Dopo che ti sei abbonato, Impostazioni, poi Abbonamento mostra il tuo piano al posto della prova. Tutto ciò che è descritto qui richiede il permesso sull'abbonamento, che tra i preset integrati ha solo Admin.
La card del piano
La card scura in alto riporta Piano attuale, «DivePilot» con la tua regione e un badge verde Attivo. Si rinnova il indica la data del prossimo rinnovo, e l'importo grande è quello della prossima fattura, al mese o all'anno. Se la prossima fattura è inferiore al prezzo di listino, per esempio per uno sconto, il prezzo di listino è barrato e la card aggiunge «Sconto applicato al prossimo pagamento».
Tre riquadri sotto riprendono l'essenziale:
| Riquadro | Mostra |
|---|---|
| Prossimo pagamento | La data di rinnovo |
| Ciclo di fatturazione | Mensile o Annuale |
| Prossimo addebito | L'importo della prossima fattura |
Se ti sei abbonato durante la prova gratuita, Si rinnova il e Prossimo pagamento mostrano fino ad allora il giorno in cui termina la prova: è allora che viene addebitato il primo pagamento.
Come funziona il rinnovo
L'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni mese o anno e addebita la carta registrata. Non devi fare nulla.
Prima di un rinnovo, DivePilot scrive all'e-mail aziendale: «Il tuo abbonamento DivePilot si rinnova il …», con la data e l'importo, per esempio 79.00 USD. Il suo pulsante Gestisci l’abbonamento apre Impostazioni se hai effettuato l'accesso in quel browser; scegli Abbonamento se si apre un'altra scheda. Dopo un annullamento non arriva più alcun promemoria.
Sostituisci la carta
La riga Metodo di pagamento mostra la carta registrata, per esempio «Visa ···· 4242 · scade 08/27». Un badge ti avvisa per tempo:
- Scade a breve quando la carta scade entro 60 giorni.
- Carta scaduta quando è già scaduta.
Per cambiare la carta:
- Premi la riga Metodo di pagamento. La pagina Stripe si apre nella stessa scheda e ti riporta in DivePilot quando hai finito.
- Aggiungi la nuova carta su quella pagina.
- Torna in DivePilot e ricarica la pagina. La riga mostra la nuova carta appena Stripe l'ha trasmessa.
Per un abbonamento in corso non c'è un modulo della carta dentro DivePilot; la carta si cambia sempre sulla pagina Stripe. Cos'altro permette quella pagina, per esempio l'elenco delle fatture, dipende da come DivePilot l'ha configurata. Se ti permette di cambiare il ciclo di fatturazione, DivePilot recepisce la modifica e la scheda mostra il nuovo ciclo e il nuovo prezzo.
Se DivePilot non ha dati della carta memorizzati, la riga riporta «Aggiorna la carta e scarica le fatture nel portale Stripe» e apre la stessa pagina.
Nota: La pagina Stripe si apre nella stessa scheda e ti riporta in DivePilot quando hai finito. Se non si può aprire, DivePilot mostra il motivo in un messaggio e puoi premere di nuovo la riga.
Altro in questa scheda
- Passa alla fatturazione annuale o Passa alla fatturazione mensile, vedi Passa da mensile ad annuale e viceversa.
- Annulla l'abbonamento, vedi Annulla o riattiva l'abbonamento.
- Storico dei pagamenti, vedi Fatture e dati di fatturazione.
Se il pagamento di un rinnovo viene rifiutato, vedi Quando un pagamento non va a buon fine.
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