Nem todos os mergulhadores assinam em casa: quem chega sem reserva assina ao balcão, e uma criança precisa que um dos pais assine. O DivePilot não tem modo de balcão nem assinatura de encarregado de educação, mas os passos abaixo funcionam com o que existe.
Assinar no tablet da loja
O mergulhador assina na mesma página online que abriria a partir do email, num dispositivo que lhe entregas. Não há nenhum botão que abra essa página para a equipa, só Copiar ligação num registo cuja ligação está ativa, mostrado a quem pode pedir assinaturas.
- No tablet, com sessão iniciada no DivePilot, abre o perfil do próprio mergulhador. Se for novo, adiciona-o primeiro; vê Adiciona um mergulhador e as suas certificações.
- No separador Termos de responsabilidade, carrega em Pedir termo, escolhe o Modelo de termo e carrega em Enviar ligação de assinatura.
- Abre o novo registo Ligação enviada e carrega em Copiar ligação.
- Cola a ligação num novo separador do navegador e entrega o tablet já nesse separador.
Convém saber:
- O cliente também recebe o email de assinatura. Uma ligação sai sempre por email quando o perfil tem endereço de email; não podes criar uma sem a enviar. Depois de o cliente assinar, a ligação deixa de funcionar e o email pode ser ignorado.
- Uma ligação enviada por email abre a página no idioma desse email. Uma ligação que copiaste e abres tu próprio abre-a no último idioma usado nesse navegador, que num tablet da loja é normalmente o da tua equipa. O mergulhador pode mudá-lo com o seletor no topo.
- Cada pedido abrange um mergulhador e um modelo. Repete os passos para cada pessoa e cada termo.
Crianças e a assinatura de um dos pais
Não há campo de encarregado de educação nem segunda assinatura. O que funciona:
- Cria a criança como cliente com o nome da própria criança. O formulário do cliente exige um endereço de email, por isso usa o do pai ou da mãe.
- Pede o termo no perfil da criança.
- O pai ou a mãe abre a ligação, responde a eventuais perguntas médicas pela criança, escreve o seu próprio nome em Nome completo e desenha a sua assinatura.
O registo pertence à criança, por isso conta para o estado no cabeçalho da criança, para as verificações da saída e para o painel. Assinado por mostra o nome tal como foi escrito: o DivePilot nunca o compara com o nome do cliente. A notificação Termo de responsabilidade assinado também mostra esse nome escrito, por isso indica o pai ou a mãe, não a criança. Nada no registo diz que quem assinou é um dos pais ou o encarregado de educação.
Papel em vez do tablet
Se precisares de ter no papel a relação do pai ou da mãe com a criança, ou se a família preferir o formulário em papel da agência, regista o formulário assinado no separador Termos de responsabilidade da criança: carrega em Pedir termo, escolhe o Modelo de termo e escolhe uma destas opções:
- Fotografar cópia assinada: fotografa o formulário página a página, até 8 páginas e 5 MB no total.
- Carregar cópia assinada: uma digitalização em PDF, JPG, PNG ou WebP, até 5 MB.
- Confirmar assinatura presencial: regista o teu nome e a hora sem ficheiro, por isso guarda tu o papel.
Com as predefinições incorporadas, Divemaster, Responsável de barco e Instrutor podem confirmar presencialmente, mas não podem fotografar nem carregar. Vê Pede a assinatura de um termo.
Famílias com um só endereço de email
Vários clientes podem partilhar um endereço de email, e cada pedido envia o seu próprio email. Um pai ou uma mãe cujo endereço está nos perfis de três filhos recebe três emails, cada um com a saudação "Olá" e o nome próprio desse filho. Tirando esse nome e a ligação, o assunto e o texto são iguais para o mesmo termo quando os perfis têm o mesmo idioma. Diz ao pai ou à mãe que abra todos os emails e assine cada ligação uma vez: assinar uma não abrange os outros filhos. As pessoas reservadas em conjunto funcionam da mesma forma: cada uma tem os seus próprios termos. Uma pessoa reservada sem endereço de email recebe as ligações de assinatura através de quem reservou, que também as vê no ecrã depois de reservar.
O limite por hora no Wi-Fi da loja
A assinatura online aceita 60 tentativas por hora a partir de uma ligação à internet, contadas em conjunto para todos os mergulhadores. Uma família ou um grupo a assinar uns a seguir aos outros no teu tablet ou no Wi-Fi da loja normalmente fica bem abaixo disso. Se um dia muito movimentado chegar lá, a página mostra "Demasiadas tentativas. Aguarda um momento e tenta novamente.". Então pede aos restantes que assinem no seu próprio telemóvel com dados móveis, usa o papel como descrito acima, ou espera uma hora. O resto da página de assinatura está descrito em O que o mergulhador vê ao assinar.
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