Votre essai gratuit et sa fin

Chaque nouveau centre de plongée commence par un essai gratuit de 90 jours. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités, aucune carte n'est demandée et rien n'est prélevé à la fin.

Durée de l'essai

L'essai commence au moment où vous vous inscrivez, pas quand vous confirmez votre e-mail, et se termine exactement 2 160 heures (90 jours) plus tard. Il comprend tout ce que comprend un abonnement payant, avec la même limite de 20 comptes utilisateurs, où les invitations en attente comptent et les utilisateurs archivés non.

Il n'est pas possible de prolonger un essai dans l'application. Un code de réduction baisse le prix d'un abonnement ; il n'ajoute pas de jours d'essai.

Où voir le décompte

• La barre supérieure affiche à toute votre équipe une pastille comme « 12 jours restants ». Les trois derniers jours, elle passe au rouge avec un point qui clignote.
• Un clic sur la pastille ouvre une courte note et un bouton S'abonner qui mène à Paramètres, puis Abonnement. Les collègues sans l'autorisation d'abonnement voient eux aussi la pastille et le bouton, mais arrivent sur un autre onglet des paramètres, ou sur une page Paramètres vide s'ils n'ont aucune autorisation de paramètres.
• L'onglet Abonnement affiche une tuile avec les jours restants, intitulée Essai gratuit, ou L'essai se termine bientôt les trois derniers jours, et la date de fin de l'essai.

L'e-mail de rappel

Trois jours avant la fin, DivePilot envoie un seul e-mail, « Your DivePilot trial ends on … », à l'e-mail professionnel indiqué à l'inscription. Il est toujours en anglais. Son bouton Choose a plan ouvre Paramètres si vous êtes déjà connecté dans ce navigateur, sinon la page de connexion ; choisissez Abonnement si un autre onglet s'ouvre.

Aucun deuxième e-mail n'arrive le dernier jour ni après la fin de l'essai : ne l'attendez donc pas.

S'abonner pendant l'essai

Vous pouvez vous abonner à tout moment, voir Abonnez-vous à DivePilot. Le premier paiement est prélevé dès que vous vous abonnez, et votre mois ou votre année payée commence ce jour-là. Les jours gratuits qui vous restaient ne s'y ajoutent pas.

Si vous voulez profiter de chaque jour gratuit, abonnez-vous vers la fin. Si vous laissez passer le moment, vous pouvez encore vous abonner depuis la page qui apparaît une fois l'essai terminé, et toutes vos données vous attendent.

Une fois l'essai terminé

Rien n'est prélevé et aucun abonnement ne démarre tout seul. À la place, DivePilot se verrouille pour toute votre équipe à l'heure exacte où l'essai se termine :

• Les personnes qui peuvent gérer l'abonnement voient une page plein écran intitulée Votre essai gratuit a expiré, avec la formule et un formulaire de carte.
• Tous les autres voient Accès indisponible avec une note les invitant à contacter leur administrateur, et un bouton Se déconnecter.

Vos données sont conservées, et la fin de l'essai ne supprime rien.

Remarque : Votre page de réservation et votre lien d'auto-inscription continuent d'accepter des clients après la fin de l'essai, même si personne dans votre équipe ne peut voir ce qui arrive tant que vous n'êtes pas abonné. Si vous ne comptez pas continuer, passez les deux cartes sous Réservation en ligne sur Désactivé avant le dernier jour pour fermer votre page de réservation, voir Activez la réservation en ligne. Le lien d'auto-inscription ne peut pas être désactivé.

Ce qui fonctionne encore, et ce qui ne fonctionne plus, est expliqué dans Quand l'accès a pris fin.