La lista de precios es una única página para todo lo que cobras. Abre Ajustes y luego Lista de precios, dentro del grupo Precios y pagos. La lista son tus precios. La página de reserva los usa para mostrar a los clientes una estimación antes de reservar, y la cuenta de cada cliente pone precio a sus líneas con ella, véase Cuentas.
Cómo funciona la página
Arriba, una línea indica si tus precios incluyen impuestos, con un enlace a Datos del negocio e impuestos, y enumera tus Temporadas. Debajo hay cuatro secciones: Inmersiones, Cursos, Extras y tasas y Equipo. Cada precio es una fila con su nombre y su precio; el equipo tiene en su lugar una columna Por día y otra Por salida. La columna Tipo de impuesto solo nombra un tipo en una fila gravada con un tipo distinto de tu predeterminado, como Exento 0 %; bajo la línea de impuestos de arriba, la página dice una sola vez qué tipo usan todos los demás precios, por ejemplo «Standard 7 % en cada precio, salvo que la fila indique otro tipo». En la propia lista no se escribe nada: el lápiz de una fila abre una ventana para ese precio.
- La ventana contiene el Precio base, el Tipo de impuesto y, cuando tienes temporadas, una línea por temporada bajo Precios de temporada. El equipo tiene en su lugar Por día y Por salida. Pulsa Guardar cambios.
- Una línea de temporada que dejas vacía se cobra al precio base. Escribe un importe para dar a la temporada su propio precio, o pulsa la pequeña x (Usar el precio base) para borrarlo.
- Una fila con precio propio en algunas temporadas las muestra como etiquetas en una línea debajo, cada una con el precio de la temporada; pasa el cursor por encima del «+2» tras tres etiquetas para ver el resto. Una fila de equipo recibe en cambio una línea por temporada debajo, con el punto y el nombre de la temporada y sus propios importes en las columnas Por día y Por salida; una tarifa que la temporada no cambia queda en blanco. En el móvil, cada fila es un pequeño bloque, con las tarifas una al lado de la otra.
- El Tipo de impuesto elige uno de tus tipos de impuesto. Si lo dejas en el predeterminado, la fila sigue al tipo que sea el predeterminado en cada momento.
- Si se rechaza uno de varios cambios, la ventana sigue abierta y dice qué se guardó, qué no y qué sigue en el formulario; lo que se guardó queda guardado.
Sin precio y un precio de 0
Una fila sin precio muestra Sin precio. No es lo mismo que 0.
0significa gratis: el artículo aparece en la estimación del cliente como una línea que no cuesta nada.- Sin precio significa que no has fijado ninguno: el artículo se deja fuera de la estimación, que entonces dice «El precio de algunos elementos se fija en el centro de buceo.»
Inmersiones
- Por inmersión es el precio de una inmersión. Una salida en barco en la página de reserva se cobra a este precio por el número de paradas de la salida; una salida sin paradas cuenta como una inmersión.
- Cada hora de salida que haces tiene su propia fila, como Night a las 18:30, marcada con Precio por salida, con un precio para toda la salida. Déjalo vacío para cobrar por inmersión: la fila muestra entonces Cobro por inmersión. Con un precio por salida de 2.000 en la salida nocturna y un precio por inmersión de 1.500, una salida nocturna con dos paradas cuesta 2.000, no 3.000. Solo aparecen las horas de salida activadas; consulta Configura tus horarios de salida. Abre una salida con precio por salida para elegir, en Descuento por volumen, qué hace un tramo con ese precio: Sin descuento (sus inmersiones siguen contando para el tramo; así empieza cada salida), Mismo porcentaje (el precio por salida recibe el porcentaje de descuento que el tramo da al precio por inmersión) o Precios propios. Los precios propios son una tabla con una fila por cada uno de tus tramos, como 5+ inmersiones, y una columna para Todo el año y para cada temporada, donde escribes lo que cuesta la salida a partir de ese tramo, por salida o por inmersión. Un precio por inmersión cuenta cada inmersión de la salida, y la ventana muestra lo que supone con el número habitual de paradas de la salida, como «= THB 1.600 por 2 inmersiones». Un precio vacío toma el del tramo anterior, en una temporada primero el precio de todo el año; sin ninguno, el cliente paga el precio por salida. Una fila Precio por salida arriba muestra lo que descuenta cada columna. Un precio vacío queda vacío, y bajo cada precio la ventana indica lo que se aplica, como «Toma todo el año: THB 1.800 por salida», y lo que ahorra el cliente, como «THB 200 de descuento». Con muchas temporadas la tabla se desplaza de lado. Un tramo no puede costar más que el precio por salida, ni más por la salida que el tramo anterior. Se comprueba al guardar los precios por tramo y al cambiar un precio por salida, de todo el año o de una temporada, mientras la salida tiene precios propios; un precio por inmersión se compara con el número habitual de paradas de la salida, que tiene en cuanto se han hecho sus salidas. Un cliente nunca paga más por la salida en un tramo más alto que en uno más bajo: la salida cuesta el precio más bajo de los tramos que alcanza el cliente. En el móvil, Precios para elige la columna. Guardar cambios lo guarda después de los precios por salida. La fila muestra entonces Precios por tramo. Las reservas nuevas lo toman; las líneas que ya están en una cuenta mantienen lo registrado hasta que actualices su precio. El historial de la salida muestra cada cambio, como «5+ inmersiones: THB 1.800 por salida» a «THB 1.700 por salida», y al quitar un tramo, o borrar una temporada, también se quitan los precios de las salidas para él.
