DivePilot setzt dich manchmal ohne ein Wort der Erklärung auf die Anmeldeseite. Es gibt immer einen Grund, und fast immer ist es einer der folgenden.

Wie lange eine Sitzung dauert

Einmal angemeldet, bleibst du in diesem Browser angemeldet, bis 30 Tage seit deiner letzten Nutzung von DivePilot vergangen sind. Jeder Besuch startet die 30 Tage neu. Den Tab oder den Browser zu schließen meldet dich nicht ab, und mehrere Tabs im selben Browser teilen sich eine Sitzung.

Eine Sitzung pro Person

Ein Konto kann immer nur auf einem Gerät angemeldet sein. Meldest du dich auf einem zweiten Gerät oder in einem zweiten Browser an, endet die Sitzung auf dem ersten innerhalb von 15 Minuten, ohne Meldung.

Hinweis: Meldest du dich auf dem Handy an, wirst du am Bürocomputer abgemeldet, und umgekehrt. Teilen sich Kolleginnen und Kollegen ein Konto, werfen sie sich ständig gegenseitig hinaus. Gib jeder Person unter Team ein eigenes Konto.

Warum du abgemeldet wurdest

Was passiert ist Was zu tun ist
Dein Konto wurde auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser angemeldet Melde dich erneut an und lies den Hinweis oben
Jemand hat mit deinem Konto Abmelden gedrückt, auf irgendeinem Gerät Das beendet die Sitzung überall innerhalb von 15 Minuten. Melde dich erneut an.
Das Passwort wurde über Passwort vergessen? zurückgesetzt Ein Zurücksetzen meldet das Konto innerhalb von 15 Minuten auf allen Geräten ab. Eine Passwortänderung unter Profil bearbeiten tut das nicht.
30 Tage sind ohne Nutzung von DivePilot vergangen Melde dich erneut an
Ein Admin hat deinen Benutzer gelöscht, oder die Tauchbasis wurde unter Gefahrenbereich gelöscht Siehe Ich kann mich nicht anmelden
Die Websitedaten des Browsers wurden gelöscht, oder du hast ein privates Fenster benutzt Ein privates Fenster vergisst die Sitzung beim Schließen. Erlaube DivePilot in den Browsereinstellungen, Websitedaten zu speichern.
Deine Verbindung oder DivePilot war kurz weg, während die App geladen hat Melde dich erneut an, sobald die Verbindung wieder steht. Passiert das immer wieder, prüfe den Systemstatus.

Was das Abmelden löscht

Drückst du Abmelden oder wirst du hinausgeschickt, weil deine Sitzung abgelaufen ist, vergisst DivePilot, was es sich in diesem Browser gemerkt hat, etwa Ansicht und Filter der Bootsausfahrten, die Woche im Dienstplan, den zuletzt geöffneten Einstellungen-Tab und die auf der Anmeldeseite gewählte Sprache. Dein helles oder dunkles Design bleibt. Alles, was du gespeichert hast, liegt auf dem Server und ist nicht betroffen.

Abmelden tut nichts

Abmelden braucht eine Verbindung. Offline scheint der Button nichts zu tun, und du bleibst angemeldet. Versuche es erneut, sobald du wieder online bist.

Auf einem gemeinsam genutzten Computer

Schließt du den Browser, bleibst du für die nächste Person angemeldet, die DivePilot öffnet. Nutze immer Abmelden im Kontomenü unten in der Seitenleiste, bevor du gehst. Siehe Dein Profil, deine Sprache und dein Passwort.

Die letzte Anmeldung stimmt nicht

Das Datum Letzte Anmeldung auf der Seite Team (das obere Datum in der Spalte Aktivität) ändert sich jedes Mal, wenn sich eine Sitzung im Hintergrund erneuert, nicht nur, wenn jemand sein Passwort eintippt. Bei jemandem, der jeden Tag in DivePilot arbeitet, steht ein aktuelles Datum, auch wenn er sein Passwort zuletzt vor Wochen eingetippt hat.

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