¿En qué podemos ayudarte?
Guías para cada parte de DivePilot, desde configurar tu centro de buceo hasta el libro de inmersiones en el correo de tu cliente.
Elige dónde te has atascado
Primeros pasos
Configura tu centro de buceo, las franjas de salida, tu marca y la primera cuenta de personal.
Clientes
Fichas de buceador, titulaciones, documentos y el enlace de autorregistro.
Reservas y reserva online
De la reserva a la inmersión completada, la página pública de reservas, los depósitos, las cancelaciones y la política de cancelación.
Salidas en barco y calendario
Salidas, franjas de salida, barcos, puntos de inmersión, listas de control y quién va a bordo.
Cursos
Plantillas de curso, impartir un curso, inscripciones, piscinas y titulaciones.
Personal y permisos
Cuentas del equipo, roles y preajustes, planificación del personal y retribución.
Equipo y alquiler
Inventario, tallas, entregar equipo y recuperarlo.
Cuentas y pagos
Cuentas de los clientes, pagos en el mostrador y online, facturas y recibos, descuentos, cargos por no presentarse, cierre de caja, exportaciones y métodos de pago.
Exenciones y libros de inmersiones
Plantillas de exención, firmas y comprobaciones de caducidad, además de los registros de inmersión que rellenan los responsables de grupo y reciben los buceadores.
Cuenta y facturación
Tu prueba gratuita, planes y precios, facturas, el método de pago y cómo cancelar la suscripción o eliminar tu centro de buceo.
Solución de problemas
Problemas para iniciar sesión, correos que no llegan, enlaces y subidas rechazados, mensajes de error y cómo contactar con soporte.
Guías para buceadores
¿Has reservado una inmersión, te han pedido firmar una exención o has recibido un enlace a tu libro de inmersiones de un centro que usa DivePilot? Estas guías son para ti.
Habla con una persona
Cada mensaje llega a quienes construyen DivePilot. Cuéntanos qué intentabas hacer y te responderemos, normalmente el mismo día.