Wie können wir helfen?
Anleitungen zu jedem Teil von DivePilot, von der Einrichtung deiner Tauchbasis bis zum Logbuch im Postfach deines Gastes.
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Erste Schritte
Richte deine Tauchbasis, Abfahrtszeiten, dein Branding und das erste Team-Konto ein.
Kunden
Taucherprofile, Brevets, Dokumente und der Link zur Selbstregistrierung.
Buchungen & Online-Buchung
Von der Reservierung bis zum abgeschlossenen Tauchgang, die öffentliche Buchungsseite und Stornierungen.
Bootsausfahrten & Kalender
Ausfahrten, Zeitfenster, Boote, Tauchplätze, Checklisten und wer an Bord ist.
Kurse
Kursvorlagen, Kursdurchführung, Anmeldungen, Pools und Brevets.
Team & Berechtigungen
Team-Konten, Rollen und Berechtigungsvorlagen, Dienstplanung und Lohn.
Ausrüstung & Verleih
Inventar, Größen, Ausrüstung ausgeben und zurücknehmen.
Haftungsausschlüsse & Logbücher
Vorlagen für Haftungsausschlüsse, Unterschriften und Ablaufprüfungen, dazu die Logbücher, die die Gruppenleitung ausfüllt und die Taucher erhalten.
Konto & Abrechnung
Deine kostenlose Testphase, Tarife und Preise, Rechnungen, die Zahlungsmethode, das Kündigen und das Löschen deiner Tauchbasis.
Fehlerbehebung
Probleme beim Anmelden, fehlende E-Mails, ungültige Links, abgelehnte Uploads, Fehlermeldungen und wie du den Support erreichst.
Anleitungen für Taucher
Du hast einen Tauchgang gebucht, sollst einen Haftungsausschluss unterschreiben oder hast einen Logbuch-Link von einer Tauchbasis bekommen, die DivePilot nutzt? Diese Anleitungen sind für dich.
Sprich mit einem Menschen
Jede Nachricht landet bei den Leuten, die DivePilot bauen. Erzähl uns, was du vorhattest, und wir melden uns, meist noch am selben Tag.