Sobald du ein Abo abgeschlossen hast, zeigt Einstellungen, dann Abo deinen Tarif statt der Testphase. Alles, was hier beschrieben ist, braucht die Abo-Berechtigung, die von den integrierten Vorlagen nur Admin hat.
Die Tarifkarte
Auf der dunklen Karte oben stehen Aktueller Tarif, „DivePilot“ mit deiner Region und ein grünes Abzeichen Aktiv. Verlängert sich am nennt das Datum der nächsten Verlängerung, und der große Betrag ist die Summe der nächsten Rechnung, pro Monat oder pro Jahr. Liegt die nächste Rechnung unter dem Listenpreis, zum Beispiel wegen eines Rabatts, ist der Listenpreis durchgestrichen, und die Karte ergänzt „Rabatt wird auf deine nächste Zahlung angewendet“.
Drei Kacheln darunter wiederholen das Wichtigste:
| Kachel | Zeigt |
|---|---|
| Nächste Zahlung | Das Verlängerungsdatum |
| Abrechnungszyklus | Monatlich oder Jährlich |
| Nächste Abbuchung | Den Betrag der nächsten Rechnung |
So funktioniert die Verlängerung
Das Abo verlängert sich am Ende jedes Monats oder Jahres von selbst und belastet die hinterlegte Karte. Du musst nichts tun.
Vor einer Verlängerung schreibt DivePilot an die geschäftliche E-Mail aus der Registrierung: „Dein DivePilot-Abo verlängert sich am …“, mit dem Datum und dem Betrag, zum Beispiel 79.00 USD. Ihr Button Abo verwalten öffnet Einstellungen, wenn du in diesem Browser angemeldet bist; wähle Abo, falls sich ein anderer Einstellungs-Tab öffnet. Hast du gekündigt, kommt keine Erinnerung mehr.
Die Karte ersetzen
Die Zeile Zahlungsmethode zeigt die hinterlegte Karte, etwa „Visa ···· 4242 · gültig bis 08/27“. Ein Abzeichen warnt dich rechtzeitig:
- Läuft bald ab, wenn die Karte innerhalb von 60 Tagen abläuft.
- Karte abgelaufen, sobald sie abgelaufen ist.
So wechselst du die Karte:
- Drücke die Zeile Zahlungsmethode. Eine Stripe-Seite für deine Abrechnung öffnet sich in einem neuen Browser-Tab.
- Füge auf dieser Seite die neue Karte hinzu.
- Kehre zu DivePilot zurück und lade die Seite neu. Die Zeile zeigt die neue Karte, sobald Stripe sie übermittelt hat.
Für ein laufendes Abo gibt es in DivePilot kein Kartenformular; die Karte wird immer auf der Stripe-Seite gewechselt. Was diese Seite sonst noch erlaubt, etwa Rechnungen aufzulisten, hängt davon ab, wie DivePilot sie eingerichtet hat.
Hat DivePilot keine Kartendaten gespeichert, steht in der Zeile „Karte aktualisieren und Rechnungen herunterladen im Stripe-Portal“, und sie öffnet dieselbe Seite.
Hinweis: Öffnet sich nichts, hat dein Browser den neuen Tab wahrscheinlich blockiert. Erlaube Pop-ups für DivePilot und drücke die Zeile noch einmal. DivePilot zeigt keine Meldung, wenn sich die Stripe-Seite nicht öffnen lässt.
Außerdem auf diesem Tab
- Auf jährliche Abrechnung wechseln oder Auf monatliche Abrechnung wechseln, siehe Zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln.
- Abo kündigen, siehe Abo kündigen oder neu starten.
- Zahlungsverlauf, siehe Rechnungen und Abrechnungsdaten.
Wird die Zahlung für eine Verlängerung abgelehnt, siehe Wenn eine Zahlung fehlschlägt.
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