Onderteken een vrijwaring op je telefoon

Voordat je gaat duiken, kan het duikcentrum je vragen een vrijwaring te ondertekenen, bijvoorbeeld een vrijwaring van aansprakelijkheid. Dat doe je in een paar minuten online, op een telefoon, tablet of computer.

De ondertekenmail

Het onderwerp is "Onderteken je vrijwaring - " gevolgd door de naam van de vrijwaring, en de zin na de begroeting noemt het duikcentrum dat erom heeft gevraagd. Druk op Vrijwaring ondertekenen, of kopieer de link die staat na "Of kopieer deze link naar je browser:".

De link werkt tot 48 uur nadat de e-mail is verstuurd, en alleen zolang je nog niet hebt ondertekend. Is hij verlopen, vraag het duikcentrum dan om een nieuwe.

Stap voor stap ondertekenen

1. Lees het document. De pagina toont de naam van de vrijwaring, de organisatie en versie, en het document zelf. Scrol door het document tot helemaal onderaan: het ondertekengedeelte blijft grijs totdat je het einde bereikt. Kan het document niet worden getoond, druk dan op De pdf in een nieuw tabblad openen, of vink het vakje aan waarmee je bevestigt dat je het hebt gelezen. Heeft het duikcentrum geen document geüpload, dan meldt de pagina dat en kun je meteen ondertekenen.
2. Beantwoord de medische vragen, als deze vrijwaring die heeft. Zie De medische vragenlijst.
3. Typ je naam bij Volledige naam.
4. Teken je handtekening in het vak Handtekening met je vinger, een stylus of de muis. Druk op Wissen om opnieuw te beginnen.
5. Vink beide vakjes aan: het ene om akkoord te gaan met elektronisch ondertekenen, het andere om te bevestigen dat je de vrijwaring hebt gelezen en begrepen. Druk daarna op De vrijwaring ondertekenen.

De pagina toont dan Vrijwaring ondertekend en bedankt je bij naam. Je handtekening wordt meteen in de administratie van het duikcentrum opgeslagen, en de link werkt niet meer.

Als de ondertekenknop grijs blijft

De vrijwaring ondertekenen blijft grijs totdat dit allemaal gedaan is:

• het document is tot helemaal onderaan gescrold
• elke medische vraag is beantwoord, en geen enkele met Ja
• je naam staat bij Volledige naam
• beide vakjes zijn aangevinkt

Teken ook je handtekening: druk je op de knop terwijl het vak leeg is, dan verschijnt "Teken je handtekening". Een pagina die lang heeft opengestaan, kan bij het drukken "Deze ondertekenlink is verlopen" tonen, omdat de 48 uur zijn verstreken nadat de pagina openging; vraag het duikcentrum dan om een nieuwe link. "Er is iets misgegaan" betekent meestal dat je verbinding wegviel, dus druk nog een keer op de knop.

Wat er wordt vastgelegd

Het duikcentrum bewaart een record van je ondertekening als bewijs: je getypte naam, de getekende handtekening, het tijdstip waarop je ondertekende, je IP-adres en de browser die je gebruikte, en je medische antwoorden als de vrijwaring een vragenlijst had. Er is geen apart datumveld om in te vullen; het tijdstip wordt voor je vastgelegd.

Meer dan één keer gevraagd om te tekenen?

Elke vrijwaring heeft een eigen e-mail, link en titel, dus een duikcentrum dat een vrijwaring van aansprakelijkheid en een medische vragenlijst nodig heeft, stuurt je twee e-mails. Onderteken elke vrijwaring die je ontvangt: de ene dekt de andere niet. Later kun je ook opnieuw gevraagd worden:

• Een vrijwaring kan een bepaalde tijd geldig zijn, vaak een jaar vanaf de dag waarop je ondertekende, dus het duikcentrum kan je voor een latere tocht vragen opnieuw te tekenen.
• Een nieuwe versie van een document telt als een andere vrijwaring en heeft een nieuwe handtekening nodig.
• Twee e-mails voor dezelfde vrijwaring betekenen dat het duikcentrum een nieuwe link heeft gestuurd. De eerdere blijft werken totdat hij verloopt. Onderteken er maar één, het liefst de nieuwste.

Het duikcentrum bepaalt welke vrijwaringen je nodig hebt en hoe lang ze geldig blijven. Weet je niet zeker waarom een verzoek binnenkwam, beantwoord de e-mail dan en vraag het hun.

Liever op papier ondertekenen?

De handtekening moet getekend worden; typen kan niet. Kun je niet tekenen, heb je geen geschikt apparaat of heb je gewoon liever papier, laat het duikcentrum dat dan weten. Zij kunnen je ter plekke laten tekenen en dat zelf vastleggen.

Al op papier ondertekend? Dan kun je de link in de e-mail negeren. Hij blijft werken totdat hij verloopt, en als je ook nog online ondertekent, krijgt het duikcentrum een tweede record van je handtekening.

Goed om te weten

• Je krijgt geen kopie. Er is geen bevestigingsmail en geen download van de ondertekende vrijwaring. Maak een screenshot van het bevestigingsscherm als je iets wilt bewaren, en vraag het duikcentrum om het document als je het nodig hebt.
• Het document kan in het Engels zijn, ook als de pagina in jouw taal is. De knoppen en vragen volgen de taal van de pagina; het document is het bestand dat het duikcentrum heeft geüpload.
• De pagina toont niet de naam van het duikcentrum, alleen het logo en de links naar hun website, telefoon en Instagram, als ze die hebben toegevoegd. De e-mail vertelt je wie erom vroeg.
• Er is geen handtekening voor een ouder of voogd. Onderteken je voor een kind, vraag het duikcentrum dan hoe ze dat regelen.

Let op: Op een gedeelde tablet of de wifi van het duikcentrum leiden meer dan 10 ondertekenpogingen vanaf dezelfde internetverbinding binnen een uur tot een melding die eindigt op "Too Many Requests", en daarna is ondertekenen vanaf die verbinding een uur geblokkeerd. Onderteken dan liever op je eigen telefoon met mobiele data.

Toont de link een fout, zie dan Een link of pagina werkt niet.