Os métodos de pagamento são as escolhas que vês ao receber um pagamento. Abre Definições e depois Métodos de pagamento, no grupo Preços e pagamentos. Alterá-los precisa da permissão Definições das contas. Vê Receber pagamentos.

Os métodos

Um centro começa com Numerário, Cartão e Transferência bancária. Um método incluído mantém o nome na tua língua até o renomeares. Numerário conta sempre na caixa tal como é.

  • Adicionar método: um Nome e Conta na caixa, que inclui os pagamentos com esse método no numerário esperado na caixa, vê Fecho de caixa.
  • Pagamento online: acrescentado quando ligas a Stripe, vê Ligar a Stripe para pagamentos online. Não conta na caixa, nunca é oferecido quando a tua equipa regista um pagamento ou um reembolso, e não se pode desligar enquanto a Stripe estiver ligada. Podes mudar-lhe o nome.
  • Oferecido ao registar um pagamento: desliga um método e deixa de ser oferecido. Um método nunca é apagado, por isso os pagamentos anteriores mantêm o nome.
  • Subir e Descer definem a ordem da lista.

Notas para o teu país

Registar pagamentos pode estar sujeito a regras fiscais. O DivePilot olha para o país do teu centro, definido em Dados do centro de mergulho, fuso horário e moeda, e mostra uma nota nesta página.

Alemanha: A lei alemã (KassenSichV) trata qualquer sistema que possa registar numerário como uma caixa registadora, que exige um módulo de segurança certificado, um recibo por cada venda e uma comunicação à administração fiscal. O DivePilot não oferece nada disto, por isso Numerário começa desativado. Ative-o apenas se a sua própria caixa certificada continuar a ser o registo legal das suas vendas em numerário.

Áustria: Na Áustria, as regras das caixas registadoras (RKSV) abrangem também os pagamentos em numerário e com cartão presenciais quando o seu volume de negócios ultrapassa os limites (15 000 EUR por ano, dos quais 7 500 EUR em numerário). O DivePilot não é uma caixa registadora registada, por isso Numerário e Cartão começam desativados. Ative-os apenas se a sua própria caixa registada continuar a ser o registo legal.

França: Em França, incluindo Guadalupe, Martinica e Reunião, o software que regista os pagamentos dos clientes tem de ser certificado ou coberto pela atestação do editor (art. 286 I 3° bis do Code général des impôts). O DivePilot não tem nenhuma das duas coisas, por isso Numerário começa desativado. Os centros em franchise en base (art. 293 B CGI) ficam fora desta regra. Ative Numerário apenas se registar o seu numerário num sistema de caixa certificado, ou se estiver isento.

Portugal: O DivePilot não é um software de faturação certificado pela Autoridade Tributária. Em Portugal, os recibos e as confirmações de pagamento dados aos clientes têm de provir de software de faturação certificado (DL 28/2019). Emita-os a partir do seu programa certificado e use os documentos do DivePilot apenas para os seus próprios registos. Nenhum método de pagamento é desativado.

Outros países: O registo de pagamentos pode estar sujeito a regras fiscais no seu país. A conta do DivePilot não é um recibo fiscal nem uma fatura; continue a emiti-los a partir do seu sistema fiscal.

A última nota aparece para a Itália, a Espanha, a Grécia, a Croácia, Malta, as Filipinas e o Vietname.

O separador Pagamentos online mostra as mesmas notas antes de ligares a Stripe: em França, Portugal, Itália, Espanha, Grécia, Croácia e Malta marcas que a leste antes de Ligar a Stripe funcionar, e na Alemanha e na Áustria uma nota explica quando os pagamentos online em regra ficam fora da KassenSichV e da RKSV e quando continuam a pertencer à tua caixa. Guadalupe, Martinica e Reunião ainda não podem ligar a Stripe.

Ligar um método citado na nota alemã ou austríaca, ou acrescentar na Alemanha ou na Áustria um método que conta na caixa, pede primeiro uma confirmação: Antes de ativar, marca "A minha própria caixa certificada continua a ser o registo legal destes pagamentos." e carrega em Ativar. Em França, incluindo Guadalupe, Martinica e Reunião, ligar Numerário, ou acrescentar um método que conta na caixa, também pede uma confirmação: marca que registas o teu numerário num sistema de caixa certificado ou estás isento.

Contas, faturas e regras fiscais

O PDF da conta diz: "Este documento não é um recibo fiscal nem uma fatura." A conta é o teu registo do que um cliente deve e pagou. Os documentos numerados que o DivePilot emite a partir dela dependem do teu país: faturas fiscais na Tailândia e em alguns outros países quando o negócio está registado para efeitos de IVA ou GST, faturas em alguns, e em todos os outros confirmações de pagamento que dizem que não são um recibo fiscal nem uma fatura. Onde a lei exige uma caixa certificada ou um sistema fiscal, esse sistema continua a ser o teu registo legal. Vê O que são os teus documentos no teu país.

Não respondemos à tua pergunta? Contacta o suporte