Tudo o que o DivePilot sabe sobre um mergulhador está numa só página. Este artigo percorre-a, desde encontrar a ficha até ao menu de ações no canto.

Encontrar um cliente

  • Na página Clientes, escreve em Pesquisar por nome ou email…. A lista vai-se reduzindo à medida que escreves e procura por nome próprio, apelido e email.
  • Em qualquer parte da app, usa a caixa Pesquisar… na barra superior, ou o ícone de pesquisa no telemóvel. Escreve pelo menos dois caracteres; os resultados ficam agrupados em clientes, reservas, saídas de barco e utilizadores.
  • O separador Ativos lista os clientes atuais. Arquivados lista os que eliminaste, que podem ser repostos a partir daí se puderes repor clientes; a predefinição Equipa não o permite.

Clica numa linha para abrires a página descrita abaixo, ou usa Vista rápida na linha para um painel lateral com o essencial e um botão Abrir perfil completo.

O cabeçalho

Por baixo do nome, do email e do telefone, quatro factos resumem o mergulhador:

  • Certificação mostra o cartão mais alto registado, com a contagem dos outros cartões, ou "Sem certificação registada".
  • Mergulhos registados mostra o total de mergulhos e a data do último mergulho indicados nos dados do cliente, ou "Não registado". Guardar um registo de mergulho não os altera.
  • Termos resume numa só palavra os termos de responsabilidade obrigatórios para mergulhar, ou todos os termos registados quando nenhum é obrigatório: Todos assinados, Expirado, Em falta ou Nenhum registado. Quando nenhum é obrigatório, basta uma assinatura válida para Todos assinados; vê Validade, renovação e verificações dos termos.
  • Próximo mergulho mostra a próxima reserva de mergulho recreativo que esteja reservada ou confirmada, ou "Nada reservado". As reservas de cursos não contam.

Só vês Termos se puderes ver termos de responsabilidade, e Próximo mergulho só se puderes ver reservas.

Os quatro separadores

  • Perfil tem os dados pessoais, a morada e Saúde e documentos.
  • Mergulho tem a experiência de mergulho, os cartões de certificação e os tamanhos de equipamento de que o mergulhador costuma precisar.
  • Atividade lista os mergulhos recreativos, os cursos e o histórico de alugueres. Só vês este separador se puderes ver reservas, inscrições ou alugueres.
  • Termos de responsabilidade lista todos os termos pedidos a este cliente ou assinados por ele, e é onde pedes um novo. Só vês este separador se puderes ver termos de responsabilidade. Vê O separador Termos de responsabilidade no perfil do cliente.

O DivePilot lembra-se do último separador que abriste em cada cliente, neste navegador, até terminares sessão.

O menu de ações

O menu no canto superior direito do perfil oferece:

  • Editar abre o mesmo diálogo de quatro passos que usaste para adicionar o cliente. Num ecrã largo, é um botão próprio, ao lado do menu.
  • Fundir combina esta ficha com uma duplicada. Vê Junta clientes duplicados.
  • Exportar dados descarrega a ficha como folha de cálculo.
  • Eliminação RGPD anonimiza os dados pessoais para sempre. Vê Arquiva, exporta ou anonimiza um cliente.

Quais destas opções vês depende das tuas permissões.

Não respondemos à tua pergunta? Contacta o suporte