Cada buceador que reserva, firma una exención o recibe un libro de inmersiones es un cliente en DivePilot. Los buceadores pueden añadirse solos a través del enlace de autorregistro o reservando online, pero también puedes crear la ficha a mano, por ejemplo para alguien que llega sin cita o reserva por teléfono.
Añade un cliente
- Abre Clientes en la barra lateral y pulsa Añadir cliente.
- En el paso Datos básicos, rellena Nombre, Apellidos y Correo, y revisa el Idioma. Las exenciones y los libros de inmersiones se envían por correo en ese idioma. Teléfono, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad son opcionales.
- Pulsa Siguiente para pasar al paso Dirección. Aquí todo es opcional.
- En el paso Experiencia, añade las titulaciones (ver más abajo) y, si las conoces, las Inmersiones totales y la Última inmersión.
- En el paso Salud y equipo, anota lo que sea relevante: número de pasaporte, preferencias alimentarias, notas médicas y las tallas que suele necesitar el buceador.
- Pulsa Añadir cliente.
Solo los cuatro campos del primer paso son obligatorios. Si al enviar queda algún error en un paso, DivePilot vuelve a ese paso y marca el campo.
Nota: Los campos que pongas en Oculto dentro de Ajustes, en Formulario de cliente, tampoco se muestran aquí. El resto de opciones de esa pestaña solo se aplican a los formularios públicos; un campo en Obligatorio también aparece marcado como obligatorio aquí, pero puedes dejarlo vacío igualmente.
Añade una titulación
Las titulaciones están en el paso Experiencia del mismo diálogo. Para añadir una a un cliente que ya existe, abre su perfil, pulsa Editar y ve a ese paso. Si no tienes permiso para gestionar las titulaciones de los clientes, el paso muestra en su lugar «No tienes permiso para gestionar titulaciones.»
- Pulsa Añadir titulación.
- Elige la Titulación. El selector pide primero la organización y después muestra las titulaciones de esa organización.
- Si quieres, introduce el Número y la Fecha de emisión.
- Guarda con Guardar cambios.
Las titulaciones aparecen después en la pestaña Buceo del cliente con el nivel, la organización, el número y la fecha de emisión. No se puede subir una foto de la tarjeta; si quieres una copia, guárdala con tu documentación.
Qué titulación cuenta como la más alta
La cabecera del cliente muestra una sola titulación. DivePilot elige la de mayor rango en la escala principal: Scuba Diver, Open Water Diver, Advanced Open Water, Rescue Diver, Divemaster, Instructor. Las especialidades como Deep Diver o Nitrox no tienen rango, así que una especialidad recién obtenida nunca supera al Rescue Diver que hay detrás. Las titulaciones que añades tú en Titulaciones, en la barra lateral, tampoco tienen rango. Las titulaciones técnicas de TDI tienen su propia escala de seis escalones, que se equipara escalón a escalón con la principal, y cuando dos titulaciones comparten rango, o ninguna tiene rango, se muestra la emitida más recientemente.
Dónde se usan las titulaciones
En una salida en barco, un grupo de buceo puede tener titulaciones requeridas. El botón Comprobar titulaciones del grupo abre entonces la Comprobación de titulaciones, que compara a cada cliente del grupo con cada titulación requerida y la marca como cubierta, «se recomienda una comprobación manual» cuando una titulación solo coincide por su profundidad, o «sin titulación equivalente». La comparación funciona entre organizaciones: un Advanced Open Water de una organización cubre un requisito de Open Water de otra. La comprobación es solo orientativa. Informa, pero no bloquea ni una reserva ni una plaza.
Los cursos son distintos. Cuando una plantilla de curso tiene una Titulación previa, inscribir a un cliente que no tiene ni esa titulación, ni una equivalente de otra organización, ni una superior en la misma escala se rechaza con «El cliente no tiene la titulación necesaria para inscribirse en este curso».
Organizaciones y titulaciones
La lista de organizaciones y titulaciones que reconoce tu centro está en Titulaciones, dentro del grupo Recursos de la barra lateral. Añade una organización con Añadir organización, activa las titulaciones estándar de una organización conocida como PADI o SSI, o añade una propia con un nombre y, si quieres, una profundidad máxima.
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