Wijzig de datum, het vertrek of het soort van een boeking

Een boeking kan worden bewerkt zolang hij niet geannuleerd of afgerond is. Open hem en druk op Bewerken; de titel van het venster is het boekingsnummer.

Wat je kunt wijzigen

• Datum (Startdatum cursus bij een cursus), en bij een funduik het Vertrek. Een vertrek dat je intussen in je instellingen hebt uitgezet, blijft voor deze boeking te kiezen.
• Het soort, Funduik of Cursus, en bij een cursus het Cursussjabloon.
• De aanvragen onder Materiaal en de materiaalnotitie.

De klant, het boekingsnummer en de status kun je hier niet wijzigen. Wil je iemand anders boeken, annuleer dan en maak een nieuwe boeking aan.

Wat vergrendeld is

• De soortkeuze is grijs zolang de boeking een cursusinschrijving heeft. Kies eerst Inschrijving verwijderen op de cursus; Cursist uitschrijven bewaart de inschrijving en annuleert in plaats daarvan de boeking.
• Een funduikboeking met een plaats op een tocht omzetten naar een cursus wordt geweigerd met "Deze boeking heeft een plaats op een boottocht - haal hem eerst van de tocht voordat je het soort wijzigt".
• Een cursusboeking met een inschrijving omzetten naar een funduik wordt geweigerd met "Deze boeking hangt aan een cursusinschrijving - schrijf eerst uit".

Verplaats een gast naar een andere dag

De datum of het vertrek wijzigen verplaatst de gast niet op de tocht. Zit hij al in een duikgroep, dan blijft hij in die groep op de oude tocht terwijl de boeking iets anders zegt.

Let op: Haal de gast eerst van de tocht: open de tocht, kies Uit de groep halen op zijn rij en bewerk daarna de datum van de boeking. De boeking gaat terug naar Gereserveerd, verschijnt onder Niet-toegewezen boekingen op de tocht met de nieuwe datum en het nieuwe vertrek, en daar geef je hem een plaats.

Koos de gast online een tocht, dan blijft de boeking aan die tocht gekoppeld totdat je hem een plaats geeft: de boekingspagina toont de oude tocht nog als Geboekt voor deze trip, en druk je op Bevestigen in plaats van hem een plaats te geven, dan krijgt de gast een e-mail met de datum van de oude tocht.

Niemand krijgt een e-mail

Bewerken verstuurt geen e-mail, ook niet bij online boekingen. Vertel de gast zelf dat de datum is gewijzigd; zijn e-mailadres staat op de klantkaart. Geef je een online boeking opnieuw een plaats, zoals in de opmerking hierboven, dan krijgt de gast wel een nieuwe e-mail "Bevestigd" voor de nieuwe tocht.

Huurmateriaal

De materiaallijst in het venster vervangt wat er stond. Staat er een regel voor materiaal of een pakket dat intussen is uitgezet, dan wordt opslaan geweigerd met "Deze materiaalcategorie is uitgeschakeld en kan niet worden verhuurd" of "Dit materiaalpakket is uitgeschakeld en kan niet worden verhuurd", ook als je alleen de datum hebt gewijzigd, totdat je die regel verwijdert. Kies je op een regel het materiaal of pakket, dan wordt de maat vooraf ingevuld vanuit het profiel van de klant als hij overeenkomt met een van je voorraadmaten. Maak je de lijst leeg, dan verdwijnen de aanvragen. Opslaan zet ook de maten voor wetsuit, trimvest, vinnen, duikbril en lood uit de lijst in het profiel van de klant.