Cuenta y facturación
La prueba gratuita y los precios por región, cómo suscribirte, las facturas y la tarjeta registrada, qué pasa cuando falla un pago, la cancelación y cómo cerrar tu centro de buceo de forma definitiva.
Artículos
- 01 Tu prueba gratuita y cuándo termina Cuánto dura la prueba gratuita, dónde se ve la cuenta atrás, el único correo de aviso y qué pasa con tu centro de buceo cuando termina la prueba.
- 02 Planes y precios El único plan de DivePilot, los precios por región en dólares estadounidenses, cómo se elige tu región y cuánto cuestan la facturación mensual y la anual.
- 03 Suscríbete a DivePilot Elige facturación mensual o anual, aplica un código de descuento, paga con tarjeta y entérate de qué pasa cuando el pago no se completa.
- 04 Tu plan, la renovación y el método de pago Lee la tarjeta del plan en la pestaña Suscripción, entérate de cuándo y cuánto se te cobra la próxima vez y sustituye la tarjeta registrada.
- 05 Facturas y datos de facturación Encuentra y descarga tus facturas y recibos de DivePilot, entiende su estado y entérate de qué nombre y qué correo usa tu facturación.
- 06 Cambia entre facturación mensual y anual Cambia la frecuencia con la que pagas, qué se cobra o se abona el día del cambio y por qué no se devuelve dinero.
- 07 Cuando falla un pago Qué pasa cuando se rechaza el pago de una renovación o necesita la aprobación de tu banco, cómo solucionarlo y qué evitar mientras se reintenta el cobro.
- 08 Cancela tu suscripción o vuelve a suscribirte Cancela al final del periodo pagado, qué cambia en la pestaña y en tu correo, cómo cambiar de opinión y cómo volver a suscribirte más adelante.
- 09 Cuando termina el acceso Qué ve tu equipo cuando la prueba o la suscripción ha terminado, qué páginas para clientes siguen funcionando, qué sigue en marcha y cómo recuperar el acceso.
- 10 Traspasa la cuenta a un nuevo propietario Pasa la suscripción, la tarjeta y el correo de empresa a un sucesor cuando se va el propietario o la persona que paga DivePilot.
- 11 Elimina tu centro de buceo Cierra tu cuenta de DivePilot desde la Zona de peligro, qué se detiene al momento, cómo deshacerlo en 30 días y qué borra y qué no borra la eliminación.
- 12 Tus datos, la privacidad y los contratos Cómo sacar tus datos, quién responde de los datos personales de tus clientes, dónde se guardan, cuánto tiempo se conservan y a quién escribir.
- 13 Cómo está protegida tu cuenta Las medidas de seguridad de tu cuenta de DivePilot, cómo funcionan el inicio de sesión y las sesiones, la protección que no existe y qué hacer si alguien más ha entrado.
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