Kunden
Taucherprofile und alles, was dazugehört: Brevets und ihre Rangfolge, Dokumente, die Suche und der Link zur Selbstregistrierung, über den Gäste ihre Daten selbst eintragen.
Artikel
- 01 Einen Taucher mit seinen Brevets anlegen Lege einen Kundendatensatz von Hand an, erfasse die Brevets, die der Taucher besitzt, und erfahre, welches davon DivePilot als das höchste behandelt.
- 02 Einen Kunden finden und sein Profil lesen Durchsuche die Kundenliste, öffne ein Profil und erfahre, was dir der Kopfbereich, die fünf Tabs und das Aktionsmenü sagen.
- 03 Einen Taucher seine Daten aktualisieren lassen Schick einem Taucher einen einmaligen Link, mit dem er seine eigenen Daten prüft und ergänzt, sieh, was er geändert hat, und lass den Link vor jedem Tauchgang automatisch verschicken.
- 04 Die Brevets eines Tauchers bestätigen Welche Brevets als bestätigt gelten, wie du sie am Empfang oder auf der Ausfahrt prüfst, ein falsches als ungültig markierst und ein Brevet direkt dort korrigierst oder hinzufügst.
- 05 Ausrüstungsgrößen und Leihbedarf im Profil Halte fest, was ein Taucher besitzt und welche Größen er braucht, verstehe, was das Selbstregistrierungsformular ins Profil schreibt, und wie Größen Leihanfragen vorausfüllen.
- 06 Festlegen, was das Kundenformular abfragt Entscheide, welche Angaben Gäste auf dem Selbstregistrierungs- und dem Online-Buchungsformular machen müssen, machen können oder gar nicht sehen, und ob Taucher einen Datencheck vor dem Tauchgang bekommen.
- 07 Den Link zur Selbstregistrierung teilen Lass Gäste ihre Daten schon vor der Ankunft selbst eintragen, lege fest, was das Formular abfragt, und bearbeite die Registrierungen, sobald sie eintreffen.
- 08 Neue Registrierungen bearbeiten Wo Selbstregistrierungen landen, was du mit jeder tun kannst und wie du die Warteschlange leerst.
- 09 Organisationen und Brevets einrichten Pflege die Liste der Organisationen und Brevets, die deine Tauchbasis anerkennt, und verstehe, wie DivePilot sie einordnet und vergleicht.
- 10 Die Haftungsausschlüsse eines Kunden einholen Fordere eine Unterschrift per Link an, fotografiere oder lade eine Papierkopie hoch, bestätige eine Unterschrift vor Ort und lies den unterschriebenen Datensatz.
- 11 Doppelte Kunden zusammenführen Führe zwei Datensätze desselben Tauchers zu einem zusammen, ohne Buchungen, Brevets oder unterschriebene Haftungsausschlüsse zu verlieren.
- 12 Einen Kunden archivieren, exportieren oder anonymisieren Der Unterschied zwischen Löschen, Wiederherstellen, Exportieren und endgültigem Anonymisieren eines Kundendatensatzes, und wann du was verwendest.
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