Cosa vede il subacqueo quando firma

Un subacqueo firma dal proprio telefono, tablet o computer, senza un account. La pagina di firma riporta il tuo logo, i tuoi colori, i tuoi contatti e il nome del tuo centro immersioni: nella scheda del browser, in una riga sopra il titolo della liberatoria e nel piè di pagina, sopra gli eventuali link di contatto che hai aggiunto.

L'e-mail

Se il cliente ha un indirizzo e-mail nel profilo, riceve «Firma la tua liberatoria - …» con il titolo del modello, poi il nome del tuo centro immersioni. L'e-mail dice che il tuo centro immersioni gli chiede di firmare la liberatoria prima della prossima immersione, e contiene un pulsante Firma la liberatoria, il link da copiare e una riga che avvisa che il link scade tra 48 ore.

L'e-mail è nella lingua impostata nel profilo del cliente; vedi Aggiungi un subacqueo e i suoi brevetti. La pagina aperta dall'e-mail è in quella stessa lingua, e il selettore in alto la cambia.

La firma passo per passo

1. La pagina mostra il titolo del modello con didattica e versione e, quando il modello ha un PDF, «Leggi con attenzione la liberatoria prima di firmare.»
2. Il PDF compare in un riquadro a scorrimento. La parte della firma resta in grigio finché il subacqueo non scorre fino in fondo. Se il PDF non si può visualizzare, aprirlo con Apri il PDF in una nuova scheda o spuntare «Confermo di aver letto il documento.» sblocca la firma. Un modello senza PDF si può firmare subito.
3. In un modello medico, il subacqueo risponde alle dieci domande del Questionario medico. Qualsiasi Sì blocca la firma; vedi Liberatorie obbligatorie e questionario medico.
4. Il subacqueo scrive il proprio Nome completo e disegna la Firma con il dito o il mouse. Cancella elimina il disegno.
5. Spunta entrambe le caselle del consenso: «Acconsento a stipulare questo accordo in forma elettronica e riconosco che la mia firma elettronica è giuridicamente vincolante.» e «Confermo di aver letto e compreso il contenuto di questa liberatoria e di accettarne le condizioni.»
6. Preme Firma la liberatoria.

La conferma indica il modulo come firmato. Se il subacqueo ha ancora altri moduli da firmare, quelli richiesti dalle sue prossime prenotazioni o quelli che hai richiesto a parte, mostra «1 su 3 moduli firmati» e Firma il prossimo: …, che apre subito il modulo successivo, con gli altri sotto Ancora da firmare. Quando non resta nulla, riporta «Grazie, …. La tua liberatoria è stata firmata e registrata.» Finché il link non scade, riaprirlo mostra questo riepilogo invece del modulo; lo stesso modulo non si può firmare due volte.

Il testo del consenso è fisso e uguale per ogni modello. La pagina non ha un campo per la data, perché l'ora viene registrata in automatico. Non ci sono testimoni né controfirma dello staff, e nessuna seconda firma per un genitore o un tutore; come gestire i minori è spiegato in Fai firmare le liberatorie al banco, a chi arriva senza appuntamento e ai minori.

Cosa non riceve il subacqueo

Il subacqueo non riceve alcuna copia della liberatoria firmata: niente download nella conferma, nessuna e-mail successiva e nessun PDF con la firma apposta. Se un subacqueo chiede una copia, mandagli tu il PDF del modello.

Cosa vede il tuo team

La voce diventa Firmata con Firmata online, e una notifica Liberatoria firmata compare nella campanella di chiunque possa vedere le liberatorie. Nessuno riceve un'e-mail. La voce conserva il nome digitato, il disegno della firma, l'ora, l'indirizzo IP, il dispositivo e, quando il modello ha un PDF, un'impronta di quel PDF. Come leggere la voce è spiegato in La scheda Liberatorie nel profilo del cliente.

Messaggi che un subacqueo può vedere

Nota: Il limite di 60 tentativi di firma all'ora vale per connessione internet, non per subacqueo. Un gruppo che firma uno dopo l'altro sul tablet del banco o con il Wi-Fi del centro di solito resta molto al di sotto. Se lo si raggiunge comunque, fai firmare gli altri con i dati mobili del proprio telefono, oppure aspetta un'ora.