Una firma resta valida per il numero di giorni impostato nel suo modello, a partire dal momento in cui è stata firmata, caricata o confermata. Un modello senza validità non scade mai.
Date di scadenza
- La data di scadenza viene fissata quando la liberatoria viene completata. Una richiesta aperta ha già una data provvisoria calcolata dalla richiesta, e mostra Scaduta una volta passata quella data, anche se non è mai stata firmata. Se in seguito cambi la validità del modello, la modifica vale solo per le nuove firme.
- Una nuova firma sullo stesso modello avvia un nuovo periodo. La vecchia voce resta nella cronologia e mostra Scaduta una volta passata la sua data.
- La data compare come Scade il su una voce completata e come Valida fino al nella pagina Documenti, in rosso una volta passata.
Rinnova una liberatoria
Non c'è un pulsante di rinnovo, e nulla viene richiesto di nuovo in automatico, né quando una liberatoria scade né quando un link resta inutilizzato. Per rinnovare, apri la scheda Liberatorie del cliente, premi Richiedi liberatoria e scegli lo stesso modello; vedi Richiedi la firma di una liberatoria. Non esiste nemmeno un elenco delle liberatorie in scadenza, quindi affidati alle verifiche descritte qui sotto.
L'intestazione del cliente
Il dato Liberatorie nell'intestazione del cliente riassume i modelli obbligatori per immergersi in uno di quattro stati:
| Stato | Significato |
|---|---|
| Tutte firmate | Ogni modello obbligatorio ha una firma valida |
| Scaduta | Un modello obbligatorio non ha una firma valida ma ha una voce scaduta |
| Mancante | Un modello obbligatorio non ha alcuna firma, oppure solo una richiesta aperta |
| Nessuna registrata | Nulla è obbligatorio e il cliente non ha voci di liberatoria |
Scaduta prevale quando un modello obbligatorio è scaduto e un altro manca. Quando nulla è obbligatorio ma il cliente ha delle voci, qualsiasi firma valida mostra Tutte firmate, altrimenti una voce scaduta mostra Scaduta, altrimenti compare Mancante.
Nella Panoramica
- Liberatorie mancanti elenca i clienti sulle uscite di oggi o di domani senza una firma valida per un modello obbligatorio, con la barca, l'orario di partenza e i titoli mancanti. La riga non dice quale dei due giorni. Gli allievi sulle uscite in barca sono inclusi, le prenotazioni non ancora in un gruppo d'immersione no.
- Liberatorie da firmare elenca le richieste online più recenti non ancora firmate, segnate con «Sent» e la data, oppure con Link scaduto.
Ogni pannello mostra cinque righe, si aggiorna ogni minuto e richiede un proprio permesso della Panoramica. Cliccando una riga si apre il cliente. Vedi La tua Panoramica.
Nell'uscita
Quando almeno un modello è obbligatorio, la card di ogni gruppo d'immersione che non appartiene a un corso ha un'icona Verifica le liberatorie, ambra quando qualcuno ha un problema. L'icona apre Verifica delle liberatorie: ogni cliente con tutti i modelli obbligatori, indicati come firmati, non firmata o firma scaduta. Il Controllo partenza in cima all'uscita mostra Liberatorie firmate oppure quanti subacquei hanno liberatorie in sospeso. I gruppi dei corsi e gli accompagnatori, che restano a bordo o fanno snorkeling, non vengono verificati. Vedi La pagina dell'uscita.
Nota: La Panoramica e l'uscita valutano la validità a oggi, non alla data dell'uscita. Una liberatoria che scade prima dell'uscita lì risulta ancora in regola. Solo la notifica descritta più sotto guarda avanti.
Dove le liberatorie non vengono verificate
A parte l'intestazione del cliente, tutte le verifiche descritte sopra sono legate alle uscite in barca. Nessuno stato delle liberatorie compare in:
- un corso, il suo elenco allievi, le sue sessioni o un'iscrizione. L'iscrizione verifica il prerequisito del corso, non le liberatorie;
- l'elenco Prenotazioni, la pagina di una prenotazione o la tua pagina di prenotazione online;
- i noleggi.
Gli allievi su un'uscita in barca compaiono in Liberatorie mancanti e nella notifica di scadenza, ma non nella Verifica delle liberatorie dell'uscita. Le sessioni in piscina, in aula e le altre non sono mai su un'uscita in barca, quindi nulla le verifica. Prima di una di queste sessioni, guarda l'intestazione di ogni allievo, oppure filtra Documenti per modello.
Un accompagnatore non è un cliente, solo un nome, un'attività e una nota, e non gli si può inviare una liberatoria. Per raccoglierne una da uno snorkelista, un minore o un partner, aggiungilo come cliente e richiedila nel suo profilo; vedi Fai firmare le liberatorie al banco, a chi arriva senza appuntamento e ai minori. L'accompagnatore sull'uscita resta scollegato dal cliente, quindi l'uscita continua a non verificarlo.
La notifica di scadenza
Ogni ora DivePilot esamina i gruppi d'immersione delle uscite da oggi ai sette giorni successivi. Quando tutte le firme online di un cliente per un modello obbligatorio scadono prima della data della sua uscita, pubblica La liberatoria scade prima dell’uscita, una sola volta per uscita, cliente e modello. La notifica viene segnata come letta quando quel cliente firma online una qualsiasi liberatoria.
Questa verifica ignora del tutto le firme caricate e quelle di persona, e salta i clienti che non hanno mai firmato; questi compaiono nelle verifiche descritte sopra. Vedi Notifiche.
Nessuna di queste verifiche blocca qualcosa. Sono avvisi su cui il tuo team deve intervenire.
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