Dos interruptores de una plantilla de exención deciden cuánto peso tiene. Obligatoria para bucear la incluye en todas las comprobaciones de exenciones, y Exención médica añade el cuestionario médico del buceador a la página de firma.
Obligatoria para bucear
Pon Obligatoria para bucear en Obligatoria en el diálogo de la plantilla. Solo cuentan las plantillas activas. Una plantilla obligatoria:
- muestra la insignia Obligatoria para bucear en Ajustes;
- decide la palabra Exenciones de la cabecera del cliente;
- aparece en la Comprobación de exenciones de cada grupo de buceo y en el control de salida de la salida, salvo en los grupos de curso;
- alimenta el panel Exenciones que faltan del panel principal;
- activa la notificación La exención caduca antes de la salida, solo para firmas online.
Cómo se lee cada comprobación se explica en Caducidad, renovación y comprobaciones de exenciones.
Nota: Obligatoria significa señalada, no impuesta. DivePilot nunca bloquea una reserva, una plaza en un grupo de buceo ni un asiento en el barco porque falte una exención. Comprobarlo antes de salir es cosa de tu equipo.
Una plantilla obligatoria tampoco se envía automáticamente: no sale nada cuando un cliente reserva online o se registra. Cada firma la solicitas tú.
Exención médica
Cambia Exención médica a Es un cuestionario médico para una declaración médica, como los formularios médicos de las organizaciones. Cuando un cliente abre el enlace de firma, aparece un Cuestionario médico con diez preguntas encima del nombre y la firma. Cada una se responde con Sí o No. Preguntan por:
- problemas de pulmones, respiración, corazón o sangre;
- tener más de 45 años;
- dificultad para hacer ejercicio moderado;
- problemas de ojos, oídos o senos paranasales;
- una operación en los últimos 12 meses;
- pérdida de conocimiento, migrañas, convulsiones o traumatismo craneal;
- tratamiento psicológico o adicciones;
- problemas de espalda, hernias, úlceras o diabetes;
- problemas de estómago o intestinales;
- medicamentos con receta.
Hay que responder todas las preguntas antes de poder pulsar Firmar la exención. Las preguntas son las mismas en todas las plantillas médicas y todas las organizaciones, y no puedes editarlas ni añadir las tuyas. Aparecen en el idioma en que se muestra la página de firma.
Cuando un buceador responde que sí
Cualquier Sí detiene la firma online. El buceador ve Se requiere una evaluación médica, que le indica que contacte con el centro de buceo y lleve un certificado médico firmado. El nombre, la firma y el botón de firmar quedan en gris.
Lo que significa para ti:
- No se guarda nada y nadie del centro de buceo recibe un aviso. La solicitud muestra Enlace enviado hasta que el enlace caduca a las 48 horas, y después Sin firmar. Si la plantilla tiene un periodo de validez, la solicitud muestra Caducada en cuanto ha pasado ese periodo, contado desde la solicitud.
- El buceador puede volver a cambiar la respuesta a No y firmar. El cambio no deja rastro.
- Cuando el buceador traiga el formulario del médico, usa Subir copia firmada o Fotografiar copia firmada en la pestaña Exenciones del cliente. Estas opciones no se ofrecen en un registro cuyo enlace sigue activo, así que pulsa de nuevo Solicitar exención. Consulta Solicita la firma de una exención.
Una exención médica firmada online lista las respuestas bajo Respuestas médicas en el registro. Como cualquier Sí detiene la firma, las respuestas guardadas son siempre No. Una exención médica subida o confirmada en persona no tiene respuestas guardadas; la prueba es el formulario en papel.
Quién puede ver las respuestas
Cualquiera con el permiso para ver exenciones puede abrir Documentos y la pestaña Exenciones de cualquier cliente. Ahí se ven las respuestas médicas, la firma manuscrita, la dirección IP y el dispositivo, y se abren las copias subidas, como el formulario de un médico. Todos los preajustes integrados incluyen este permiso, también Divemaster, Responsable del barco e Instructor. No tiene variante «propios», así que Documentos lista a todos los clientes, no solo a los de las salidas de esa persona. No hay un permiso aparte para los datos médicos.
Para restringirlo:
- Desmarca «waivers view» en el grupo Exenciones de los permisos de esa persona. Los preajustes solo rellenan, así que cambiar solo un preajuste no cambia el acceso de nadie.
- Esto también oculta Documentos, la pestaña Exenciones del cliente y su palabra en la cabecera, y las notificaciones de exenciones, así que la persona tampoco podrá solicitar exenciones. Comprobar exenciones en la salida sigue funcionando, porque no necesita ningún permiso de exenciones.
- Para las personas que añadas más adelante, crea un preajuste sin ese permiso. Consulta Roles y preajustes.
¿No hemos respondido a tu pregunta? Contacta con soporte