Ablauf, Erneuerung und Prüfung von Haftungsausschlüssen

Eine Unterschrift bleibt so viele Tage gültig, wie in ihrer Vorlage eingestellt ist, gerechnet ab dem Moment, in dem sie unterschrieben, hochgeladen oder bestätigt wurde. Eine Vorlage ohne Gültigkeit läuft nie ab.

Ablaufdaten

• Das Ablaufdatum wird festgelegt, wenn der Haftungsausschluss abgeschlossen wird, gleich auf welchem Weg: online, hochgeladen oder vor Ort bestätigt. Eine offene Anfrage hat kein Ablaufdatum und kann erst Abgelaufen zeigen, wenn sie tatsächlich abgeschlossen ist. Änderst du später die Gültigkeit der Vorlage, betrifft das nur neue Unterschriften.
• Eine neue Unterschrift für dieselbe Vorlage startet einen neuen Zeitraum. Der alte Datensatz bleibt im Verlauf und zeigt Abgelaufen, sobald sein eigenes Datum vorbei ist.
• Das Datum erscheint als Läuft ab in einem abgeschlossenen Datensatz und als Gültig bis auf der Seite Dokumente, in Rot, sobald es vorbei ist.

Einen Haftungsausschluss erneuern

Es gibt keinen Button zum Erneuern. Nichts wird automatisch neu angefordert, wenn ein Haftungsausschluss abläuft oder ein Link ungenutzt bleibt, mit zwei Ausnahmen, die den Taucher erreichen: der Datencheck vor dem Tauchgang unten, wenn du ihn einschaltest, und die Signaturlinks, die ein Taucher bekommt, nachdem er seine Daten über einen Aktualisierungslink gespeichert hat, für jeden Haftungsausschluss, den er braucht und der keine gültige Unterschrift hat. Zum Erneuern öffne den Tab Haftungsausschlüsse des Kunden, drücke Haftungsausschluss anfordern und wähle dieselbe Vorlage; siehe Eine Unterschrift für einen Haftungsausschluss anfordern. Eine Liste bald ablaufender Haftungsausschlüsse gibt es auch nicht, verlass dich also auf die Prüfungen unten.

Der Kopfbereich des Kunden

Die Angabe Haftungsausschlüsse im Kopfbereich des Kunden betrachtet nur Vorlagen Für alle erforderlich. Die anderen Haftungsausschlüsse, die ein Taucher brauchen kann, die nur für Fun-Dives oder nur für Kurse, die zusätzlichen Haftungsausschlüsse eines Kurses und die einer Gruppe, hängen von der Ausfahrt ab, deshalb beurteilen nur die Prüfungen der Ausfahrt sie. Der Kopfbereich zeigt einen von vier Status:

Abgelaufen hat Vorrang, wenn eine erforderliche Vorlage abgelaufen ist und eine andere fehlt. Ist keine Vorlage für alle erforderlich, manche aber nur für Fun-Dives oder nur für Kurse, zeigt der Kopfbereich Pro Ausfahrt geprüft, egal was der Kunde unterschrieben hat; sieh stattdessen auf die Ausfahrt. Ist überhaupt keine Vorlage erforderlich, zeigt jede gültige Unterschrift Alle unterschrieben, sonst ein abgelaufener Datensatz Abgelaufen, sonst Fehlt, und ein Kunde ohne Datensätze zeigt Keine hinterlegt.

Auf der Übersicht

• Fehlende Haftungsausschlüsse listet Kunden auf Ausfahrten heute oder morgen ohne gültige Unterschrift für einen Haftungsausschluss, den sie auf dieser Ausfahrt brauchen, mit Heute oder Morgen, dem Boot und der Abfahrtszeit sowie den fehlenden Titeln. Fehlt einem Kunden auf zwei Abfahrten etwas, bekommt er eine Zeile pro Ausfahrt, jede mit den fehlenden Titeln dieser Ausfahrt. Ein Klick auf eine Zeile öffnet direkt den Tab Haftungsausschlüsse des Kunden. Kursteilnehmer auf Bootsausfahrten sind dabei, Buchungen, die noch in keiner Tauchgruppe sind, nicht.
• Haftungsausschlüsse offen listet die neuesten noch nicht unterschriebenen Online-Anfragen, markiert mit „Sent“ und dem Datum, oder mit Link abgelaufen.

Jedes Panel zeigt fünf Zeilen, aktualisiert sich jede Minute und braucht seine eigene Berechtigung für die Übersicht. Ein Klick auf eine Zeile öffnet den Kunden. Siehe Deine Übersicht.

Auf der Ausfahrt

Braucht mindestens ein Taucher in einer Gruppe einen Haftungsausschluss, hat die Karte der Gruppe ein Symbol Haftungsausschlüsse prüfen, orange, wenn jemand ein Problem hat. Es öffnet die Haftungsausschluss-Prüfung: jeder Kunde mit den Haftungsausschlüssen, die er braucht, markiert als unterschrieben, nicht unterschrieben oder Unterschrift abgelaufen. Die Liste jedes Tauchers ist seine eigene: die allgemeinen Haftungsausschlüsse für Fun-Dives oder für Kurse, die zusätzlichen Haftungsausschlüsse seiner Kursvorlage und die zusätzlichen Haftungsausschlüsse der Gruppe; siehe Erforderliche Haftungsausschlüsse und der medizinische Fragebogen. Teammitglieder werden nie geprüft. Der Abfahrtscheck oben auf der Ausfahrt zeigt Haftungsausschlüsse unterschrieben oder wie viele Taucher offene Haftungsausschlüsse haben. Gäste der Ausfahrt, die an Bord bleiben oder schnorcheln, werden nicht geprüft. Siehe Die Seite einer Ausfahrt.

