Jede Buchung trägt einen von fünf Status. Die Fortschrittsleiste auf der Buchungsseite zeigt den normalen Weg, Reserviert zu Bestätigt zu Abgeschlossen; Storniert und Nicht erschienen zweigen davon ab.

Die fünf Status

Status Bedeutung
Reserviert Von dir oder von einem Gast online angelegt, noch nicht bestätigt
Bestätigt Auf einer Ausfahrt eingeteilt, in einem Kurs angemeldet oder von Hand bestätigt
Abgeschlossen Das Datum der Ausfahrt, auf der der Gast eingeteilt war, ist vorbei, oder die verknüpfte Kursanmeldung ist abgeschlossen
Nicht erschienen Von dir markiert, weil ein bestätigter Gast nicht aufgetaucht ist
Storniert Von dir storniert; lässt sich wiederherstellen

Wie eine Buchung wechselt

  • Reserviert zu Bestätigt: Teile den Gast auf einer Ausfahrt ein, melde ihn über die Liste Offene Buchungen des Kurses an oder drücke Bestätigen. Siehe Eine Buchung bestätigen und den Gast einteilen.
  • Bestätigt zurück zu Reserviert: Entferne den Gast aus seiner Tauchgruppe oder lösche die Ausfahrt. Eine Kursbuchung geht außerdem zurück auf Reserviert, wenn ihre Anmeldung entfernt wird. Das Löschen einer Tauchgruppe ist etwas anderes: Ihre Buchungen bleiben Bestätigt, erscheinen nicht mehr auf der Ausfahrt und schließen sich nie von selbst ab, entferne die Gäste also, bevor du die Gruppe löschst.
  • Bestätigt zu Abgeschlossen: Passiert automatisch. Alle 10 Minuten schließt DivePilot bestätigte Buchungen ab, deren Ausfahrtsdatum in der Zeitzone deiner Tauchbasis vorbei ist. Nur Buchungen, die auf einer Ausfahrt eingeteilt sind, schließen sich so ab. Eine Kursbuchung schließt sich ab, sobald die Anmeldung des Teilnehmers abgeschlossen ist.
  • Bestätigt oder Abgeschlossen zu Nicht erschienen: Drücke Nicht erschienen auf der Buchungsseite.
  • Reserviert, Bestätigt oder Nicht erschienen zu Storniert: Drücke Abbrechen. Meldest du einen Teilnehmer von einem Kurs ab, wird auch die verknüpfte Buchung storniert, aber das Stornieren einer Kursbuchung meldet den Teilnehmer nicht ab, und die Buchung wechselt trotzdem auf Abgeschlossen, wenn seine Anmeldung abgeschlossen wird. Eine abgeschlossene Buchung lässt sich nicht stornieren.
  • Storniert zu Reserviert: Drücke Wiederherstellen. Die Buchung kehrt nie direkt zu Bestätigt zurück, und der Platz wird nicht zurückgegeben.

Was es nicht gibt

Einen Status für bezahlt oder unbezahlt gibt es nicht. DivePilot erfasst keine Zahlungen auf Buchungen, Geld wird also außerhalb der App verfolgt.

Buchungen nach Status finden

Die Liste Buchungen filtert nach Reserviert, Bestätigt, Abgeschlossen und Storniert. Nicht erschienen ist nicht im Filter; suche diese Buchungen nach Name oder Buchungsnummer.

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