Cambia data, partenza o tipo di una prenotazione

Una prenotazione si può modificare finché non è né annullata né completata. Aprila e premi Modifica; la finestra ha per titolo il numero della prenotazione.

Cosa puoi cambiare

• La Data (Data di inizio del corso per un corso) e, per un'immersione ricreativa, la fascia di Partenza. Una fascia che nel frattempo hai disattivato nelle impostazioni resta selezionabile per questa prenotazione.
• Il tipo, Immersione ricreativa o Corso, e per un corso il Modello di corso. Passare a immersione ricreativa aggiunge l'attrezzatura che il tuo centro immersioni include in ogni immersione ricreativa, nella taglia standard; passare a corso la toglie.
• Le richieste di Attrezzatura, la nota sull'attrezzatura e la card Nitrox (Si immerge con nitrox).

Il cliente, il numero di prenotazione e lo stato non si possono cambiare qui. Per prenotare qualcun altro, annulla e crea una nuova prenotazione.

Cosa è bloccato

• Il selettore del tipo è disattivato finché la prenotazione ha un'iscrizione a un corso. Scegli prima Rimuovi l'iscrizione sul corso; Ritira l'allievo invece mantiene l'iscrizione e annulla la prenotazione.
• Cambiare il tipo, la data o la partenza di una prenotazione con un posto su un'uscita viene rifiutato con «Questa prenotazione ha un posto su un'uscita: rimuovila dall'uscita prima di cambiarne tipo, data o partenza».
• Passare a immersione ricreativa una prenotazione di corso con un'iscrizione viene rifiutato con «Questa prenotazione è collegata a un’iscrizione: annulla prima l’iscrizione».
• Spuntare il nitrox è rifiutato finché Offriamo il nitrox è disattivato in Impostazioni, Centro immersioni. Una prenotazione che lo ha già lo mantiene e mostra «Il tuo diving center non offre più il nitrox. Togli la spunta per toglierlo da questa prenotazione.»

Sposta un ospite a un altro giorno

Cambiare la data o la partenza non sposta l'ospite sull'uscita. Se ha già un posto in un gruppo d'immersione, la modifica viene rifiutata finché non lo togli.

Nota: Togli prima l'ospite dall'uscita: apri l'uscita, scegli Rimuovi dal gruppo sulla sua riga, poi modifica la data della prenotazione. La prenotazione torna a Riservata, compare sotto Prenotazioni non assegnate nell'uscita con la nuova data e partenza, e lì gli assegni il posto.

Se l'ospite ha scelto un'uscita online, cambiare la data o la partenza scollega quell'uscita dalla prenotazione: la pagina della prenotazione e le e-mail non nominano più la vecchia barca.

Spostare l'intera uscita a un altro giorno o a un'altra partenza è diverso: le sue prenotazioni si spostano con lei e restano confermate, e gli ospiti online ricevono i nuovi dati per e-mail.

Nessuno riceve e-mail

La modifica non invia alcuna e-mail, nemmeno per le prenotazioni online. Avvisa tu l'ospite se la data è cambiata; la sua e-mail è nella card del cliente. Assegnare di nuovo il posto a una prenotazione online, come nella nota sopra, invia però all'ospite una nuova e-mail «Confermato» per la nuova uscita.

Attrezzatura a noleggio

L'elenco dell'attrezzatura nella finestra sostituisce quello precedente. Una riga che riguarda un'attrezzatura o un pacchetto che nel frattempo è stato disattivato non blocca il salvataggio; è contrassegnata con «Non più offerto: resta come richiesto dal cliente. Rimuovi la riga per eliminarla.» Aggiungere una nuova riga per un'attrezzatura disattivata viene rifiutato con «Questa categoria di attrezzatura è disattivata e non può essere noleggiata» o «Questo pacchetto di attrezzatura è disattivato e non può essere noleggiato». Scegliendo l'attrezzatura o il pacchetto su una riga, la taglia viene precompilata dal profilo del cliente quando corrisponde a una delle taglie della tua scorta. Svuotando l'elenco si rimuovono le richieste. Il salvataggio copia anche nel profilo del cliente le taglie di muta, GAV, pinne, maschera e zavorra presenti nell'elenco. L'attrezzatura inclusa in ogni immersione ricreativa non fa parte di quell'elenco: ha una riga propria, Incluso in ogni immersione, con la sua taglia e Porta la propria attrezzatura, e salvare l'elenco non la toglie mai. Cambiare il tipo nasconde la riga; l'attrezzatura segue il tipo quando salvi. Puoi anche modificarla nella pagina della prenotazione, finché è aperta e la sua data non è passata. Una prenotazione passata mantiene le sue righe incluse com'erano, a meno che tu ne cambi il tipo o la ripristini.

Il conto

Una modifica ricalcola il conto dell'ospite solo quando cambiano la data, la fascia di partenza o gli extra, perché da questi si prezzano le righe. Le altre modifiche lasciano il conto com'è. Una riga già registrata mantiene il suo prezzo finché uno di questi non cambia. Vedi Conti.