Gasten vullen hun gegevens in op twee openbare formulieren: de zelfregistratiepagina en de online boekingspagina. Beide stellen de vragen die je aanzet onder Instellingen, daarna Klantformulier in de groep Gasten en boekingen. De samenvattingsregel bovenaan vertelt hoeveel velden het openbare formulier heeft en hoeveel daarvan verplicht zijn.
De vier velden die je niet kunt uitzetten
Voornaam, Achternaam, E-mail en Taal zijn altijd verplicht. De taal bepaalt in welke taal de e-mails aan de klant worden geschreven, zoals de e-mails over boekingen, het ondertekenen van vrijwaringen en logboeken.
De vijftien velden die jij bepaalt
Ze zijn gegroepeerd per stap waarop ze verschijnen:
| Stap | Velden |
|---|---|
| Basisgegevens | Telefoon, Geboortedatum, Geslacht, Nationaliteit |
| Adres | Adresregel 1, Adresregel 2, Plaats, Postcode, Land |
| Ervaring | Brevetten, Duiken totaal, Datum laatste duik |
| Gezondheid en uitrusting | Paspoortnummer, Dieetwensen, Medische notities |
Kies voor elk veld een van vier instellingen:
- Verplicht: gasten moeten het invullen.
- Optioneel: gasten mogen het overslaan.
- Alleen team: alleen je team ziet het en vult het in.
- Verborgen: wordt nergens gevraagd, ook niet in je eigen venster. Wat al in het veld is opgeslagen, blijft zichtbaar op het profiel van de klant.
Elke wijziging wordt direct opgeslagen met de melding "Klantformulier bijgewerkt". Er is geen opslaanknop.
Waar de instellingen invloed op hebben
- De openbare formulieren tonen precies de velden die op Verplicht of Optioneel staan, en dwingen de verplichte af.
- Een stap waarvan alle velden verborgen of alleen voor het team zijn, verdwijnt uit het formulier van de gast, en de overige stappen worden opnieuw genummerd. Basisgegevens wordt altijd getoond, en op de zelfregistratiepagina ook Gezondheid en uitrusting. Op de online boekingspagina heet deze stap Gezondheid en vraagt hij ook om de loodgordel, dus daar verdwijnt hij alleen als je ook huurmateriaal online aanbiedt met een categorie voor lood.
- Je eigen venster Klant toevoegen verbergt alleen de velden op Verborgen. Verplicht geldt niet voor je team; daar zijn alleen de vier vaste velden verplicht.
- Zet je Brevetten op Verplicht, dan moet een gast minstens één brevet met een gekozen niveau toevoegen.
Let op: Huurmateriaal staat niet in deze lijst. Of gasten huurmateriaal uit je materiaalcatalogus kunnen aanvragen, zet je aan onder Instellingen, daarna Online boeken, met Huurmateriaal online aanbieden.
Is je vraag niet beantwoord? Neem contact op met support