La pagina della prenotazione

Apri qualsiasi prenotazione dall'elenco per arrivare alla sua pagina. Torna alle prenotazioni riporta all'elenco.

Su uno schermo largo la pagina ha due colonne: la checklist di arrivo e la card dell'uscita o del corso a sinistra, il cliente, l'attrezzatura e i dettagli della prenotazione a destra. Sul telefono si impilano in quest'ordine.

L'intestazione

Il numero di prenotazione a caratteri grandi con il suo stato, il tipo di prenotazione, l'etichetta Nitrox se la prenotazione è segnata come immersione con nitrox e, per una prenotazione fatta dalla tua pagina di prenotazione, l'etichetta Prenotato online. Sotto, la data, la partenza, la barca, il gruppo e il posto per un'immersione ricreativa, oppure il corso e la sua data di inizio per un corso, poi il nome del cliente, che apre la sua scheda. La barra di avanzamento degli stati corre lungo il fondo; una prenotazione annullata o segnata come non presentato mostra invece solo Annullata o Non presentato.

Le azioni nell'intestazione

Il primo pulsante è sempre il passaggio successivo, della stessa dimensione degli altri:

• Conferma finché la prenotazione è riservata.
• Fai il check-in quando è confermata, oppure Assegna e check-in per un subacqueo di immersioni ricreative senza gruppo d'immersione, che gli assegna il posto e fa il check-in insieme. Una prenotazione per un corso non ancora iscritta mostra «Prima iscrivi a un corso». Dopo, i dati della prenotazione nell'intestazione aggiungono una riga «Check-in … da …», con solo l'ora se era oggi, e Annulla check-in tra le altre azioni riporta la prenotazione a Confermata.

Entrambi richiedono il permesso di modificare le prenotazioni. Vedi Fai il check-in di un ospite con il suo codice QR.

Gli altri pulsanti dipendono dallo stato e dai tuoi permessi:

• Modifica, finché la prenotazione non è annullata o completata.
• Non presentato, finché la prenotazione è confermata, con check-in o completata. Per un ospite con check-in fatto DivePilot ti chiede prima di confermare. Una prenotazione segnata come non presentato mostra invece Annulla non presentato nell'intestazione, che la riporta a Confermata.
• Annulla, finché la prenotazione non è annullata o completata.
• Ripristina, solo per una prenotazione annullata.

Una prenotazione per un corso già iscritta prende lo stato dalla sua iscrizione, quindi Non presentato, Annulla e Ripristina non vengono offerti. Al loro posto, ritira l'allievo, completa l'iscrizione o rimuovila dalla pagina del corso.

Sugli schermi piccoli gli altri pulsanti si raccolgono in un unico menu; il passaggio successivo resta visibile.

La checklist di arrivo

Se puoi consultare i clienti, la Checklist di arrivo elenca ciò che il banco deve sistemare prima che l'ospite si immerga, una riga per controllo con al massimo un pulsante: le liberatorie obbligatorie con un menu Invia finché ne manca una, il brevetto confrontato con il requisito del gruppo d'immersione per un'immersione ricreativa, l'attrezzatura richiesta a noleggio con Completare, i dati obbligatori ancora mancanti con Invia link di aggiornamento, oppure un menu Link di aggiornamento mentre un link è aperto, e se ci sono note mediche registrate. Un indicatore in alto conta i controlli completati, «2 su 4 pronti», e diventa Tutto pronto quando non resta nulla. Inquadrare il codice di check-in dell'ospite apre la prenotazione già scorsa fino alla checklist. Vedi Fai il check-in di un ospite con il suo codice QR. L'attrezzatura inclusa in ogni immersione ricreativa non aggiunge una riga alla checklist.

La checklist non compare su una prenotazione annullata o segnata come non presentato.

La card del cliente

Il nome del cliente con Apri profilo, la sua e-mail e il telefono e, se puoi consultare i clienti, il suo brevetto più alto, le immersioni registrate e la lingua.

