Toutes les décharges d'un client se trouvent dans l'onglet Décharges de sa fiche, quel que soit le modèle et quelle que soit la façon dont elles ont été signées. L'onglet s'affiche pour toute personne autorisée à consulter les décharges.
La liste
La section commence par Demander une décharge, affiché pour les personnes autorisées à demander des signatures. Ce bouton ouvre la fenêtre de demande décrite dans Demandez la signature d'une décharge.
Chaque ligne affiche :
- le titre du modèle ;
- l'organisme et la version, par exemple
PADI · v4.03. L'organisme apparaît sous la forme d'un code enregistré : un modèle personnalisé en version 1 s'affiche doncCUSTOM · v1; - un badge de statut : Signée, avec une icône pour en ligne, import ou sur place, Lien envoyé, Non signée ou Expirée.
La décharge la plus récente vient en premier, et les décharges expirées sont renvoyées en bas. L'onglet n'a ni recherche ni filtre. Pour retrouver des décharges de plusieurs clients, utilisez les archives des documents.
Un onglet vide
| Message | Ce que cela signifie |
|---|---|
| « Aucun modèle de décharge configuré. » | Le client n'a aucune décharge et votre centre de plongée n'a aucun modèle actif. Une personne qui gère les modèles en ajoute un, ou en repasse un en Active, sous Paramètres, puis Décharges. Voir Créez un modèle de décharge |
| « Aucune décharge signée pour le moment. » | Des modèles actifs existent, mais rien n'a encore été demandé pour ce client |
Une demande en cours forme une ligne à part entière : aucun des deux messages n'apparaît donc dès que quelque chose a été demandé.
Ouvrir une décharge
Cliquez sur une ligne. La fenêtre a pour titre le modèle, avec l'organisme et la version en dessous. La suite dépend de la décharge :
| Décharge | Ce que montre la fenêtre |
|---|---|
| Lien envoyé | Statut avec le badge, « Lien de signature envoyé - signature en attente », Le lien expire, Version, Organisme, Voir le modèle quand il y a un PDF, Copier le lien et Renvoyer l'e-mail |
| Non signée, ou une demande expirée sans avoir été signée | Statut avec le badge, puis Envoyer le lien de signature, Photographier la copie signée, Importer la copie signée et Confirmer la signature sur place |
| Signée, ou une signature expirée | Signée en ligne, Signée via un document importé ou Signature sur place confirmée, puis les détails ci-dessous |
Une décharge terminée liste Signée par, Date, Confirmée par, Adresse IP, Appareil, Expire le, Version, Consentement donné, Empreinte du document, Réponses médicales et Signature manuscrite, selon ce qui s'applique. Une signature en ligne comporte le nom saisi, l'adresse IP, l'appareil et le tracé. Un import ou une confirmation sur place comporte la date et le membre de l'équipe qui l'a enregistré. Voir le document importé ouvre une copie photographiée ou importée, et Voir le modèle ouvre le PDF du modèle.
Une décharge terminée est en lecture seule. Vous ne voyez que les actions que vos autorisations permettent, à une exception près : Confirmer la signature sur place sur une décharge non signée exige en plus l'autorisation de demander des signatures, parce que l'action crée une nouvelle décharge, et elle est refusée sans cette autorisation.
Ce que l'onglet ne propose pas
- Aucun bouton qui ouvre la page de signature pour vous. Copier le lien est le moyen d'y accéder ; voir Faites signer les décharges au comptoir, pour les clients de passage et les enfants.
- Aucun bouton de renouvellement. Demandez à nouveau le même modèle ; la fenêtre de demande ne liste que les modèles actifs.
- Aucun moyen de supprimer, d'annuler ou de modifier une décharge : chaque demande reste donc dans l'historique.
- Aucun PDF signé à télécharger. Une signature en ligne, c'est la décharge enregistrée plus le PDF du modèle.
Le mot Décharges dans l'en-tête du client résume cet onglet pour les modèles obligatoires pour plonger, ou pour toutes les décharges quand aucun modèle n'est obligatoire ; voir Expiration, renouvellement et vérification des décharges.
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