Escolhe o que o formulário do cliente pergunta

Os clientes preenchem os próprios dados em dois formulários públicos: a página de registo autónomo e a página de reserva online. Ambos fazem as perguntas que ativares em Definições, depois Formulário do cliente no grupo Hóspedes e reservas. A linha de resumo no topo diz-te quantos campos o formulário público tem e quantos são obrigatórios.

Os quatro campos que não podes desligar

Nome próprio, Apelido, Email e Idioma são sempre obrigatórios. O idioma decide em que língua são escritos os emails do cliente, como os emails de reserva, de assinatura de termos de responsabilidade e de registo de mergulho.

Os quinze campos que controlas

Estão agrupados pelo passo em que aparecem:

Para cada campo escolhe uma de quatro definições:

• Obrigatório: os clientes têm de o preencher.
• Opcional: os clientes podem saltá-lo.
• Só equipa: só a tua equipa o vê e preenche.
• Oculto: não é pedido em lado nenhum, nem sequer no teu próprio diálogo. O que já estiver guardado no campo continua a aparecer no perfil do cliente.

Cada alteração é guardada de imediato, com a mensagem "Formulário do cliente atualizado". Não há botão de guardar.

O que as definições afetam

• Os formulários públicos mostram exatamente os campos definidos como Obrigatório ou Opcional, e exigem os obrigatórios.
• Um passo cujos campos estejam todos ocultos ou só para a equipa desaparece do formulário do cliente, e os passos restantes são renumerados. Dados base aparece sempre, tal como Saúde e equipamento na página de registo autónomo. Na página de reserva online este passo chama-se Saúde e também pede o cinto de lastro, por isso só desaparece quando também ofereces aluguer de equipamento online com uma categoria de lastro.
• O teu próprio diálogo Adicionar cliente esconde apenas os campos Oculto. Obrigatório não vincula a tua equipa; aí só os quatro campos fixos são obrigatórios.
• Definir Certificações como Obrigatório significa que o cliente tem de adicionar pelo menos um cartão com um nível escolhido.

Nota: O equipamento de aluguer não está nesta lista. Se os clientes podem pedir equipamento de aluguer do teu catálogo de equipamento é algo que se ativa em Definições, depois Reserva online, com Oferecer aluguer de equipamento online.