Descuentos por volumen
La tarjeta Descuentos por volumen, bajo las filas de inmersiones, muestra los tramos de un vistazo, desde el precio de 1 inmersión pasando por cada tramo, como Desde 5 inmersiones, y bajo Precios propios en las temporadas que ponen otro precio a un tramo. Su interruptor activa o desactiva los descuentos al instante; desactivados, la tarjeta conserva los tramos y dice «Desactivados: estos precios no se aplican.» Sin tramos todavía, ofrece Añadir tramos.
El lápiz abre una ventana. En Todo el año, pulsa Añadir tramo, rellena Desde (inmersiones) y Precio por inmersión, y pulsa Guardar cambios; el precio por inmersión de arriba viene de la fila Por inmersión. Para dar otro precio a un tramo en una temporada, elige la temporada arriba (en una lista si hay muchas temporadas o en el móvil) y escribe el precio en la línea del tramo. Un tramo que dejas vacío cuesta el precio de todo el año. Los tramos en sí son los mismos todo el año: los añades y los quitas en Todo el año, y al quitar uno se quitan también sus precios en todas las temporadas. Cuando un cliente alcanza un tramo durante su estancia, todas sus inmersiones se cobran a ese tramo, no solo las posteriores.
Un tramo empieza desde 2 inmersiones, cada número de inmersiones se puede usar una sola vez, y ningún tramo puede costar más que el anterior ni que el precio por inmersión. Eso vale en cada temporada, a partir de su propio precio por inmersión o, si no tiene, del de todo el año: la ventana marca una temporada en la que no se cumple, y el guardado se rechaza y nombra la temporada. La misma comprobación se aplica cuando cambias un precio por inmersión, también el de una temporada. Los tramos necesitan un precio por inmersión, así que DivePilot no te deja borrarlo.
Nota: La estimación de la página de reserva aplica tus tramos. Cuenta las inmersiones de cada persona en todas las salidas de su reserva, incluida una solicitud de un número de inmersiones, y da al descuento su propia línea bajo esa persona. Los precios por inmersión se descuentan con el tramo de su propia temporada, y un precio por salida como dice el Descuento por volumen de su salida: el mismo porcentaje o su propio precio para el tramo. Una tarifa que se cobra una vez por estancia se cuenta una vez por persona. Mientras no se aplique ningún descuento, la estimación de una inmersión recreativa lleva la nota «Los descuentos por más inmersiones se aplican en el centro de buceo.» Sigue siendo una estimación: el importe lo confirmas tú con el cliente. El descuento en sí se aplica en la cuenta del cliente, donde cuenta cada inmersión del cliente en la cuenta, véase Descuentos.
Cursos
Cada plantilla de curso tiene una fila con su precio; bajo el nombre, un recuento indica cuántos extras están incluidos, y al pasar el cursor por encima se enumeran. El lápiz abre la ventana del curso, que bajo los precios de temporada contiene también Extras incluidos: elige los extras que acompañan al curso, cada uno con un campo numérico para la cantidad, que se cobran además del precio del curso. Un código de eLearning es el ejemplo habitual. La estimación de un curso es el precio del curso más cada extra incluido por su cantidad. Los cursos aparecen cuando tienes una plantilla, consulta Crea una plantilla de curso. La ventana de la propia plantilla no tiene campos de precio: su precio, tipo de impuesto y extras incluidos se fijan solo aquí, y el botón Abrir lista de precios de la página Plantillas de curso lleva a esta sección.
Extras y tasas
Esta sección reúne todo lo demás que cobras. Pulsa Añadir artículo: una ventana recoge los ajustes del artículo y sus precios juntos.
