Demandes d'équipement sur une réservation

Une réservation peut contenir une liste du matériel de location dont le client a besoin. C'est une demande, pas encore une location : le matériel n'est réellement réservé que quand vous la complétez.

Ajouter des demandes à une réservation

Dans la fenêtre de nouvelle réservation, ou en modifiant une réservation, ouvrez la section Équipement. Ajoutez une ligne par article, choisissez la catégorie ou le kit et la quantité, et DivePilot affiche la disponibilité et les prix au fur et à mesure. Les tailles sont préremplies depuis la fiche du client. Une note en texte libre accueille tout le reste, comme une préférence.

Limites : jusqu'à 20 lignes de demande par réservation, jusqu'à 50 pièces par ligne pour l'équipe, et 2000 caractères pour la note.

Laisser les clients demander du matériel en ligne

Dans Paramètres, puis Réservation en ligne, activez Proposer la location de matériel en ligne. Les clients ont alors une étape Matériel de location sur la page de réservation où ils indiquent ce qu'il leur faut, jusqu'à 10 pièces par ligne. Afficher les tarifs de location ajoute vos tarifs journaliers et par sortie à ce qu'ils voient ; désactivé, ils voient le matériel sans les prix. Les clients qui s'inscrivent eux-mêmes déclarent ce qu'ils possèdent dans tous les cas ; interrupteur activé, ils choisissent parmi vos propres catégories d'équipement au lieu d'une liste de matériel standard.

Compléter une demande

Sur la page de la réservation, la carte Demandes d'équipement liste chaque demande, avec un seul statut pour toute la réservation : En attente ou Satisfaite. Appuyez sur Compléter pour ouvrir une nouvelle location avec le client, la date et les lignes demandées déjà remplis. Terminez la location comme d'habitude, et la demande est marquée satisfaite avec un lien Voir la location vers celle-ci.

Les tailles sur la fiche

Les tailles dont un plongeur a habituellement besoin se trouvent dans l'onglet Plongée de sa fiche, sous Matériel : combinaison, gilet, palmes et masque, à côté de l'indication s'il possède un détendeur et un ordinateur de plongée, et de sa ceinture de plomb en kilogrammes. Gardez-les à jour : une demande ne remplit une taille que si elle correspond à l'une des tailles de la catégorie, et l'enregistrement d'une réservation reporte dans ces champs les tailles choisies sur ses demandes.