La card dell'uscita o del corso

Per un'immersione ricreativa la card dipende dal punto in cui si trova la prenotazione:

• Assegnata: la barca, la data e la partenza, l'orario esatto se l'uscita ne ha uno, i siti d'immersione, il gruppo e il ruolo, e il posto se ne è assegnato uno.
• Prenotato per questa uscita: l'ospite ha scelto online questa uscita pubblicata, ma non ha ancora un posto. Apri uscita ti porta lì per aggiungerlo a un gruppo d'immersione.
• Parte a questo orario: non è stata scelta un'uscita, ma esistono uscite in quella data e partenza. Aprine una e assegna il posto all'ospite.
• Non ancora assegnato a un gruppo d'immersione: ancora nulla da mostrare.

Solo una prenotazione riservata o confermata si può aggiungere a un gruppo d'immersione. Una prenotazione annullata, segnata come non presentato o completata che non ha un posto mostra invece «Questa prenotazione non è stata assegnata a nessuna uscita.»

Per un corso la card dice Iscritto, oppure che il cliente non è ancora iscritto e va iscritto dalla pagina del corso. La pagina del corso elenca la prenotazione sotto Prenotazioni in sospeso finché non viene iscritta, anche dopo che hai premuto Conferma.

La card dell'attrezzatura

Compare quando la prenotazione contiene richieste di attrezzatura, una nota sull'attrezzatura o attrezzatura inclusa in ogni immersione ricreativa. L'attrezzatura inclusa viene per prima, una riga per categoria con la sua taglia, per esempio "Incluso: Bombola 15L", oppure "Bombola: porta attrezzatura propria" quando l'ospite porta la propria; con il permesso di modificare le prenotazioni, la sua taglia e Porta la propria attrezzatura si cambiano sul posto finché la prenotazione è aperta. Seguono le richieste. La card è contrassegnata come Evasa quando alla prenotazione è collegato un noleggio non annullato, altrimenti come In attesa di evasione; conta anche una prenotazione con solo una nota, e una prenotazione la cui unica attrezzatura è inclusa non ha nulla da evadere. Completare apre un nuovo noleggio con cliente, data e righe richieste già compilati; Vedi noleggio ne apre uno esistente. Vedi Richieste di attrezzatura su una prenotazione.

Dettagli prenotazione

Il numero di prenotazione, la sua origine, Prenotato online o Creata dallo staff, e quando è stata creata e modificata l'ultima volta.

Prenotati insieme

Compare solo quando la prenotazione è stata fatta insieme ad altre. La card mostra:

• il numero GR;
• Prenotato da, la persona che ha prenotato, oppure «La persona che ha prenotato non è più registrata» quando quel cliente è stato cancellato, con accanto Paga per tutti quando l'ospite l'ha detto con Pago io per tutti;
• quante persone e partenze ha, e quante delle sue prenotazioni sono confermate;
• ogni partenza per data, partenza e barca, con tutte le persone e il loro stato; questa prenotazione è segnata Questa prenotazione;
• Immersioni richieste, le richieste di un numero di immersioni di quella prenotazione.

Il pulsante di conferma, per esempio Conferma 4 prenotazioni, conferma ogni prenotazione riservata; Annulla tutte si trova nel menu ⋯ della card; Aggiungi partenza prenota altre uscite per le persone scelte sotto Chi partecipa. Vedi Prenotazioni fatte insieme.

Intestare a e la penale per mancata presentazione

Se puoi vedere i conti, la scheda del cliente finisce con Intestare a: "Conto proprio" oppure "Intestato a Anna Berg" quando gli addebiti dell'ospite finiscono sul conto di un altro. La matita, "Cambia chi paga", apre la scelta, Salva la conferma e "Non intestare più a Anna Berg" la annulla; serve il permesso Aggiungere addebiti. Con anche Annullare e correggere addebiti, al salvataggio le righe aperte dell'ospite passano sul conto di chi paga, e quanto pagato come credito; senza restano. Interromperlo non riporta indietro nulla. Per un'immersione ricreativa segnata come non presentata, Condona la penale per mancata presentazione tra le azioni della prenotazione toglie la penale dal conto dopo che hai indicato un Motivo. Vedi Conti e Non presentati e la loro penale.

Cosa non mostra la pagina

Non c'è nessun registro delle attività. Il denaro sta sul conto: la checklist di arrivo mostra il saldo, vedi Fai il check-in di un ospite con il suo codice QR e Conti.