I messaggi qui sotto significano che DivePilot ha rifiutato una modifica di proposito, perché viola una regola. Ogni riga rimanda all'articolo che spiega la regola.

Prenotazioni e clienti

Messaggio Cosa significa
«La prenotazione è per una partenza diversa» o «La prenotazione è per una data diversa da quella dell’uscita» La prenotazione e l'uscita non hanno più la stessa data o la stessa partenza. Quando assegni il posto a una prenotazione, una delle due è stata modificata dopo il caricamento della pagina dell'uscita, quindi ricarica la pagina. Quando sposti in un altro gruppo un ospite che ha già un posto, la sua prenotazione o l'uscita è stata modificata dopo l'assegnazione del posto, e ricaricare non serve: porta la prenotazione alla data e alla partenza dell'uscita, oppure togli l'ospite dall'uscita. Vedi Cambia data, partenza o tipo di una prenotazione.
«Solo le prenotazioni riservate o confermate possono essere assegnate a un gruppo» La prenotazione è completata, è segnata come non presentato, oppure è stata annullata nel frattempo. Vedi Gli stati di una prenotazione.
«Quel posto è già occupato» Qualcuno ha messo un altro subacqueo su quel posto dopo il caricamento della tua mappa dei posti. Ricarica e scegli un posto libero. Vedi Assegna i posti in barca ai subacquei.
«Solo le prenotazioni riservate possono essere confermate», «Solo le prenotazioni confermate o completate possono essere segnate come assenti» o «Solo le prenotazioni annullate possono essere ripristinate» Lo stato è cambiato dopo che hai aperto la prenotazione, per esempio perché un collega l'ha confermata, le ha assegnato un posto, l'ha annullata o l'ha ripristinata. Ricarica la pagina. Vedi Gli stati di una prenotazione.
«Questo cliente ha già prenotazioni o iscrizioni e non può essere rifiutato» Rifiuta ed elimina come spam funziona solo per una registrazione senza prenotazioni né iscrizioni ai corsi. Gli ospiti che prenotano online finiscono nella stessa coda, quindi per loro usa Segna come gestito. Vedi Gestisci le nuove registrazioni.

Nota: I messaggi su data, posto e stato di solito significano che un collega ha modificato la stessa voce mentre la tua pagina era aperta. Le pagine aperte non si aggiornano da sole, quindi ricarica prima di riprovare.

Turni e compensi dello staff

Messaggio Cosa significa
«Questo membro dello staff è già in turno in quel momento» La persona ha già un'uscita in barca, una sessione di corso, un turno in ufficio o di reperibilità, oppure un'assenza che si sovrappone. Un'assenza, e un turno senza orari, contano come l'intera giornata. Vedi La pianificazione dello staff.
«A questo membro dello staff manca il ruolo richiesto» Per tenere un corso o una sessione serve il ruolo Istruttore, e per la reperibilità Istruttore o Divemaster. Chi non ha alcun ruolo non ha restrizioni. Vedi Gestisci gli account del tuo team.
«Questo membro dello staff ha già un’assenza in quel periodo» Due assenze della stessa persona non possono sovrapporsi. Modifica invece quella esistente. Vedi Turni, reperibilità e assenze.
«Il periodo di paga che copre il … è chiuso: riaprilo per modificare i compensi» Hai aggiunto o eliminato una rettifica in un giorno che rientra in un periodo di paga chiuso. Riapri prima il periodo. Vedi Compensi, guadagni e periodi di paga.

Corsi, piscine e il tuo profilo

Messaggio Cosa significa
«Il corso ha raggiunto il numero massimo di allievi» Gli allievi iscritti, senza contare quelli ritirati, raggiungono già il Numero massimo di allievi. Alza il limite o ritira qualcuno. Vedi Iscrivi gli allievi.
«La piscina è già prenotata a quest’ora da «…»» Un altro blocco o un'altra sessione di corso sulla stessa piscina si sovrappone a quell'orario, e il messaggio lo indica per nome. Le prenotazioni una di seguito all'altra vanno bene. Vedi Piscine e prenotazioni della piscina.
«Questa piscina ha ancora prenotazioni future» Una piscina con prenotazioni da oggi in poi non si può eliminare. Sposta prima quelle prenotazioni. Vedi Piscine e prenotazioni della piscina.
«La password attuale non è corretta» In Modifica il profilo, la Password attuale non corrisponde. Se l'hai dimenticata, esci e usa Password dimenticata?. Vedi Il tuo profilo, la lingua e la password.

Un messaggio che non è qui

I messaggi generici come «Qualcosa è andato storto» o «ThrottlerException: Too Many Requests» sono spiegati in Messaggi di errore e pagine che non si caricano. Se un messaggio continua a bloccarti e nessuna regola lo spiega, vedi Contatta l'assistenza e controlla lo stato del sistema.

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