O separador Centro de mergulho em Definições, no grupo Geral, guarda o teu nome, o email do negócio, a moeda, o formato de data, o idioma predefinido do cliente e se ofereces nitrox. É curto de propósito; os contactos que os clientes veem ficam no separador Identidade visual.

Nome

Nome do centro de mergulho aparece nas páginas públicas de reserva, de registo e de registo de mergulhos, nos emails aos clientes, na linha da conta na barra lateral, e é o texto que tens de reescrever para eliminar a conta.

Email do negócio

Email do negócio é o endereço para onde vão as tuas faturas e os emails de faturação, e aquele a que os clientes chegam quando respondem aos teus emails. No início é o endereço do registo. A alteração fica em vigor ao guardar, sem email de confirmação, por isso escreve com cuidado. Alterá-lo, ou alterar o nome do centro de mergulho, atualiza também o teu registo de cliente na Stripe.

País, fuso horário e agência principal

Os três ficam definidos no registo e não podem ser alterados na app. Uma nota no fundo do separador mostra os valores atuais. Escreve para support@divepilot.app para alterar algum.

  • O país define a região de que depende o teu preço do DivePilot, vê Planos e preços.

O fuso horário importa mais do que parece. A maioria das datas e horas da app é mostrada nele, a saudação do painel usa-o, e a cada dez minutos o DivePilot conclui as reservas confirmadas cuja data de saída já terminou nesse fuso.

Moeda e datas

  • Moeda é um código de três letras, como CHF ou EUR.
  • Formato da data escolhe como é escrita a maioria das datas da app. Cada opção é mostrada como uma data de exemplo.
  • Idioma predefinido do cliente é o idioma com que começa um cliente que adicionas tu até o dele ser definido, e o idioma dos emails que o DivePilot envia ao teu centro de mergulho, como os de faturação e o lembrete do período experimental. Começa por ser o idioma em que te registaste. Os emails para um cliente ou colega sem idioma próprio também o usam.

Mudar a moeda não converte nada. Um aviso âmbar alerta-te assim que escreves um código diferente, e ao guardar um diálogo com o título Mudar a moeda para …? pede-te confirmação. Todos os preços, tarifas e valores registados mantêm o número e passam simplesmente a ser lidos na nova moeda a partir daí. Assim que existe um preço, a moeda já não pode ser alterada: o campo fica só de leitura e diz "A moeda está fixa porque os preços estão definidos nela." Escolhe-a, por isso, antes de introduzires preços.

Carrega em Guardar alterações. O botão só fica ativo depois de algo ter mudado.

Nota: Se as tuas ligações para clientes usam o tipo de ligação Nome do centro, mudar o nome do centro de mergulho altera essa ligação. As ligações partilhadas e os códigos QR impressos com o endereço antigo deixam de funcionar, por isso copia a nova ligação e volta a imprimi-los. Guardar os outros campos, ou uma alteração de grafia que dê a mesma ligação, deixa-a como está.

Nitrox

Oferecemos nitrox, em O que ofereces, vem ativado por predefinição e guarda-se com Guardar alterações como os outros campos. Desativado, a janela de reserva da equipa e a página de reserva deixam de oferecer nitrox, marcar nitrox numa reserva nova é recusado, as estimativas não somam nitrox e a linha de nitrox incorporada de A lista de preços indica Não oferecido e mantém o preço. As reservas que já têm nitrox mantêm-no, e a página da saída e o painel de partidas continuam a mostrá-lo. A alteração fica registada no Registo de atividade e histórico de alterações.

O que não está neste separador

  • Neste separador não há morada. O nome legal, a morada e o NIF do teu negócio ficam no separador Negócio e impostos, que os clientes nunca veem; vê Dados do negócio e taxas de imposto.
  • O website, o telefone ou WhatsApp e o Instagram para os teus clientes ficam em Identidade visual, em Contactos.

Zona de perigo

O separador Zona de perigo, visível apenas para utilizadores que também têm a permissão de eliminação da conta, tem uma única ação: Eliminar conta. Desativa o centro de mergulho de imediato e agenda a remoção dos seus dados para 30 dias depois. Os detalhes estão em Elimina o teu centro de mergulho.

Não respondemos à tua pergunta? Contacta o suporte