Depois de subscreveres, Definições, depois Subscrição, mostra o teu plano em vez do período experimental. Tudo o que é descrito aqui precisa da permissão da subscrição, que, das predefinições incorporadas, só Administrador tem.
O cartão do plano
O cartão escuro no topo mostra Plano atual, "DivePilot" com a tua região e um distintivo verde Ativo. Renova a indica a data da próxima renovação, e o valor grande é o que a próxima fatura vai custar, por mês ou por ano. Se a próxima fatura ficar abaixo do preço de tabela, por exemplo por causa de um desconto, o preço de tabela aparece riscado e o cartão acrescenta "Desconto aplicado ao teu próximo pagamento".
Três blocos por baixo repetem o essencial:
| Bloco | Mostra |
|---|---|
| Próximo pagamento | A data de renovação |
| Ciclo de faturação | Mensal ou Anual |
| Próxima cobrança | O valor da próxima fatura |
Se subscreveste durante o período experimental gratuito, Renova a e Próximo pagamento mostram até lá o dia em que o período experimental termina: é nessa altura que é cobrado o primeiro pagamento.
Como funciona a renovação
A subscrição renova-se sozinha no fim de cada mês ou ano e cobra o cartão registado. Não precisas de fazer nada.
Antes de uma renovação, o DivePilot envia um email para o email do negócio: "A tua subscrição do DivePilot renova a …", com a data e o valor, por exemplo 79.00 USD. O botão Gerir subscrição abre Definições quando tens sessão iniciada nesse browser; escolhe Subscrição se abrir outro separador. Depois de cancelares, não é enviado nenhum aviso.
Substituir o cartão
A linha Método de pagamento mostra o cartão registado, por exemplo "Visa ···· 4242 · expira em 08/27". Um distintivo avisa-te a tempo:
- Expira em breve quando o cartão expira dentro de 60 dias.
- Cartão expirado quando já expirou.
Para mudar o cartão:
- Carrega na linha Método de pagamento. A página da Stripe abre-se no mesmo separador e traz-te de volta ao DivePilot quando terminares.
- Adiciona o novo cartão nessa página.
- Volta ao DivePilot e recarrega a página. A linha mostra o novo cartão assim que a Stripe o transmitir.
Não há formulário de cartão dentro do DivePilot para uma subscrição em curso; o cartão muda-se sempre na página da Stripe. O que mais essa página te deixa fazer, como consultar a lista de faturas, depende de como o DivePilot a configurou. Se te deixar mudar o ciclo de faturação, o DivePilot acompanha a alteração e o separador mostra o novo ciclo e o novo preço.
Se o DivePilot não tiver dados do cartão guardados, a linha mostra "Atualiza o cartão e descarrega faturas no portal da Stripe" e abre a mesma página.
Nota: A página da Stripe abre-se no mesmo separador e traz-te de volta ao DivePilot quando terminares. Se não puder ser aberta, o DivePilot mostra o motivo numa mensagem e podes carregar de novo na linha.
Também neste separador
- Mudar para faturação anual ou Mudar para faturação mensal, vê Muda entre faturação mensal e anual.
- Cancelar subscrição, vê Cancela ou retoma a tua subscrição.
- Histórico de pagamentos, vê Faturas e dados de faturação.
Se um pagamento de renovação for recusado, vê Quando um pagamento falha.
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