Niet elke duiker ondertekent thuis: inlopers ondertekenen aan je balie, en voor een kind moet een ouder ondertekenen. DivePilot heeft geen baliemodus en geen handtekening voor een voogd, maar de stappen hieronder werken met wat er wel is.
Ondertekenen op de tablet aan de balie
De duiker ondertekent dezelfde online pagina die hij vanuit de e-mail zou openen, op een apparaat dat jij hem geeft. Er is geen knop die die pagina voor het team opent, alleen Link kopiëren op een record met een actieve link.
- Open op de tablet, ingelogd in DivePilot, het eigen profiel van de duiker. Is hij nieuw, voeg hem dan eerst toe; zie Voeg een duiker en zijn brevetten toe.
- Druk op het tabblad Vrijwaringen op Vrijwaring aanvragen, kies het Vrijwaringssjabloon en druk op Ondertekenlink versturen.
- Open het nieuwe record Link verstuurd en druk op Link kopiëren.
- Plak de link in een nieuw browsertabblad en geef de tablet op dat tabblad aan de duiker.
Goed om te weten:
- De klant krijgt ook de ondertekenmail. Een link gaat altijd per e-mail uit als het profiel een e-mailadres heeft; je kunt er geen aanmaken zonder hem te versturen. Zodra de klant heeft ondertekend, werkt de link niet meer en kan de e-mail genegeerd worden.
- De pagina opent in de taal die het laatst in die browser is gebruikt, op een tablet aan de balie meestal die van je team. De duiker kan die veranderen met de taalkeuze bovenaan.
- Elke aanvraag geldt voor één duiker en één sjabloon. Herhaal de stappen voor elke persoon en elke vrijwaring.
Kinderen en de handtekening van een ouder
Er is geen veld voor een voogd en geen tweede handtekening. Wat werkt:
- Maak het kind aan als klant met de eigen naam van het kind. Het klantformulier vereist een e-mailadres, dus gebruik dat van de ouder.
- Vraag de vrijwaring aan op het profiel van het kind.
- De ouder opent de link, beantwoordt eventuele medische vragen voor het kind, typt zijn eigen naam in Volledige naam en tekent zijn handtekening.
Het record hoort bij het kind, dus het telt mee voor de status in de kop van het kind, de controles op de tocht en het dashboard. Ondertekend door toont de naam zoals die is getypt: DivePilot vergelijkt die nooit met de naam van de klant. De melding Vrijwaring ondertekend toont ook die getypte naam, dus daarin staat de ouder en niet het kind. Niets op het record zegt dat de ondertekenaar een ouder of voogd is.
Papier in plaats van de tablet
Heb je de relatie van de ouder tot het kind op papier nodig, of heeft het gezin liever het papieren formulier van de duikorganisatie, leg het ondertekende formulier dan vast op het tabblad Vrijwaringen van het kind: druk op Vrijwaring aanvragen, kies het Vrijwaringssjabloon en kies een van deze:
- Ondertekende kopie fotograferen: fotografeer het formulier pagina voor pagina, tot 8 pagina's en in totaal 5 MB.
- Ondertekende kopie uploaden: een scan als PDF, JPG, PNG of WebP, tot 5 MB.
- Ondertekening ter plekke bevestigen: legt je naam en het tijdstip vast zonder bestand, dus bewaar het papier zelf.
Met de ingebouwde voorinstellingen kunnen Divemaster, Bootverantwoordelijke en Instructeur een ondertekening ter plekke bevestigen, maar niet fotograferen of uploaden. Zie Laat een vrijwaring ondertekenen.
Gezinnen met één e-mailadres
Meerdere klanten kunnen één e-mailadres delen, en elke aanvraag verstuurt een eigen e-mail. Een ouder van wie het adres op de profielen van drie kinderen staat, krijgt drie e-mails, elk met de begroeting "Hoi" en de voornaam van dat kind. Op die naam en de link na zijn onderwerp en tekst gelijk voor dezelfde vrijwaring als de profielen dezelfde taal hebben. Zeg de ouder dat hij elke e-mail opent en elke link één keer ondertekent: één ondertekening geldt niet voor de andere kinderen.
De uurlimiet op de wifi van je duikcentrum
Online ondertekenen accepteert 10 pogingen per uur vanaf één internetverbinding, geteld over alle duikers. Een gezin of groep die na elkaar ondertekent op je tablet of via de wifi van je duikcentrum kan die bereiken en ziet dan "ThrottlerException: Too Many Requests". Laat de anderen ondertekenen op hun eigen telefoon via mobiele data, gebruik de papieren route hierboven, of wacht een uur. De rest van de ondertekenpagina staat beschreven in Wat de duiker ziet bij het ondertekenen.
Is je vraag niet beantwoord? Neem contact op met support