Auf der Buchung

Das Panel Check-in oben auf der Seite einer Buchung, bei Fun Dives wie bei Kursen, listet jeden Haftungsausschluss, den der Gast für diese Buchung braucht, nach denselben Regeln wie die Prüfungen der Ausfahrt als nicht unterschrieben oder abgelaufen, oder zeigt „Alle erforderlichen Haftungsausschlüsse sind unterschrieben“, mit Haftungsausschlüsse öffnen, um zum Tab des Kunden zu springen. Um es zu sehen, brauchst du die Berechtigung, Kunden zu sehen. Siehe Einen Gast mit seinem QR-Code einchecken.

Hinweis: Die Übersicht, die Ausfahrt und die Buchung beurteilen die Gültigkeit zum jetzigen Zeitpunkt, nicht am Datum der Ausfahrt. Ein Haftungsausschluss, der vor der Ausfahrt abläuft, erscheint dort trotzdem als in Ordnung. Nur die Benachrichtigung und der Datencheck vor dem Tauchgang unten schauen voraus.

Wo Haftungsausschlüsse nicht geprüft werden

Abgesehen vom Kopfbereich des Kunden und vom Panel Check-in der Buchung hängt jede Prüfung oben an Bootsausfahrten. Kein Status für Haftungsausschlüsse erscheint:

• bei einem Kurs, seiner Teilnehmerliste, seinen Einheiten oder einer Anmeldung. Die Anmeldung prüft die Voraussetzung des Kurses, keine Haftungsausschlüsse;
• in der Liste Buchungen oder auf deiner Online-Buchungsseite;
• beim Verleih.

Kursteilnehmer auf einer Bootsausfahrt erscheinen in Fehlende Haftungsausschlüsse, in der Ablauf-Benachrichtigung und in der Haftungsausschluss-Prüfung der Ausfahrt. Pool-, Theorie- und andere Einheiten liegen nie auf einer Bootsausfahrt, also prüft sie nichts. Sieh dir vor einer solchen Einheit den Tab Haftungsausschlüsse jedes Teilnehmers oder das Panel Check-in seiner Kursbuchung an, oder filtere Dokumente nach der Vorlage.

Ein Gast der Ausfahrt ist kein Kunde, nur ein Name, eine Aktivität und eine Notiz, und kann keinen Haftungsausschluss zugeschickt bekommen. Um einen von einem Schnorchler, einem Kind oder einer Begleitperson einzuholen, lege die Person als Kunden an und fordere ihn in diesem Profil an; siehe Haftungsausschlüsse am Empfang unterschreiben, für Laufkunden und Kinder. Der Gasteintrag bleibt unverknüpft, die Ausfahrt prüft die Person also weiterhin nicht.

Die Ablauf-Benachrichtigung

Jede Stunde schaut DivePilot auf die Tauchgruppen der Ausfahrten von heute bis sieben Tage im Voraus. Enden alle Unterschriften eines Kunden für einen Haftungsausschluss, den er auf dieser Ausfahrt braucht - online unterschrieben, hochgeladen oder vor Ort bestätigt - vor dem Datum seiner Ausfahrt, erstellt es Haftungsausschluss läuft vor der Fahrt ab, einmal pro Ausfahrt, Kunde und Vorlage. Sie wird für jede Warnung dieser Ausfahrt zu dieser Vorlage als gelesen markiert, sobald der Kunde sie erneut abschließt, auf welchem der drei Wege auch immer.

Diese Prüfung überspringt Kunden, die nie etwas unterschrieben haben; die tauchen in den Prüfungen oben auf. Siehe Benachrichtigungen.

Der Datencheck vor dem Tauchgang

Schaltest du Datencheck vor dem Tauchgang unter Einstellungen, dann Kundenformular, ein, schreibt DivePilot Tauchern 1 bis 7 Tage vor ihrem Tauchgang, wie du es wählst, wenn ein Haftungsausschluss, den seine Buchung braucht, nicht unterschrieben ist oder vor dem Ende des Tauchtags abläuft, oder wenn Pflichtangaben fehlen. Die Buchung wird nach denselben Regeln beurteilt wie in ihrem Panel Check-in, und bei mehreren Buchungen zählt die früheste. Die E-Mail nennt jedes Formular, das noch zu unterschreiben ist. Anders als die Prüfungen oben deckt sie jede reservierte oder bestätigte Buchung ab, auch Kursbuchungen, egal ob der Gast schon in einer Tauchgruppe ist. Taucher, bei denen nichts fehlt, bekommen keine E-Mail. Siehe E-Mails, die deine Gäste erhalten.

Der Link in der E-Mail öffnet die Daten des Tauchers. Nach dem Speichern bekommt der Taucher Jetzt unterschreiben für jeden Haftungsausschluss, der heute keine gültige Unterschrift hat, über alle seine reservierten oder bestätigten Buchungen ab heute, jede nach ihren eigenen Regeln. Ein Haftungsausschluss, der heute noch gültig ist, aber vor dem Tauchgang abläuft, wird in der E-Mail genannt, dort aber nicht angeboten, also erneuere ihn über den Tab Haftungsausschlüsse des Kunden.

Keine dieser Prüfungen blockiert etwas. Es sind Warnungen, auf die dein Team reagiert.