Abbonandoti trasformi la prova, o un centro immersioni che ha perso l'accesso, in un abbonamento a pagamento. Tutto avviene su un'unica pagina dentro DivePilot e serve una carta.
Chi può abbonarsi
Solo chi ha il permesso sull'abbonamento, che nell'editor dei permessi compare come «settings subscription» sotto Impostazioni. Tra i preset integrati solo Admin lo include in partenza, e chi ha creato il centro immersioni parte con tutti i permessi. Per tutti gli altri la scheda Abbonamento non compare.
Dove abbonarti
- Durante la prova: Impostazioni, poi Abbonamento nel gruppo Account.
- Quando la prova o l'abbonamento sono finiti: la pagina a schermo intero che vedi dopo l'accesso mostra lo stesso modulo.
Abbonati passo per passo
- Sotto Il tuo piano scegli Mensile o Annuale. A destra compare il prezzo per la tua regione, e con la scelta annuale vedi quanto risparmi all'anno.
- Per usare un codice, premi Hai un codice sconto? e scrivilo in Codice sconto. Viene controllato mentre scrivi, appena ha almeno 3 caratteri. Un codice valido mostra un riquadro verde con lo sconto, e il prezzo indica l'importo ridotto sopra il prezzo di listino barrato. Altrimenti vedi «Questo codice sconto non è valido oppure è scaduto.»
- Sotto Dati di pagamento inserisci numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza e paese (e il codice postale se il modulo lo chiede).
- Premi Avvia l'abbonamento. Il pulsante mostra «Conferma del pagamento…» e poi «Attivazione dell'abbonamento…». Se la tua banca ti chiede di approvare il pagamento, prima si apre la sua finestra.
Sono accettate solo carte. Niente addebito diretto SEPA, PayPal o bonifico bancario.
Cosa succede quando funziona
- Il primo mese o anno intero viene addebitato subito. Gli eventuali giorni di prova rimasti finiscono in quel momento; non vengono aggiunti al periodo pagato.
- La scheda passa al tuo piano con un badge Attivo e la data di rinnovo, e la prima fattura compare sotto Storico dei pagamenti. DivePilot non invia alcuna e-mail di conferma.
- Se ti sei abbonato dalla scheda, la pillola della prova nella barra in alto e il conto alla rovescia sopra il piano restano finché non ricarichi la pagina. Fino ad allora, se esci dalla scheda e ci torni, ricompare il modulo di abbonamento. Non usarlo: avvierebbe e addebiterebbe un secondo abbonamento. Dalla pagina a schermo intero vieni invece portato in Impostazioni.
Quando il pagamento non va a buon fine
Gli errori nel modulo della carta, come un numero incompleto, compaiono in rosso sotto il modulo. Lo stesso vale per una carta che non si riesce a confermare, per esempio quando l'approvazione della banca non viene completata.
Una carta rifiutata dalla tua banca quando viene addebitato il primo pagamento non mostra alcun messaggio: il pulsante torna semplicemente ad Avvia l'abbonamento e la pagina non cambia. Nessun abbonamento è partito e non è stato addebitato nulla. Riprova con un'altra carta, o chiedi alla tua banca perché il pagamento è stato rifiutato.
Se il modulo non compare e vedi «Non è stato possibile caricare il modulo di pagamento. Riprova.», ricarica la pagina.
Nota: Se poi non ti abboni con successo, un tentativo rifiutato durante la prova non sparisce da solo. Un giorno o due dopo può bloccare il centro immersioni dietro la pagina Il tuo abbonamento è stato annullato, anche con giorni di prova ancora disponibili. Abbonarti con successo da quella pagina ripristina tutto.
Codici sconto dopo l'abbonamento
- Mentre ti abboni non puoi vedere se uno sconto vale solo per il primo pagamento o anche per i successivi. In seguito, Prossimo addebito nella scheda mostra l'importo della prossima fattura, vedi Il tuo piano, il rinnovo e il metodo di pagamento.
- Non c'è un campo per aggiungere un codice a un abbonamento in corso. Se hai dimenticato il tuo, scrivi a support@divepilot.app.
- Passare tra mensile e annuale non toglie uno sconto in corso, ma la finestra del passaggio mostra i prezzi di listino senza sconto. Controlla la fattura per l'importo addebitato.
- Un codice non passa a un nuovo abbonamento dopo un annullamento. Inseriscilo di nuovo quando ti abboni.
Per i prezzi per regione vedi Piani e prezzi.
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