Abbonandoti trasformi la prova, o un centro immersioni che ha perso l'accesso, in un abbonamento a pagamento. Tutto avviene su un'unica pagina dentro DivePilot e serve una carta.
Chi può abbonarsi
Solo chi ha il permesso sull'abbonamento, che nell'editor dei permessi compare come Abbonamento nel gruppo Impostazioni. Tra i preset integrati solo Admin lo include in partenza, e chi ha creato il centro immersioni parte con tutti i permessi. Per tutti gli altri la scheda Abbonamento non compare.
Dove abbonarti
- Durante la prova: Impostazioni, poi Abbonamento nel gruppo Account.
- Quando la prova o l'abbonamento sono finiti: la pagina a schermo intero che vedi dopo l'accesso mostra lo stesso modulo.
Abbonati passo per passo
- Sotto Il tuo piano scegli Mensile o Annuale. A destra compare il prezzo per la tua regione, e con la scelta annuale vedi quanto risparmi all'anno. Con la scelta annuale vedi anche la commissione più bassa di DivePilot sui pagamenti online, "0,75% sui pagamenti online invece di 1%".
- Per usare un codice, premi Hai un codice sconto? e scrivilo in Codice sconto. Viene controllato mentre scrivi, appena ha almeno 3 caratteri. Un codice valido mostra un riquadro verde con lo sconto, e il prezzo indica l'importo ridotto sopra il prezzo di listino barrato. Altrimenti vedi «Questo codice sconto non è valido oppure è scaduto.»
- Sotto Dati di pagamento inserisci numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza e paese (e il codice postale se il modulo lo chiede).
- Premi Avvia l'abbonamento. Il pulsante mostra «Conferma del pagamento…» e poi «Attivazione dell'abbonamento…». Se la tua banca ti chiede di approvare il pagamento, prima si apre la sua finestra.
Sono accettate solo carte. Niente addebito diretto SEPA, PayPal o bonifico bancario.
Cosa succede quando funziona
- Durante la prova gratuita, quando ti abboni non viene addebitato nulla. Mantieni i giorni di prova rimasti, e il primo mese o anno viene addebitato al termine della prova; il modulo dice «Oggi non viene addebitato nulla. Il primo pagamento avviene il …, al termine della prova gratuita.» Solo nell'ultima ora della prova il pagamento viene addebitato subito. Dopo una prova terminata o un abbonamento annullato, il primo mese o anno intero viene addebitato subito.
- La scheda passa al tuo piano con un badge Attivo e la data di rinnovo, e la prima fattura compare sotto Storico dei pagamenti. Se ti abboni durante la prova, quella fattura è di 0,00 e la data di rinnovo è il giorno in cui termina la prova. DivePilot non invia alcuna e-mail di conferma.
- Se ti sei abbonato dalla scheda, la pillola della prova nella barra in alto e il conto alla rovescia sopra il piano restano finché non ricarichi la pagina. Fino ad allora, se esci dalla scheda e ci torni, ricompare il modulo di abbonamento. A quel punto non fa più nulla: un secondo abbonamento viene rifiutato. Dalla pagina a schermo intero vieni invece portato in Impostazioni.
Quando il pagamento non va a buon fine
Gli errori nel modulo della carta, come un numero incompleto, compaiono in rosso sotto il modulo. Lo stesso vale per una carta che non si riesce a confermare, per esempio quando l'approvazione della banca non viene completata.
Una carta rifiutata dalla tua banca quando viene addebitato il primo pagamento mostra il motivo in un riquadro rosso sopra il modulo della carta, che si ricarica vuoto. Nessun abbonamento è partito e non è stato addebitato nulla. Riprova con un'altra carta, o chiedi alla tua banca perché il pagamento è stato rifiutato.
Se il modulo non compare e vedi «Non è stato possibile caricare il modulo di pagamento. Riprova.», ricarica la pagina.
Nota: Un tentativo rifiutato durante il periodo di prova non cambia nient'altro: la prova prosegue fino alla sua data di fine, e le pagine pubbliche di prenotazione e registrazione continuano a funzionare.
Codici sconto dopo l'abbonamento
- Mentre ti abboni non puoi vedere se uno sconto vale solo per il primo pagamento o anche per i successivi. In seguito, Prossimo addebito nella scheda mostra l'importo della prossima fattura, vedi Il tuo piano, il rinnovo e il metodo di pagamento.
- Non c'è un campo per aggiungere un codice a un abbonamento in corso. Se hai dimenticato il tuo, scrivi a support@divepilot.app.
- Passare tra mensile e annuale non toglie uno sconto in corso, ma la finestra del passaggio mostra i prezzi di listino senza sconto. Controlla la fattura per l'importo addebitato.
- Un codice non passa a un nuovo abbonamento dopo un annullamento. Inseriscilo di nuovo quando ti abboni.
Per i prezzi per regione vedi Piani e prezzi.
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