Kortingen

Kortingen worden toegepast op de rekening van de gast, niet op de boekingspagina: de prijsindicatie daar toont alleen de staffelkorting van de boeking. Dit artikel gaat over de kortingen die je met de hand geeft, die DivePilot berekent en de grenzen. De rekening zelf staat in Rekeningen.

Korting op één regel

Op een rekening opent Korting bij een regel een venster met Korting als: Percentage of Bedrag, een Reden en een Notitie. Het toont het Bedrag van de regel en het bedrag Na de korting. Korting verwijderen haalt hem weer weg. De regel zegt dan bijvoorbeeld "10,00 korting (Loyaliteit)". Bij een regel die al op een factuur staat, zegt het venster ook dat er een creditnota wordt opgemaakt en vraagt het om een reden, zie Facturen en creditnota's.

Korting op de hele rekening

Rekeningkorting geeft een percentage of bedrag aan korting op de rekening. Een rekening heeft één rekeningkorting: haal hem weg om een andere te geven. DivePilot verdeelt hem over de btw-tarieven van de regels, zodat de btw klopt.

De kortingsgrens

Open Instellingen en dan Rekeningen en kortingen. De kaart Kortingen bevat de grens: het meeste dat medewerkers van een rekening mogen afhalen, als percentage van de regels. Kies Tot een maximum en typ het percentage in de zin "Medewerkers kunnen tot ... korting op een rekening geven", van 0 tot 100 met hoogstens twee decimalen; het begint op 10. De kaart rekent het voor op een ronde rekening in je valuta, zoals "Op een rekening van THB 10.000: tot THB 1.000 korting." Bij 0 % kunnen alleen mensen met Kortingen boven het maximum korting geven; met Geen grens kan iedereen die korting geeft elk bedrag afhalen. Regel- en rekeningkorting tellen samen; kortingen, tegoed en correcties tellen niet mee in de basis. De kaart slaat zelf op met Wijzigingen opslaan.

• Kortingen geven staat korting tot de grens toe. Kortingen boven het maximum staat toe daarboven te gaan.
• De grens controleert alleen een verhoging. Een korting verlagen of weghalen mag altijd, ook op een rekening die boven een later verlaagde grens zit.
• Een prijs die met Prijs wijzigen met de hand is aangepast, is geen korting en telt niet mee voor het maximum: wie prijzen mag wijzigen, wordt vertrouwd om ze vast te stellen. Het kortingsoverzicht toont de zo verlaagde prijzen apart, zie hieronder.

Redenen voor korting

Medewerkers kiezen voor elke korting een reden. Ze staan onder Kortingsredenen direct onder de grens, te beginnen met Loyalty, Complaint, Staff en Promotion. Reden toevoegen voegt er een toe, je kunt een reden bewerken, Archiveren haalt hem uit de keuze en Herstellen brengt hem terug; Gearchiveerde tonen toont de gearchiveerde. Het kortingsoverzicht groepeert op reden, zie Kasafsluiting.

Een vaste korting

Een gast kan een vaste korting hebben: een percentage korting op elke regel van zijn rekeningen, voor een vaste klant, een inwoner of personeel. Op de pagina van de klant heeft het tabblad Rekeningen een regel Vaste korting met het percentage, en Vaste korting bewerken opent Vaste korting voor de gast. Kies Geen korting of Percentage korting en vul het percentage in, van 0,01 tot 100 met hooguit twee decimalen, of kies 5 %, 10 %, 15 % of 20 %. Het venster laat zien wat de gast krijgt, zoals "Een duik van 1.500 kost 1.350." met je prijs voor een duik (een voorbeeldbedrag als je de prijslijst niet kunt zien), en ongeveer hoeveel er nu van de open rekening af gaat. Opslaan blijft uit tot er iets verandert; zet je een gast met korting op Geen korting, dan wordt het Korting verwijderen. Om die te wijzigen heb je het recht Vaste korting en het recht Bewerken bij Klanten nodig. De korting geldt meteen voor elke regel van de open rekening en voor elke regel die later bijkomt, ook op de volgende rekeningen en voor gasten die op deze rekening staan. Ze gaat eraf na de staffelkortingen en voor een rekeningkorting, en verschijnt op de rekening als "Vaste korting". Afgesloten rekeningen blijven zoals ze zijn, en haal je haar weg, dan krijgen de regels weer hun prijs. Zie Vind een klant en lees het profiel.

Staffelkorting op een rekening

De staffels stel je in in de prijslijst. Op een rekening gelden deze regels:

• Elke duik van de gast op de rekening telt mee. Op een gedeelde rekening, zie Op rekening van, wordt elke gast apart geteld, niet samen.
• Een tocht met een vaste prijs telt zijn duiken mee. Wat een staffel ermee doet, kies je bij zijn vertrektijd in de prijslijst, onder Staffelkorting. Geen korting: de tocht telt alleen mee. Zelfde percentage: de prijs per tocht krijgt het kortingspercentage dat de staffel de prijs per duik van dat seizoen geeft; met 1.500 per duik en 1.200 vanaf 5 duiken (20 % korting) krijgt een nachttocht van 2.500 dus 500 korting, afgerond op de kleinste eenheid van je valuta. Eigen prijzen: de tocht kost de eigen prijs van de vertrektijd voor de staffel van de gast in dat seizoen, eerst de eigen prijs van het seizoen, dan die voor het hele jaar, dan de staffel ervoor; een prijs per duik wordt vermenigvuldigd met de duiken van de tocht, en een hogere staffel maakt de tocht nooit duurder: hij kost de laagste prijs van de staffels die de gast bereikt. Bij een nachttocht van 2.000 met 1.800 per tocht vanaf 5 duiken en 800 per duik vanaf 10 duiken krijgt een gast met 6 duiken 200 korting, en met 10 duiken kost een nachttocht van 2 duiken 1.600, dus 400 korting. Een tocht krijgt nooit meer korting dan zijn prijs.
• De staffel hangt af van het aantal duiken op de rekening, en elke duik krijgt korting tot de staffelprijs van zijn eigen seizoen. Het resultaat is één regel "Staffelkorting" per gast en btw-tarief.
• Een boeking die een no-show wordt, valt uit de telling, dus een gast kan terugvallen naar een lagere staffel.
• Uitgeschakelde staffels geven geen korting.
• Als een opnieuw berekende korting een rekening verlaagt die al een factuur heeft, wacht het verschil als "Nog te crediteren" tot de volgende factuur of tot Afrekenen en afsluiten, dat de creditnota opmaakt.

Een voorbeeld: de staffel begint vanaf 5 duiken. Een gast heeft 6 duiken op de rekening, 3 in het laagseizoen (1.500 per duik, 1.200 in de staffel) en 3 in het hoogseizoen (1.800 per duik, 1.400 in de staffel). De staffelkorting is 3 keer 300 plus 3 keer 400, dus 2.100.

De staffelkorting is automatisch. Medewerkers kunnen haar en de vaste korting niet annuleren; ze veranderen de duiken of de staffels.

Het kortingsoverzicht

Het kortingsoverzicht in de Kasafsluiting groepeert de kortingen per reden, naar de dag waarop de regel (of zijn nieuwe versie) is geboekt. Een regelkorting geven of wijzigen boekt de regel opnieuw, dus hij telt op de dag waarop je hem gaf.

Onder de redenen toont Prijswijzigingen de prijzen die in de periode met Prijs wijzigen met de hand zijn verlaagd: hoeveel regels en hoeveel ze onder de prijs uit de prijslijst liggen. Het zijn geen kortingen, dus ze staan niet in het kortingstotaal. Zie Rekeningen.