Conta e faturação
O período experimental gratuito e os preços por região, subscrever, as faturas e o cartão registado, o que acontece quando um pagamento falha, cancelar e fechar o teu centro de mergulho de vez.
Artigos
- 01 O teu período experimental e quando termina Quanto tempo dura o período experimental gratuito, onde aparece a contagem decrescente, o único email de aviso e o que acontece ao teu centro de mergulho quando o período termina.
- 02 Planos e preços O plano único do DivePilot, os preços por região em dólares americanos, como a tua região é escolhida e quanto custam a faturação mensal e a anual.
- 03 Subscreve o DivePilot Escolhe faturação mensal ou anual, aplica um código de desconto, paga com cartão e fica a saber o que acontece quando o pagamento não passa.
- 04 O teu plano, renovação e método de pagamento Lê o cartão do plano no separador Subscrição, fica a saber quando e quanto te vai ser cobrado a seguir e substitui o cartão registado.
- 05 Faturas e dados de faturação Encontra e descarrega as tuas faturas e recibos do DivePilot, percebe o estado de cada uma e fica a saber que nome e que email a tua faturação usa.
- 06 Muda entre faturação mensal e anual Muda a frequência com que pagas, vê o que é cobrado ou creditado no dia da mudança e porque não há reembolso.
- 07 Quando um pagamento falha O que acontece quando o pagamento de uma renovação é recusado ou precisa da aprovação do teu banco, como resolver e o que evitar enquanto o pagamento é tentado de novo.
- 08 Cancela ou retoma a tua subscrição Cancela no fim do período pago, vê o que muda no separador e na tua caixa de correio, como voltar atrás e como subscrever de novo mais tarde.
- 09 Quando o acesso terminou O que a tua equipa vê quando o período experimental ou a subscrição terminam, que páginas para clientes continuam a funcionar, o que continua a correr e como voltar a entrar.
- 10 Passa a conta a um novo proprietário Passa a subscrição, o cartão e o email do negócio a um sucessor quando o proprietário ou a pessoa que paga o DivePilot sai.
- 11 Elimina o teu centro de mergulho Fecha a tua conta DivePilot a partir da Zona de perigo, o que deixa de funcionar de imediato, como anular dentro de 30 dias e o que a eliminação remove e não remove.
- 12 Os teus dados, privacidade e contratos Como obter os teus dados, quem é responsável pelos dados pessoais dos teus clientes, onde são guardados, durante quanto tempo são conservados e para quem escrever.
- 13 Como a tua conta está protegida As medidas de segurança por trás da tua conta DivePilot, como funcionam o início de sessão e as sessões, a proteção que não existe e o que fazer se alguém entrou na tua conta.
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Cada mensagem chega a quem constrói a DivePilot. Diz-nos o que estavas a tentar fazer e respondemos-te, normalmente no próprio dia.