O teu período experimental e quando termina

Todos os centros de mergulho novos começam com um período experimental gratuito de 90 dias. Tens todas as funcionalidades, não te é pedido nenhum cartão e nada é cobrado quando termina, a não ser que tenhas subscrito.

Quanto tempo dura

O período experimental começa no momento em que te registas, não quando confirmas o email, e termina exatamente 2160 horas (90 dias) depois. Inclui tudo o que uma subscrição paga inclui, com o mesmo limite de 20 contas de utilizador, em que os convites pendentes contam e os utilizadores arquivados não. Os pagamentos online recebidos durante o período experimental não têm taxa do DivePilot, vê Ligar a Stripe para pagamentos online.

Não há forma de prolongar o período experimental na app. Um código de desconto baixa o preço de uma subscrição; não acrescenta dias ao período experimental.

Onde vês a contagem decrescente

• A barra superior mostra a toda a tua equipa uma etiqueta como "Faltam 12 dias". Nos últimos três dias fica vermelha, com um ponto a pulsar.
• Clicar na etiqueta abre uma nota curta e um botão Subscrever que leva a Definições, depois Subscrição. Os colegas sem a permissão da subscrição também veem a etiqueta e o botão, mas vão parar a outro separador das definições, ou a uma página Definições vazia se não tiverem nenhuma permissão de definições.
• O separador Subscrição mostra um bloco com os dias que faltam, com o título Período experimental, ou O período experimental está a terminar nos últimos três dias, e a linha "O período de teste termina a …. Subscreve quando quiseres: o primeiro pagamento só é cobrado no fim do teste."

O email de aviso

Três dias antes do fim, o DivePilot envia um único email, "O teu período experimental do DivePilot termina a …", para o email do negócio. Está no idioma predefinido do teu centro de mergulho, com a data de fim no fuso horário do teu centro de mergulho, e não é enviado se já tiveres subscrito. O botão Escolher um plano abre Definições se já tiveres sessão iniciada nesse browser e, caso contrário, a página de início de sessão; escolhe Subscrição se abrir outro separador.

Não há um segundo email no último dia nem depois de o período experimental terminar, por isso não fiques à espera de um.

Subscrever durante o período experimental

Podes subscrever a qualquer momento, vê Subscreve o DivePilot. Nesse dia não é cobrado nada: manténs os dias gratuitos que ainda tinhas, e o primeiro pagamento é cobrado quando o período experimental termina, altura em que começa o teu mês ou ano pago. Só na última hora do período experimental é que o pagamento é cobrado de imediato.

Por isso, subscrever cedo não te custa nenhum dia gratuito. Se deixares passar o momento, ainda podes subscrever a partir da página que aparece quando o período experimental termina, e todos os teus dados estão à tua espera.

Quando o período experimental termina

Se não tiveres subscrito, nada é cobrado e nenhuma subscrição começa sozinha. Em vez disso, o DivePilot fica bloqueado para toda a tua equipa no momento exato em que o período experimental termina:

• Quem pode gerir a subscrição vê uma página em ecrã inteiro com o título O teu período experimental expirou, com o plano, um formulário de cartão e uma ligação Terminar sessão por baixo.
• Todos os outros veem Acesso indisponível, com uma nota a pedir que contactem o administrador, e um botão Terminar sessão.

Os teus dados são mantidos, e o fim do período experimental não apaga nada de imediato: um centro de mergulho bloqueado só é eliminado ao fim de 12 meses, com dois emails antes, vê Quando o acesso terminou.

Nota: Depois de o período experimental terminar, a tua página de reservas e a ligação de registo autónomo deixam de aceitar clientes, e as ligações de assinatura de termos e os formulários de registo de mergulho dos guias ficam fechados, até subscreveres.

O que continua a funcionar, e o que não, está em Quando o acesso terminou.