- Nombre, como Tasa de parque marino o Guía privado.
- Tipo: Extra, Tasa o Producto, una etiqueta que te ayuda a distinguir los artículos.
- Se cobra: cuándo entra el artículo en una estimación.
- En cada inmersión: una vez por cada inmersión de la salida.
- En cada salida en barco: una vez por cada salida en barco.
- Una vez por estancia: una vez, por muchas salidas que reserve el cliente.
- Se añade a mano: nunca se añade solo. Aun así puedes asociarlo a un curso como extra incluido.
- Precio base, vacío para no poner precio, un Tipo de impuesto y, cuando tienes temporadas, sus Precios de temporada.
Una tasa de parque marino con En cada inmersión y un precio aparece en una salida de dos paradas como la tasa multiplicada por dos. Las reglas de Se cobra valen para las salidas de inmersiones recreativas; un curso cobra los extras que tiene asociados.
El lápiz edita un artículo y el botón de archivar lo retira: un artículo archivado ya no se añade a las estimaciones. Activa Mostrar archivados para ver los artículos archivados y pulsa Restaurar para recuperar uno.
Nitrox
Nitrox viene integrado y lleva la etiqueta Integrado. Se cobra por inmersión: cuando un cliente elige Nitrox (aire enriquecido) en la página de reserva, la estimación añade nitrox por cada inmersión de la salida. Tu equipo marca la tarjeta Nitrox (Bucea con nitrox) en una reserva de la misma manera, y la salida muestra entonces un distintivo EANx para ese cliente. Puedes cambiar el nombre de nitrox y fijar su precio y su tipo de impuesto, pero no se puede archivar, y su Tipo y Se cobra no cambian.
Si tu centro de buceo no ofrece nitrox, desactiva Ofrecemos nitrox en la pestaña Centro de buceo. La fila indica entonces No se ofrece, con un enlace, Activar en Centro de buceo, y conserva su precio; los formularios de reserva y las estimaciones dejan fuera el nitrox.
Equipo
Cada categoría de equipo y cada paquete tiene una fila con sus tarifas por día y por salida; su ventana tiene los campos Por día y Por salida, y también un par por cada temporada. Los paquetes llevan la etiqueta Paquete y se cobran como un conjunto. En la página de reserva, el equipo de una salida en barco usa la tarifa por salida y el de un curso usa la tarifa diaria, contada como un día. Una tarifa sin precio muestra un guion. Los precios de temporada también valen para el equipo: la página de reserva y el diálogo Nuevo alquiler usan la tarifa del día reservado o alquilado, con el precio de temporada incluido, y un alquiler se cobra a la tarifa de su fecha de inicio durante todo el alquiler. Los precios de alquiler se fijan solo aquí: las ventanas de categorías y paquetes no tienen campos de tarifa; consulta Categorías de equipo y reglas de mantenimiento y Paquetes, un conjunto que se alquila como un solo artículo.
Precios por talla
Una categoría con más de una talla, como las botellas en 12L y 15L, puede tener un precio por talla. Mientras ninguna de sus tallas tenga precio propio, pulsa Fijar un precio por talla en la fila de la categoría para abrir una línea por talla debajo de ella, y Ocultar tallas para cerrarlas de nuevo. En cuanto alguna talla tiene precio propio, las tallas de la categoría aparecen siempre debajo y Fijar un precio por talla desaparece. Las tallas aparecen en una franja sombreada bajo su categoría, con una línea a la izquierda. Una tarifa con precio propio de la talla muestra ese precio; una tarifa que toma de la categoría muestra el precio de la categoría en gris, con «como» y el nombre de la categoría debajo, por ejemplo «como Botella». Así, una talla sin ningún precio propio muestra en gris los precios de la categoría. Las líneas de temporada de una talla solo muestran sus propios precios de temporada. El lápiz de una talla abre la misma ventana que cualquier precio, con Por día, Por salida y una línea por temporada; el tipo de impuesto es el de la categoría y se muestra sin opción de cambio. Si vacías las dos tarifas de una talla, vuelve a mostrar en gris los precios de la categoría. Una categoría con una sola talla no tiene líneas de talla.
El precio de una talla en un día concreto es el primero de estos que esté fijado:
- el precio de temporada de esa talla;
- el precio propio de la talla;
- el precio de temporada de la categoría;
- el precio de la categoría.
