Jede neue Tauchbasis startet mit einer kostenlosen Testphase von 90 Tagen. Du bekommst alle Funktionen, musst keine Karte angeben, und wenn sie endet, wird nichts abgebucht.
Wie lange sie dauert
Die Testphase beginnt in dem Moment, in dem du dich registrierst, nicht erst, wenn du deine E-Mail bestätigst, und endet genau 2160 Stunden (90 Tage) später. Sie enthält alles, was auch ein bezahltes Abo enthält, mit derselben Grenze von 20 Benutzerkonten, wobei offene Einladungen mitzählen und archivierte Benutzer nicht.
In der App lässt sich eine Testphase nicht verlängern. Ein Rabattcode senkt den Preis eines Abos; Testtage fügt er nicht hinzu.
Wo du den Countdown siehst
- Die obere Leiste zeigt allen in deinem Team eine Pille wie „12 Tage übrig“. In den letzten drei Tagen wird sie rot und bekommt einen pulsierenden Punkt.
- Ein Klick auf die Pille öffnet einen kurzen Hinweis und einen Button Abo abschließen, der zu Einstellungen, dann Abo führt. Kolleginnen und Kollegen ohne die Abo-Berechtigung sehen die Pille und den Button auch, landen aber auf einem anderen Einstellungs-Tab, oder auf einer leeren Seite Einstellungen, wenn sie gar keine Einstellungsberechtigung haben.
- Der Tab Abo zeigt eine Kachel mit den verbleibenden Tagen, betitelt mit Kostenlose Testphase, in den letzten drei Tagen mit Testphase endet bald, und dem Datum, an dem die Testphase endet.
Die Erinnerungs-E-Mail
Drei Tage vor dem Ende schickt DivePilot eine E-Mail, „Your DivePilot trial ends on …“, an die geschäftliche E-Mail, die du bei der Registrierung angegeben hast. Sie ist immer auf Englisch. Ihr Button Choose a plan öffnet Einstellungen, wenn du in diesem Browser schon angemeldet bist, sonst die Anmeldeseite; wähle Abo, falls sich ein anderer Einstellungs-Tab öffnet.
Eine zweite E-Mail am letzten Tag oder nach dem Ende der Testphase gibt es nicht, warte also nicht darauf.
Während der Testphase abonnieren
Du kannst jederzeit ein Abo abschließen, siehe DivePilot abonnieren. Die erste Zahlung wird in dem Moment eingezogen, in dem du abschließt, und dein bezahlter Monat oder dein bezahltes Jahr beginnt an diesem Tag. Die kostenlosen Tage, die dir noch blieben, werden nicht obendrauf gerechnet.
Willst du jeden kostenlosen Tag nutzen, schließ das Abo kurz vor dem Ende ab. Verpasst du den Moment, kannst du immer noch auf der Seite abschließen, die nach dem Ende der Testphase erscheint, und alle deine Daten warten auf dich.
Wenn die Testphase vorbei ist
Es wird nichts abgebucht, und kein Abo startet von selbst. Stattdessen sperrt sich DivePilot für dein ganzes Team genau zu dem Zeitpunkt, an dem die Testphase endet:
- Wer das Abo verwalten darf, sieht eine Vollbildseite mit dem Titel Deine kostenlose Testphase ist abgelaufen, mit dem Tarif und einem Kartenformular.
- Alle anderen sehen Kein Zugriff mit dem Hinweis, sich an ihren Administrator zu wenden, und einen Button Abmelden.
Deine Daten bleiben erhalten; das Ende der Testphase löscht nichts.
Hinweis: Deine Buchungsseite und dein Link zur Selbstregistrierung nehmen auch nach dem Ende der Testphase weiter Gäste an, obwohl niemand in deinem Team sieht, was hereinkommt, bis du ein Abo abschließt. Willst du nicht weitermachen, stelle vor dem letzten Tag beide Karten unter Online-Buchung auf Aus, um deine Buchungsseite zu schließen, siehe Online-Buchung einschalten. Der Link zur Selbstregistrierung lässt sich nicht abschalten.
Was sonst noch funktioniert und was nicht, steht in Wenn der Zugriff beendet ist.
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