L'onglet Centre de plongée sous Paramètres, dans le groupe Général, contient votre nom, votre e-mail professionnel, votre devise, votre format de date, la langue par défaut du client et le fait de proposer ou non le nitrox. Il est volontairement court ; les coordonnées destinées aux clients se trouvent dans l'onglet Image de marque.
Nom
Nom du centre apparaît sur les pages publiques de réservation, d'inscription et de carnet de plongée, dans les e-mails aux clients, dans la ligne du compte de la barre latérale, et c'est le texte à retaper pour supprimer le compte.
E-mail professionnel
E-mail professionnel est l'adresse à laquelle sont envoyés vos factures et vos e-mails de facturation, et celle que les clients joignent en répondant à vos e-mails. Au départ, c'est l'adresse de l'inscription. Une modification s'applique dès l'enregistrement, sans e-mail de confirmation : saisissez-la avec soin. La modifier, ou modifier le nom du centre, met aussi à jour votre fiche client chez Stripe.
Pays, fuseau horaire et organisme principal
Ces trois éléments sont fixés à l'inscription et ne peuvent pas être modifiés dans l'application. Une note en bas de l'onglet affiche leurs valeurs actuelles. Écrivez à support@divepilot.app pour en modifier un.
- Le pays fixe la région qui détermine votre prix DivePilot, voir Formules et tarifs.
Le fuseau horaire compte plus qu'il n'y paraît. La plupart des dates et heures de l'application sont affichées dans ce fuseau, le message d'accueil du tableau de bord s'en sert, et toutes les dix minutes DivePilot termine les réservations confirmées dont la date de sortie est déjà passée dans ce fuseau.
Devise et dates
- Devise est un code à trois lettres, comme CHF ou EUR.
- Format de date choisit la façon dont la plupart des dates de l'application sont écrites. Chaque choix est présenté sous la forme d'une date d'exemple.
- Langue par défaut du client est la langue qu'un client que vous ajoutez reçoit au départ, tant que la sienne n'est pas définie, et la langue des e-mails que DivePilot envoie à votre centre de plongée, comme les e-mails de facturation et le rappel de fin d'essai. C'est d'abord la langue dans laquelle vous vous êtes inscrit. Les e-mails à un client ou à un collègue sans langue propre l'utilisent aussi.
Changer la devise ne convertit rien. Un bandeau ambre vous avertit dès que vous saisissez un autre code, et à l'enregistrement une fenêtre intitulée Changer la devise en … ? vous demande de confirmer. Chaque prix, tarif et montant enregistré garde son chiffre et est simplement lu dans la nouvelle devise à partir de là. Dès qu'un prix existe, la devise ne peut plus être changée : le champ passe en lecture seule et indique « La devise est figée, car des prix sont définis dans cette devise. » Choisissez-la donc avant de saisir des prix.
Appuyez sur Enregistrer les modifications. Le bouton ne s'active qu'une fois quelque chose modifié.
Remarque : Si vos liens clients utilisent le type de lien Nom du centre, renommer le centre de plongée change ce lien. Les liens partagés et les QR codes imprimés avec l'ancienne adresse cessent de fonctionner : copiez le nouveau lien et réimprimez-les. L'enregistrement des autres champs, ou une modification d'orthographe qui se lit de la même façon sous forme de lien, laisse ce lien tel quel.
Nitrox
Nous proposons le nitrox, sous Ce que vous proposez, est activé par défaut et s'enregistre avec Enregistrer les modifications comme les autres champs. Désactivé, la fenêtre de réservation de l'équipe et la page de réservation ne proposent plus le nitrox, cocher le nitrox sur une nouvelle réservation est refusé, les estimations n'ajoutent pas de nitrox et la ligne nitrox intégrée de Les tarifs affiche Non proposé et garde son prix. Les réservations qui ont déjà le nitrox le gardent, et la page de la sortie et le tableau des départs l'affichent toujours. Le changement est consigné dans le Journal d'activité et historique des modifications.
Ce qui n'est pas dans cet onglet
- Il n'y a pas d'adresse postale dans cet onglet. La raison sociale, l'adresse et le numéro fiscal de votre entreprise se trouvent dans l'onglet Entreprise et taxes, que les clients ne voient jamais ; voir Informations de l'entreprise et taux de taxe.
- Le site web, le téléphone ou WhatsApp et l'Instagram pour vos clients se trouvent sous Image de marque, dans Coordonnées.
Zone sensible
L'onglet Zone sensible, visible uniquement par les utilisateurs qui ont aussi l'autorisation de suppression du compte, contient une seule action : Supprimer le compte. Elle désactive le centre de plongée immédiatement et programme l'effacement de ses données après 30 jours. Les détails sont dans Supprimez votre centre de plongée.
Cet article ne répond pas à votre question ? Contacter le support