Si no hay ninguno fijado, el equipo no cuesta nada. Así, un recargo de 15L solo necesita un precio en 15L: sin precio de categoría, 12L sigue siendo gratis y 15L cuesta su precio. Un precio de talla cuenta en todas partes donde se cobra equipo: la página de reserva y su estimación, el mostrador de alquiler y una línea de alquiler, a la tarifa de la fecha de inicio del alquiler. Los paquetes mantienen un solo precio para todo el conjunto.
Una talla a la que pusiste precio pero que ya no tienes, por ejemplo tras retirar la última botella de 10L, sigue en la lista con la indicación No hay artículos de esta talla, con una papelera (Quitar el precio de la talla) para borrar su precio. A los clientes nunca se les ofrece.
El equipo incluido en cada inmersión recreativa también se cobra aquí: su tarifa Por salida se cobra una vez por reserva, o una vez por cada inmersión de la salida reservada cuando la categoría se cobra por inmersión, contando una inmersión mientras la reserva no tiene salida. Consulta Categorías de equipo y reglas de mantenimiento.
Descargar la lista de precios en PDF
Pulsa Descargar PDF en la parte superior de la pestaña Lista de precios. La ventana Descargar lista de precios pide dos elecciones.
- Qué incluir: marca Inmersiones recreativas, Cursos, Extras y tasas y Equipo. Al principio están todas marcadas y al menos una debe seguir marcada. Una parte sin precio aparece atenuada y dice Aún sin precios.
- Qué precios: Todas las temporadas, Solo precios base o una temporada por su nombre, con sus fechas.
Pulsa Descargar. El PDF es una lista de precios A4 con tu logotipo, tu nombre y tus datos de contacto, lo que abarca, una fecha de validez, una sección por parte, una nota sobre impuestos y números de página. Con Todas las temporadas muestra el precio base y el de cada temporada. También incluye los descuentos por volumen y los extras incluidos en un curso. Las salidas con precios propios por tramo siguen a los descuentos por volumen, una línea por tramo, por salida o por inmersión. Está escrito en el idioma en que usas la app. Las filas sin precio en tu elección se omiten. Una categoría con precio propio para una talla muestra sus tallas debajo.
Mostrar precios en la página de reserva
Abre Ajustes y luego Reserva online. En la tarjeta Equipo de alquiler, activa Mostrar precios en la página de reserva. Funciona por sí solo, esté o no activado Ofrecer equipo de alquiler online.
Con él activado, los clientes ven antes de reservar los precios de inmersiones, cursos y equipo, y, cuando la inmersión o el curso tiene precio, una Estimación de precio con el Total estimado. Cada línea muestra su cantidad por su precio unitario, y unas notas bajo el total indican si los precios incluyen impuestos. Si tus precios no incluyen impuestos y hay impuestos que añadir, la estimación también lista los impuestos y el Total estimado los incluye. Con él desactivado, la página de reserva no muestra ningún precio. Consulta Qué ven los clientes en la página de reservas.
La moneda se bloquea
En cuanto existe cualquier precio, la moneda de la pestaña Centro de buceo ya no se puede cambiar, así que elígela antes de introducir precios.
Quién ve y quién edita
Ver los precios es un permiso y cambiarlos se divide por áreas: los precios de inmersiones, los descuentos por volumen, los precios de cursos, los extras y tasas, los precios de equipo y las temporadas tienen cada uno su propio permiso, agrupados bajo Precios y temporadas en el editor de permisos. Quien no puede ver los precios no tiene la pestaña Lista de precios y tampoco ve importes en ningún otro sitio, como los alquileres o las plantillas de curso. Quien puede ver pero no editar tiene un botón con un ojo, Ver precios, en lugar del lápiz; abre la misma ventana para leer, sin nada que cambiar. De los preajustes integrados, Admin y Gerente pueden editar todo en la lista, y Personal puede ver precios y temporadas sin cambiarlos. Consulta Los permisos explicados.
Historial
Cada fila tiene un botón Historial, un icono de reloj, que abre el Historial de cambios de ese precio: quién lo cambió, cuándo y de qué a qué. Los cambios de los precios de temporada de esa fila también aparecen ahí. Consulta Registro de actividad e historial de cambios. También los precios de sus tallas, cada uno con su talla indicada.
En la cuenta
Cada línea de la cuenta de un cliente se valora con esta lista al registrarse. El precio de una talla alimenta la línea de alquiler y la línea de la botella incluida de una cuenta. Editar un precio o una temporada no cambia ninguna línea ya registrada: Actualizar precio en la cuenta lleva una línea al precio de hoy. Véase Cuentas.
¿No hemos respondido a tu pregunta? Contacta con soporte