DivePilot funziona in un browser web su computer, tablet e telefoni, senza installare nulla. La maggior parte dei problemi con i dispositivi dipende da un browser vecchio, da una rete che blocca una parte dell'app o da un'impostazione del telefono.

Browser supportati

Browser Versione minima
Google Chrome 111
Microsoft Edge 111
Mozilla Firefox 114
Safari su Mac, iPhone e iPad 16.4

JavaScript deve essere attivo, e il browser deve permettere a DivePilot di salvare i dati del sito, perché è lì che viene conservata la tua sessione.

La pagina resta bianca

Un browser vecchio non mostra alcun avviso: la pagina può semplicemente restare vuota. Aggiorna il browser, oppure su iPhone o iPad aggiorna il sistema, perché Safari si aggiorna insieme al sistema. Se il browser è aggiornato, prova una finestra privata per escludere un'estensione che blocca la pagina.

Una rete che blocca DivePilot

Su una rete dell'ufficio o della barca con un firewall, chiedi a chi la gestisce di consentire questi indirizzi:

Indirizzo Serve per
my.divepilot.app e api.divepilot.app L'app stessa. Senza il secondo, l'accesso non riesce e mostra «E-mail o password non corretti». Se avevi già effettuato l'accesso, gli elenchi restano vuoti, il salvataggio mostra «Qualcosa è andato storto» e la pagina successiva che apri è quella di accesso.
js.stripe.com, api.stripe.com, hooks.stripe.com e billing.stripe.com Il modulo di pagamento nella scheda Abbonamento, le verifiche della carta da parte della tua banca e il portale Stripe che si apre da Metodo di pagamento
a.tile.openstreetmap.org, b.tile.openstreetmap.org, c.tile.openstreetmap.org e nominatim.openstreetmap.org La mappa dei siti d'immersione, e la sua centratura sul tuo paese per un nuovo sito
api.open-meteo.com e marine-api.open-meteo.com Il pannello Meteo della Panoramica
fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com Il carattere a larghezza fissa per codici, link e coordinate. Altrimenti compaiono nel carattere a larghezza fissa del tuo dispositivo; il carattere principale è incluso nell'app.

Sul telefono o sul tablet

  • Su uno schermo più stretto di 768 pixel, come quello di un telefono, la barra laterale si apre dal pulsante del menu nell'intestazione, accanto a un pulsante di ricerca e alla campanella.
  • A quella larghezza la barra in alto è nascosta, e con essa il percorso di navigazione e il menu della lingua. Cambia invece la lingua da Modifica il profilo.
  • Gli avvisi della prova e del pagamento passano su una striscia sotto quell'intestazione.
  • Impostazioni mostra le sue schede come menu a tendina su qualsiasi schermo più stretto di un piccolo portatile.
  • Gli elenchi Staff, Clienti e Prenotazioni diventano card alla stessa larghezza.
  • Per trascinare un subacqueo in un altro gruppo d'immersione, premi la maniglia a puntini all'inizio della riga e sposta leggermente il dito; un semplice tocco non avvia il trascinamento. Una prenotazione non ancora in un gruppo si può invece toccare per sceglierne uno in Assegna a un gruppo.

Non esiste una modalità offline. Puoi aggiungere DivePilot alla schermata Home dal menu del browser, ma serve comunque una connessione per ogni pagina. Maggiori dettagli in Orientarsi nell'app.

  • Il nome proposto per l'icona sulla schermata Home può essere «MySite» o «MyWebSite» invece di DivePilot. Cambialo in DivePilot prima di confermare.
  • Su iPhone o iPad, l'icona sulla schermata Home mantiene un accesso tutto suo, separato da Safari. Accedere dall'icona conta come un secondo dispositivo e ti disconnette da Safari entro 15 minuti, e viceversa. Usa l'icona oppure Safari, non entrambi. Vedi Vengo disconnesso di continuo.

La fotocamera non si apre

Scatta foto (Aggiungi un'altra pagina dopo la prima), in Fotografa la copia firmata per le liberatorie e in Aggiungi checklist su un'uscita, apre direttamente la fotocamera del telefono. DivePilot non ha un mirino proprio e non chiede mai al browser l'accesso alla fotocamera. Se la fotocamera non si apre, consenti all'app del browser di usare la fotocamera nelle impostazioni del telefono, oppure scatta prima la foto e sceglila con Scegli file. Su un computer, Scatta foto apre la selezione dei file.

Dopo lo scatto

DivePilot riduce ogni foto e, quando il dispositivo lo permette, ritaglia e raddrizza la pagina. Se esiste una scansione ritagliata, viene usata quella. Per cambiare, premi il pulsante di ritaglio sulla pagina, oppure apri la pagina e premi Usa la foto originale, e Usa la scansione ritagliata per tornare indietro. Se il ritaglio non può essere eseguito sul tuo dispositivo, non è pronto in tempo o non trova una pagina nella foto, viene proposta solo la foto originale, senza alcun messaggio.

«Formato immagine non supportato - usa una foto JPEG o PNG» significa che il browser non è riuscito a leggere l'immagine, cosa frequente con le foto HEIC copiate da un iPhone a un computer. I limiti di dimensione e gli altri messaggi di caricamento sono in Un caricamento viene rifiutato.

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