de equipamento online. Os clientes passam a ter um passo Equipamento de aluguer na página de reservas, onde dizem do que precisam, até 10 unidades por linha. Mostrar preços na página de reserva é um interruptor à parte: ligado, os clientes veem também os preços do equipamento e um total estimado; desligado, veem o equipamento sem preços. Os clientes que se registam sozinhos declaram o que têm em qualquer caso; com o interruptor ligado, escolhem a partir das tuas próprias categorias de equipamento em vez de uma lista de equipamento padrão. Na página de reserva, os clientes escolhem também o tamanho do equipamento incluído em cada mergulho recreativo e indicam que trazem o seu onde o permitires; vê Equipamento de aluguer na página de reserva.

Concluir um pedido

Na página da reserva, o cartão Pedidos de equipamento lista cada pedido, com um único estado para toda a reserva: Aguarda conclusão ou Concluído. Carrega em Concluir para abrir um novo aluguer com o cliente, a data e as linhas pedidas já preenchidos. Completa o aluguer como habitualmente, e o pedido fica marcado como concluído com uma ligação Ver aluguer para ele. Uma reserva que só tem uma nota de equipamento fica marcada como concluída da mesma forma. O equipamento incluído em cada mergulho recreativo não faz parte do pedido e não influencia este estado.

Tamanhos no perfil

Os tamanhos de que um mergulhador costuma precisar ficam no separador Mergulho do perfil, em Equipamento: fato, colete, barbatanas e máscara, ao lado da indicação de se tem regulador e computador de mergulho próprios e do cinto de lastro em quilos. Mantém-nos atualizados: um pedido só preenche um tamanho quando ele corresponde a um dos tamanhos da categoria, e guardar uma reserva escreve de volta nestes campos os tamanhos escolhidos nos seus pedidos.

Não respondemos à tua pergunta? Contacta o suporte